战略：保卫+进攻”双拳战略在过去的四年里，清晰的战略一直是我们首要的成功法宝。未来，“保卫+进攻”的战略仍会是我们决胜PC+的行动指南。新的一年里，我们对PC+领域的进攻战，将比以往任何时候都更加凌厉。平板电脑是我们在中国以外最有可能，也最应该快速实现突破的领域，我们在产品、渠道、品牌等各个方面，都要做好充分的准备。

　　过去几年，平板市场一直被苹果主导，其他厂商只有很小的机会。但是现在，苹果的领导地位已经动摇，他们所坚持的“封闭模式”正在显露出疲态，一款产品包打天下的策略也失去了往日的光环。越来越多的人相信，苹果终将重蹈它在个人电脑领域的覆辙。

　　我们必须抓住这个大好机会，凭借联想对Android和Windows两大操作系统的深刻理解，同时在这两个生态系统里展开角逐。Android系统更适合消费用户和低端产品，而Windows系统由于更具安全性和专业性，深得商业用户的喜爱。基于这两大操作系统，我们要打造出差异化的创新产品，为用户带来最佳的使用体验。我们的目标是，在全球市场上，两年内让平板电脑获得与消费笔记本旗鼓相当的市场份额！
智能手机是我们进军PC+的先锋部队，我们正在努力进入全球市场的第一阵营，但是只进入前五绝不会是我们的终极目标！

　　在中国市场，我们要快速成为市场的领导者。在中国以外的新兴市场，那里有着与中国类似的产品需求，我们要充分利用已经建立的渠道网络和品牌形象，实现快速的增长。与此同时，我们还有更具雄心的计划，就是要在一年之内进军成熟市场。我们还将加大对企业级市场的拓展力度，在服务器和存储市场冲击更有进取心的目标。为此，我们将加大研发和服务的投入，进一步加强相应的供应链建设。我们的目标是，2-3年内进入全球企业级硬件产品市场的第一阵营。

　　在传统个人电脑领域，无论是在“进攻”还是“保卫”的方面，我们都要全力以赴，进一步提升盈利能力。我们要充分利用自己在关系型市场的领导地位，提升利润水平。我们还要快速推动消费业务盈利能力的提升，打造新的利润引擎。

　　在消费领域，毋庸置疑，不断提升的业务规模可以帮我们获得更好的零部件议价能力；不断扩大的选件和软件预装业务，也可以增加我们的利润；通过有力地突破到高端消费领域，同样能扩大我们的盈利空间。但是，提升消费业务盈利水平的更重要的因素，是速度，是把握机会的能力，就是要在识别机会之后快速地把握住机会。我们要充分运用已经建立起来的交易型业务模式，在发现机会后，价值链各端快速响应，通过4P整合的营销战役，把机会转变成实实在在的销售业绩。

　　我们调整后的组织架构，将更好地实现端到端的整合，这为我们进一步提升盈利能力提供了有力的保障。除了通过自主发展的方式实现业务提升外，我们还要充分借助投资并购等发展方式，实现战略重点领域的跨越式发展。在这方面，我们的态度始终如一：有合适的机会，有能够补充和加强我们关键能力的对象的话，我们一定不会轻易放过。最近，媒体编了很多故事，说联想又要买这个公司、那个公司了。我们如果再不做点儿什么，就太对不住他们了！

　　业务模式：为PC+时代量身打造除了发展战略，我们还将继续强化我们的业务模式。首先是要让组织架构更加有效。近期我们完成了架构重组，在个人电脑领域，Think业务集团将专注在关系型业务和高端市场，Lenovo业务集团则专注在交易型业务和主流市场。与此同时，Think业务集团将推动企业级新业务的增长，而移动互联和数字家庭将借助Lenovo业务集团的平台推向全球。两个业务集团都把针对不同业务类型的全价值链整合在各自的体系内，这将大大提升我们的效率和决策速度。

　　同时，我们还创建了一个整合运营的平台，为各大区、各业务更好地协同资源，支持他们的快速决策。我们还将继续加强垂直整合，使之成为我们在PC+时代新的核心竞争力。通过贴近客户的前端，我们将准确了解客户的需求，然后通过垂直整合的后端，快速开发出产品并推向市场，满足客户的需求。在这个过程中，我们与战略合作伙伴建立的更加紧密的合作关系，将确保没有任何零部件会成为我们创新和制造的瓶颈。我们还将继续加强自主生产制造的能力，已经建成投产的成都、合肥、巴西和北卡制造厂，加上今年晚些时候即将投产的武汉产业基地，将进一步完善我们的制造布局，确保我们具有突破性的创新成果，能够毫不打折地转变成高品质的出厂产品。

　　此外，我们还要继续坚持全球化和本地化相结合的发展模式。我们要在更多领域充分利用当地的专业人才，这将不仅仅局限于销售和市场营销人员。我们希望由更了解本地市场的本地人才领导本地业务，我们也希望让本地的研发人才设计产品，满足本地化的需求。我们会让供应链和服务等职能部门更多地和市场销售环节相结合，关注满足本地客户的需求。

　　所以我们中国的客户，绝不会被“双重标准”化，只会被更体贴地照顾到！
要让业务模式成功有效，各职能部门的效率提升同样重要。我们要把眼光投向业界最佳，不仅满足于向他们看齐，还要有勇气、有创意去领先行业水平。我们要积极顺应市场的变化，果断、及时地做出调整。在个人电脑市场日渐衰退的情况下，我们要快速响应，把我们的投入，甚至费用，从与PC相关的领域，转向高增长和战略重点的领域。

　　创新：PC+时代的关键有了强有力的业务模式，要想在PC+时代获得成功，创新比以往任何时候都更显重要。过去几年，我们在创新方面的投入，正在带来丰厚的回报。

　　智能手机和平板电脑业务的快速发展，离不开过去六、七年的创新积累。马上要上市的新品中，K900已经是大家公认的明星。但是在看了我们下一波智能手机和平板电脑的产品规划后，我可以给大家透露的是，下半年，你们还将看到更加强大，更加时尚，更令人兴奋的产品！

　　再看Yoga，它不仅是2012年CES上的明星，更是消费者们正在用他们的钞票投票、追捧的产品。过去在欧美零售市场，我们只有低端产品才能卖得动，根本进不了高端领域。也正是因为这样的历史，我们的销售团队在预测这类高端新型产品的市场前景时，缺乏足够的胆量和信心。现在，这种情形已经开始改变。Yoga上市后，我们在北美零售市场900美元以上的Windows 8产品中，快速拿下了40％的份额。这让我相信，今后我们再推出类似的创新产品时，前端销售团队一定会信心倍增！

　　我们不要做潮流的跟随者，我们要做创新的引领者。凭借平板笔记本，我们已经做到了！但我们没有满足于此，因此又在今年的CES上推出了Horizon！创新的目的，不仅是为了赢得奖项和吸引关注，更重要的是，它能开辟崭新的市场，带来实实在在的规模销量提升。为什么会有Horizon？就是因为我们坚信家庭娱乐市场的真实存在，坚信独特的应用和多人互动的体验将给消费者带来真正的价值。

　　我们要在这些成功的基础上，鼓励更加大胆的创新。我们需要有越来越多像Yoga和Horizon这样引领潮流的产品，开创没有竞争的市场。我相信，最好的竞争就是没有竞争！我们不要做为了市场份额拼抢得头破血流的红海厂商，我们要成为凭借差异化赢得市场的蓝海厂商。

　　老贺和他的团队一直在为实现差异化而不懈努力。未来，大家将看到，随着我们在输入、显示，以及新材料等核心技术领域的突破，我们的产品将越来越与众不同；凭借硬件、软件和服务的无缝整合，我们的产品将有越来越好的用户体验；通过多种自然交互方式的融合创新，加上个人云和大数据提供的强大支撑，我们的产品使用起来将越来越简便和有趣。

　　有了创新的产品，我们还需要有更好的上市流程，确保这些令人兴奋的创新成果快速上市，快速上量，实现令人兴奋的销售成绩。在这个方面，我们要向三星和苹果好好学习。他们几乎每发布一款重要产品，都能在市场上一炮打响、大获成功。

　　在发布新品时，我们不仅要确保有足够的产品已经上架，随时可以出售，更要保证产品没有质量问题，也不会出现零部件短缺、生产工艺不过关等问题。我们要确保市场推广的节奏与产品的供应，和销售节奏完全同步。我们还要确保销售团队已经做好了充分的准备和热身，在新产品推出的第一天就能用最好的方式推销它们。我们的目标，是要在每一款产品发布后的第一个月，第一个星期，甚至是第一天，就能实现可观的销量！

　　我对刘军和Peter能拿出具有突破性的产品充满了信心，我对旭东、Milko和区域销售团队能实现超越大市的业绩同样充满信心！稍后他们将会分别做更详细的介绍。

　　文化：创新是联想的基因创新，无疑是决胜PC+的关键词。要成为一家真正的创新型公司，我们每一个人都要转变我们的观念，形成新的企业文化，创新的文化。

　　我们可以从其他的创新型公司身上学到很多宝贵的经验，谷歌就是其中的典范。他们随时都在强调如何去探索没有竞争的领域，如何去实现别人想都不敢想的创新点子，比如无人驾驶汽车。他们关注的是没有形成竞争的全新的市场，这使得他们能够引领创新的潮流，让他人追随，而不是追随他人。

　　这才是真正创新型公司的观念：寻找新的市场，达到真正的差异化！这才是能够有力推动创新的思维方式！我们要学习和养成这种思维模式，而且对此要有实实在在的紧迫感。创新，不仅是为了提升在现有市场上的竞争力，更是为了发掘新的市场。新要求我们对自己做的每一件事都进行大胆的重新思考，这也远远超出了单纯的技术创新范畴。

　　在业务模式方面，我们要有自己的独门秘笈，让效率更高；在渠道网络，尤其是互联网销售和电信运营商渠道方面，我们要独辟蹊径，使之更完善成熟；在品牌方面，我们要独领风骚，让我们的形象更加时尚，更令人兴奋。。。每一个业务领域，每一个职能部门，甚至每一个岗位，都可以创新。我们不可能仅仅通过做一个行动迅速的跟随者就能成功，只有用创新的思维，独具慧眼，开辟新的市场，我们才能赢！

　　未来一年的目标在新的一年里，我们要从风暴中成功突围，成长为一家真正的PC+公司。这意味着，我们要在全球智能手机市场继续保持强劲的增长。这意味着，我们要在平板电脑领域成为一个具有显著地位的厂商。这同样意味着，我们的企业级业务要快速成长。与此同时，传统的PC业务仍然是我们的粮仓，我们要继续保持快于大市的增长，提升市场份额，而且要继续提升我们的盈利水平，实现20-30%的利润增长。
这些目标，十分具有挑战性，但我相信，我们有能力去达成！

　　结语2005年，联想做出了有史以来最大胆的行动，并购IBM个人电脑业务，这才有了国际化的联想。2009年，我们又迈出了大胆的一步，明确了“保卫+进攻”的双拳战略，有力的执行造就了我们在个人电脑领域的成功。2013年，现在，我们将再次大胆出击，实现彻底的转型。在过去的8年里，我们克服了种种艰难险阻，实现了许多梦想。现在，我们身处的是日新月异的世界，我们立足的是变化天翻地覆的行业，我们要迎战的是更加强大的竞争对手，我们要面对的，是新一批怀疑联想能否在PC+时代再创辉煌的人！

　　行动和结果，将是我们最有力的代言！我们曾说要打造一家真正全球化的公司，我们做到了！我们曾说要成为个人电脑行业的领先者，我们做到了！现在，我们说，要成为PC+时代的主力军，我们能做到吗？毫无疑问，当然能！那么，让我们一起踏上新的征程，锐意转型，智胜PC+！