笔记本维修行业亟待规范

    三、笔记本维修行业亟待规范：

    造成笔记本维修行业存在如此多黑幕的原因很多：一方面，由于笔记本的配件价格不透明，比如换一块主板多少钱，这完全是维修点说了算，消费者也很难在市场上购买到一款与自己笔记本型号相同的主板。

    另一方面，笔记本维修费用没有统一的收费标准：比如清一次灰收费多少？有些维修点是50元，有些维修点是100元；再比如给笔记本重装一遍系统需要多少钱？有些地方收费80元，有些收费120元、160元甚至200元。

    维修垄断也是一大原因：比如笔记本硬盘的数据恢复，按照GB来收钱，1GB收费10元-20元不等，一块120GB的硬盘恢复数据就得花上千元，这样的暴利在维修行业算是比较高的。据一位业内人士透露，笔记本硬盘的数据恢复需要在专业的无尘实验室进行，由于建造一个无尘实验室需要上千万元的资金，因此只有极少数维修点拥有数据恢复能力；这就形成了维修垄断，这也就是笔记本硬盘数据恢复价格居高不下的原因。

工程师正在维修笔记本硬盘

    此外，由于笔记本维修专业性太强，消费者很难了解自己的笔记本到底出了什么问题，这也就给维修行业带来“忽悠”的机会：比如笔记本出现黑屏到底是屏幕灯管的问题、排线的问题还是主板芯片的问题，绝大多数消费者根本不了解，因此一些黑心的维修点可以“信口雌黄”，上当受骗的永远是“小白”。

    维修人员素质不高也是造成黑幕的原因：比如许多维修点宣称能进行“芯片级维修”，但是真正能做到“芯片级维修”的可以说是“凤毛麟角”，这一方面需要专业的设备，另外一方面还需要高超的维修技术。许多所谓的“芯片级维修”其实就是换一个旧的主板或者给你换一个劣质配件。

    关于防止在笔记本的维修中受骗，我们建议消费者尽量选择让厂家保修，过了保修期一般都可以延保。如果急需维修的话，尽量找一些规模大、信誉好的维修点。但这也仅仅是“治标不治本”，真正规范笔记本维修行业还需要工商等职能部门出面。

    上面提出的观点是笔者实地考察中关村市场的结果，不知道大家还有什么更好的想法，你可以在下面的留言版中发表你的意见，如果您对我们的栏目有什么好的建议也可以发送邮件至：zhou.xiaoyu@zol.com.cn 或者 发帖子至 中关村包打听

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