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已向灾区捐款超过2000万人民币

全文实录 中国惠普总经理作客CNET访谈

CNET中国·ZOL 作者:中关村在线 CNET中国·ZOL 责任编辑:徐文广 【原创】 2008年07月16日 15:44 评论

  主持人:网友不断的问,我们策划组也有这个问题,就是你们和《功夫熊猫》打包在一起,管用吗?

  张永利:这个事情,你不知道有没有看过《史莱克》,我们跟梦工厂合作十几年了,基本上他们拍出来的卡通片都是通过我们惠普工作站表现出来的,我们跟他们合作是让用户体验到惠普的技术领先的地位。你看到功夫熊猫里面那个风吹过来那个脸上的毛都是通过惠普工作站做出来的。

  主持人:这个内蒙网友说,他还是喜欢戴尔机器,你怎么说服他使用惠普机器。

  张永利:那我要跟他聊聊他喜欢什么,我会告诉你惠普有什么东西比较好。

  主持人:现在还有一个网友一直在说你的本子为什么装不上XP,所以能不能跟微软商量一下,能不能可选?这个很不公平。

  张永利:这个是怎么样呢,现在我们跟微软有一个结果,就是我们商用机器里面,直到09年6月30号之前,如果你要把VISTA降级到XP,惠普是可以帮助你去做的,可是只到09年6月30号。商用笔记本

  主持人:这位网友听见了没,09年6月30号之前商用笔记本是可以做的。有个网友问,奥运会会不会对你们销售有影响?

  张永利:我反过来觉得奥运会对中国人和中国企业都是好的事情,把中国品牌带动起来了。

  主持人:现在用笔记本也不能看奥运会啊?

张永利:现在跟四年前有点不一样,四年前奥运会过去都不在中国,很多人看奥运都是在晚上看,晚上在家看电视,可是现在奥运是白天的,白天在哪里看?是在网上看。

  主持人:现在好象不允许网上转播奥运会了。

  张永利:不可以了吗?那可以录下来看。

  现场编辑:刚才您也提到了台式机已经过了销售增长高峰期,笔记本现在应该还是在持续增长,从惠普观点看,笔记本未来两三年还会不会持续高速增长是领衔的产品线,有没有产品可以取代笔记本的位置?

  张永利:我相信笔记本的高峰期已经过了,但是高峰期时间有多长,说白了也不是每个人都清楚,但是现在到08年以后,增长还是不算高的,但是可能没有07那么厉害,增长速度还是挺快的,到底三年之后笔记本会变成什么状态呢?我相信跟台式机一样会细分,所以为什么会有超便携笔记本的出现,为什么会有游戏笔记本的出现。

  主持人:我们访谈进行了50分钟,我们访谈还有十分钟请各位网友加油。我看这个网友问题还是很多的,很多人说vista的问题,还有人纠正我的问题,说不是网站不能看奥运会,而是拿到授权的网站就可以播了,谢谢你的纠正。有网友说中国中小企业有4200多万,我掌握数据是700多万,不知道怎么算,在地区和行业中有没有拓展的重点呢?

  张永利:我刚才其实也谈过,网友讲的非常对,你发展中小企业不能从全国层面看,一定要每个省每个市看,所以我们在每个地区发展中小企业重点方向是不一样的,比如上海跟西北区域不一样,上海区可能是服务型行业比较重,西北可能是教育型比较重,所以要看每个区每个方向去走的。

  主持人:我们策划组问了一个问题,说你怎么看待地震灾害性的事件发生,会不会对你的销售有影响?会不会对你的中小企业有影响?有点担心你今年完不成任务?

  张永利:其实看了地震的事情就想不起生意来了,我们惠普员工都在想怎么帮助他们渡过这个困难,你问我这个问题,我没有想过,我觉得从IT产业来说,短期可能有影响,但是长期影响可能是不能少的。

  主持人:对,我们也觉得将来灾区的重建,会有大量的需求。 

  张永利:对,地震的时候包括惠普基金会和惠普员工我们已经捐了2000多万人民币,但是捐钱是不够的,我们跟很多单位谈怎么帮助他们学校,还有我们最近也捐了500个GPS的定位系统给他们,去帮助他们。所以我们以后还是会努力,希望让当地人民重建他们的家园。

  主持人:在这个时候我们也是代表广大的网友感谢中国惠普对地震灾区的支持,一说到这个话题,他就不像刚才那么开心了,虽然地震过去两个多月时间我们提起这个事情还是很沉重的,我们访谈还有五分钟就要结束了,所以我们应该抓紧时间选网友的问题。有一个网友说梦工厂取消了AMD的合作,会不会对惠普有影响?

  张永利:我回去帮你查,我不知道。

  主持人:有一个浙江网友反映一个问题,说你的促销礼品不错,但是很多礼品被经销商藏起来了,没有到消费者手里,请问有什么帮助解决吗

  张永利:其实我在最近一个调查里面也发现有这种情况出现,所以以后促销活动出来以后,我们会想办法组织这种事情发生。非常感谢这个网友对我们的关注。

  主持人:这个网友是发现了这个事情。

  张永利:是有的,所以我们下次促销会注意,可能不太能百分之百阻止这个事情,但是我们会降低这种几率。

  主持人:你们跟经销商没有培训吗?

  张永利:有,但是有的时候经销商跟用户之间有一些问题,比如有的用户说我不要礼物能不能便宜点,或者有些代理商是不太好的代理商,他们会藏起来,如果对这种事情是严格监控的,如果发生这种事情告诉我们,我们会处罚的。

  主持人:你们全程助力计划发展怎么样?

  张永利:我们公布是去年年底,我们做了两个活动,一个是春节叫“放心过大年”,我们所有维修中心免费给用户清洁他们的笔记本,然后帮他检测一下有没有问题,后来感觉到所有用户对这个有非常好的反映,春促的时候,我们推出“一年之计在于春”,反映也是不错的,把我们销量提高到新的层次。

  主持人:各位网友我们访谈马上结束了,以上58分钟时间里,我们累计人数达到27051人,我们回答了两个国家53个地区的63个问题,我们访谈非常成功,访谈结束之前,想请永利谈谈对本次访谈的感受。

  张永利:你们问题其实都非常厉害,首先一点,非常感谢你们的问题,可能里面有些问题我今天没有办法回答的非常完美,但是我会把这些问题带回去,把一些问题的答案能回复给你们,至于你们提出的意见我也会带回去看有什么能改善的地方,包括我们的产品,技术,服务等等,其实惠普一直都是以用户为主的,所以你们意见对我们是非常宝贵的。谢谢。

  主持人:好,各位网友,再见。谢谢。

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