XP与Win8均是革新 五年缓冲期让用户改变

    主持人：XP就是体验的意思，赶上了好时候，软硬件一起在互联网的基础上，在新世纪带来了全新不一样的感受，工作和生活都带来了全新的变化。XP改了名字叫体验，强调了操作系统的体验，说明了以前的操作系统有不足。微软Windows XP相比Windows 2000和95、98，同方电脑的用户反馈怎么样，是不是很快就接受了。现在Windows 8变化很大，用户有一些声音出现，跟现在的情况比起来是不是有些类似呢？

    邹勇：微软Windows XP之前有Windows 2000，2000服务于商业用户；还有一个Windows ME，那是针对消费类用户。微软Windows XP出现第一个大的变化把商用办公和消费类完全的区隔，变成了完全的融合。普通的消费者在使用PC或者电脑或者操作系统的时候，没有严格的区分这台电脑是用于办公还是娱乐，XP的出现带来的是安全性、稳定性，把媒体和互联网的娱乐，沟通联络加进去，而不是严格区分。

Windows XP的出现融合商用和消费系统

    这种融合让用户买到一个产品的时候有两个应用，XP出现之后升级，在商用更高端的应用上升级，核心内容是融合。体验到Windows 8，这种变化超过了当年XP，把移动互联的平板、手机上的应用模式和传统的方式结合。这种创新是很多用户对它的感受体验增加购买很重要的理由，这种融合带来了PC上可以用Windows 8，Pad上也可以用Windows 8，这种融合带来了硬件厂商和PC厂商让用户拿同一个设备既能够娱乐使用和办公使用做努力，这是Windows 8在推出以后，确实销量也比较大的主要的原因。

    当然这种变化也有一定的没有做到位的情况，这种融合带来的传统的PC用户可能不太习惯，微软需要不断的改善，一个新的事物出来有好的地方出现也有坏的地方出现，我们往积极的地方看。

    主持人：微软也在根据用户的反馈调整它的节奏。
    融合的角度来看XP划时代的变化和Windows 8划时代的变化，也给我们很有意思的启发。我们知道XP很早就开始停止销售了，据我们了解微软在2009年4月14日就曾经想停止对微软Windows XP的支持，但是一直延长到2014年4月8日才正式停止对微软Windows XP的支持。对OEM厂商来说，早5年跟5年的系统支持对你们来讲有什么不一样的，延长5年有什么好处？

五年缓冲期让用户过渡适应

    邹勇：对我们来讲影响还是很大的，我们不仅面对个人消费用户，还要面对企业级客户，他们强调的是稳定性。他们系统、内部的软件早期的时候使用XP，上面开发的管理型软件、应用型软件，研发性软件，都是基于XP开发的，也是原有的版本升级。大的操作系统切换的时候，主要对企业用户带来非常大的影响。

    五年前微软跟我们沟通，我们跟客户沟通，客户反应非常的强烈，老款的大型机，扫描设备等等，驱动还要在新的上面开发，没人做，我必须用老的。五年我们不断的教育客户，不断的跟客户沟通，不断的让客户更新换代他的硬件设备、软件设备。五年慢慢把企业用户不兼容的现象，新的Windows 7、Windows 8不兼容的设备屏蔽掉了，这是我们给用户非常好的服务。微软这些年的变化不断的关注国内的声音，不断满足国产品牌的需求，这是我们一步步融合和促进的好的表现。