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选网店还是选卖场 笔记本购买渠道调查


CBSi中国·ZOL 作者:中关村在线 周霄宇 责任编辑:孙少军 【原创】 2010年09月01日 05:22 评论

    上期中关村包打听栏目,我们针对大学生的买本行为作了一次调查。调查的结果显示:6成以上的大学生购买笔记本的预算在4000元-6000元;购买笔记本的预算主要来自父母资助;另外,有4成大学生用户买笔记本的主要用途为了玩游戏,5成以上的大学生偏好高性能游戏笔记本。此外,将近70%的大学生还是选择通过传统电脑城的渠道来购买笔记本。

    通过这组调查数据,似乎其它的购买渠道对于传统电脑城的冲击并不大,大多数消费者还是选择去电脑城买笔记本。但是网上的调查数据终究只是数据,这不一定能反映真实的情况。本期栏目,我们要走进中关村市场,实地采访一下经销商以及消费者,看看他们是怎么看待这个问题的。同时,我们也展开了网上投票,针对目前存在的多种购买渠道进行了一次普查。


选网店还是选卖场 笔记本购买渠道调查
传统电脑城依然是广大消费者购机的主要渠道

    一、网店PK电脑城 孰优孰劣?

    小赵同学是中国地质大学的大二学生,作为“电脑迷”的他想趁着开学的机会购买一款笔记本电脑;但是遇到真正买本的时候,他却十分犹豫:“到底是去电脑城买好还是上网买好?”其实,小赵心理希望是在电脑城买本的,按照小赵自己的话:“一来,中关村离学校比较近;二来,中关村里的机器多,各种品牌、各种型号的笔记本都有;第三,在中关村电脑城里买本看得见摸得着,并且可以还价。”

    但是小赵的同学小刘却不这么认为,小刘告诉小赵:“网上笔记本的报价往往要比中关村便宜100元-200元,而且中关村里很乱,很容易上当受骗。”不过小赵也马上反驳他:“网上购物才有风险呢,你看不见真机怎么知道他不在骗你呢?”两个人为了这件事儿争论了很久,最后小赵还是选择在电脑城里购买笔记本。

选网店还是选卖场 笔记本购买渠道调查
网店的价格优势比较明显

    小赵和小刘的争论的核心问题其实是关于“网购”和“电脑城实体购物”两种方式孰优孰劣的问题,概括两个人的观点我们可以得出下面的结论:“网购”的优势是价格比较低廉,劣势是购买前不能见到真正的机器进行体验,而且具有一定的风险;而“电脑城实体购物”的优势是交通便利、消费者能够进行亲身体验,也可以与更多的机器进行对比,并且还有一定的降价空间。而“电脑城实体购物”的劣势是价格比较高,而且购买时同样存在风险。

    其实,关于“网购”好还是“电脑城实体购物”好是个见仁见智的问题:对于预算有限的朋友来说,采取网购的方式的确能节约一部分开支;而对于注重实用体验的朋友不妨去电脑城看看,通过自身观察、试用来决定买哪款笔记本。

    一般来说,购买一些用户群广的大众机型可以采用网购的方式:比如联想Y460系列、宏碁的4741G、4745G系列这样的机器完全可以网购。因为购买的人数众多,这些机器的特点很容易通过网上的评测、用户点评去了解,这就省去了消费者的实地体验过程。而购买一些高端的展示机型最好是去电脑城实地体验:比如Alienware这类的机器,网上虽然也有评测,但是与消费者实际体验的感受还是不一样的。

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