购买渠道及信任度调查：

    三、笔记本购买渠道以及信任度调查：

    据我们了解，目前，国内消费者购买一款笔记本的主要渠道有以下几种：以中关村鼎好大厦为代表的传统的电脑城；以淘宝、京东商城为代表的网购；以国美、苏宁为代表的3C卖场；以家乐福、沃尔玛为代表的超级市场以及电视购物等特殊渠道。在我们发布了网上的相关投票之后，截止到记者发稿前已经有515人参与了一项名为“您一般通过哪种渠道购买笔记本？”的投票，其中：353人选择“电脑城”，占总投票人数的68.54%；97人选择“网购（京东、淘宝）”，占总投票人数的18.83%；56人选择“3C卖场（国美、苏宁）”，占总投票人数的10.87%。而选择其它购买渠道的网友均不足总人数的2%。

    从上面的投票可以看出，“电脑城、网购、3C卖场”这三种购买渠道是最受大家欢迎的；而电脑城的受欢迎程度遥遥领先于另外两种购买渠道。而从消费者的信任度来分析，传统的电脑城也是最受消费者信任的购买渠道：在一项名为“您信任在电脑城买笔记本吗？”的调查中，共有348位网友接受调查，选择“很信任”和“比较信任”的网友分别有75位和211位，分别占到总投票比例的21.55%和60.63%；只有17.82%的投票者“不信任”电脑城。

通过“电脑城”渠道买本的信任度最高

有半数以上的人不信任“网店”渠道

    而在针对网店的信任度调查中，共有393人参与调查：选择“很信任”和“比较信任”的网友分别有30位和153位，分别占到总投票人数的7.63%和38.93%；而选择“不信任”的网友共有210人，占到总投票人数的53.44%。从网友的反应来看，不信任网店的人数超过了一半。与之情况类似的是“通过超市买本”这个渠道，342位参与投票者中有203人选择“不信任”，不信任比例高达59.36%。

    不过在针对3C卖场的信任度调查中，共有343人参与投票：选择“很信任”的有71位，选择“比较信任”的有186位，分别占到总投票人数的 20.7%和54.23%。选择“不信任”的网友共有86位，占到总投票人数的25.07%。3C卖场是仅次于传统电脑城第二受消费者信任的购买渠道。

    信任度排名垫底的是电视购物买本这个渠道，483位投票者中共有455位选择“不信任”，不信任的比例高达94.2%。

    上面提出的观点是笔者通过网上投票以及实地考察中关村市场得到的结果，不知道大家还有什么更好的想法，你可以在下面的留言版中发表你的意见，如果您对我们的栏目有什么好的建议也可以发送邮件至：zhou.xiaoyu@zol.com.cn 或者 发帖子至 中关村包打听

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