·精耕细作 雷霆打造“极致发烧 私人订制”
雷霆世纪的品牌策略一直倾向于精品路线,从产品包装到采购平台,从五星级售后到深度发烧定制。这也是未来游戏品牌DIY产品的最终走向。将原有游戏市场的纵深继续深挖,从而长尾效应规模正在逐渐显现,越来越多的人开始注重个性化需求,同时游戏的火热也带动了传统游戏电脑销量的提升,长尾端总量也在进一步扩大。真要说雷霆世纪比其他品牌强在哪里的话,我想“用心”两个字足矣概括这个品牌带给我们最直观的感受。
雷霆世纪总经理陈青松先生
首先雷霆世纪在产品端打造3U理念,依托于京东大数据平台,炼化全网顶级电脑配件电商京东销售大数据,优选网友最钟情的配件,倾力打造发烧友最喜欢的UPC,其次在供应链市场,行程游戏供应生态圈,吸引了英特尔、英伟达等各大供应链资源合作。为了方便用户对于所有主机配件的查询,雷霆所有配件由一线厂商巨头原包原盒直供,每台主机附带配件的原包装盒,可查询各配件原厂信息,确保正品。同时,严新品上市前必须通过品牌机24项测试,确保产品品质。
而在售后与物流方面,雷霆世纪与京东建立了战略合作伙伴关系,享受京东采购资源、物流及售后资源,同时购机用户也可以享受7天无忧退货、15天无忧换货、1年硬件上门、3年保修、终身技术咨询、京东物流保障等6项服务。这些服务在DIY组装机上是完全享受不到的。
如果批量化定制还不能满足您对于游戏发烧级别电脑的需要,那么针对于更加深度的个人定制平台,则可以看出雷霆在个性化定制方面的诚意,在2016年雷霆将实现用户根据个人不同的需求对部件进行选择,实现按需定制。创建在线平台,由专业团队实时在线帮助用户解决选件问题,并确保定制机箱的兼容性。同时,并创建雷霆定制服务APP,优化大数据平台,全面升级用户体验。
写在最后:80后这一代人在内心深处都DIY主机那段记忆是难以磨灭的,我不相信大家对这段时期没有感情。很多人都在唱衰整个行业,甚至对那些依然热爱DIY用户嗤之以鼻。这对他们不公平。在历时两个小时交谈当中,我从雷霆世纪总经理陈青松的眼中看到了对游戏品牌DIY市场的热爱。如果一个企业能够将用户痛点梳理的头头是道,对用户需求把控的如此精细,在一次又一次的验证中逐渐进步,那么这个企业还有什么理由不会成功呢?“用心”两个字说起来容易,但又有多少人会真正的做到呢?
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