误区二：直邮更加便捷吗？

    以前的国外电商很少有能够直接送货到中国的，大家就需要将货物下单寄送到事先注册的转运公司，再由转运公司寄回国内。但继亚马逊及其旗下Shopbop等网站开通直邮服务后，最近支付宝也联合美国ShopRunner（“小绿人”）开通了美国Bloomingdale’s、Macy's、Neiman Marcus、Saks Fifth Avenue四大百货公司网站的人民币支付和直邮中国服务。如此听起来，一步到位的直邮似乎更加吸引很多觉得转运复杂的海淘用户，但实际上并没有那么容易。

支付宝开通海外人民币支付和直邮中国服务（图片来自Neiman Marcus）

1.并非所有商品都能直邮

    首先就是直邮物品的种类选择，目前来说还是比较受限的。一个是能够提供直邮服务的网站数量有限，目前比较常见的就是综合类网站美国亚马逊、服装类网站Shopbop、手表类网站Ashford、母婴保健品类网站IHERB、以及上述提到的四个百货类网站等。这些都偏向于日常衣食类的商品，电子产品等相对较少，并且品牌种类不是那么齐全。

Saks Fifth Avenue网站这款包无法直邮中国（图片来自Saks Fifth Avenue）

    另一个这些提供直邮的网站也不是所有产品都能参与直邮。亚马逊就仅有少部分表明指示的产品能够直邮中国，Neiman Marcus网站的化妆品类产品全都不能直邮，Saks Fifth Avenue也有很大一部分特惠促销的产品不参与直邮活动。这样一来，想要选购到可供直邮的心仪商品就并不是件容易的事情。

2.部分直邮进程跟踪是盲点

    如果通过转运公司运输，货物在美国国内以及转运接到后的一系列运输过程都能在网站上跟踪查询。尤其是美国有很多华人开设的转运公司，如果出现问题和疑惑都能直接联系中文客服解决，沟通起来比较顺畅。

Shopbop常用的第三种运输方式无法跟踪包裹进程（图片来自Shopbop）

    而对于直邮，就不一定这么便捷。例如大家在Shopbop网站上选择最多的第三种“免费国际邮政投递”运输方式，就无法对包裹进行跟踪，因此下单后只能默默等待，其何时到达成为了一种意外的惊喜。当然等待时间太长，也可以联系客服沟通，当确定包裹丢失后Shopbop也会退还用户付款，不过整个过程就繁琐不少。

3.被税缴费或成难题

    还有一点，转运的缴税基本都由转运公司帮忙办理了。而直邮的缴税，有一部分国外网站会预收关税帮助用户缴纳，但也有到关后需要用户自己缴纳的。一种是寄送挂号信通知，然后用户亲自前往海关缴税取货的；但万一不幸被海关处理为商业报关，用户还需要联系专业的报关公司，再由报关公司协助缴纳，过程就比较繁琐了。