对于苹果的售后，大家的感受基本上是两级分化，在保修期内或者额外购买了Applecare，那简直如上帝般存在，笔者身边几位同事在保修期内的iPhone出现了碎屏等问题，直接就在现场更换了新机，但如果恰好过了保修期，那就简直如噩梦般存在，因为维修费是相当高昂的，但面对你面前这个价值不菲的设备你又不可能不去修它。
比如你要买了一款2016年年末款的Macbook Pro就没那么省心了，由于这一代Macbook Pro曝出了屏幕排线的问题，很多用户抱怨需要昂贵的费用进行修理，而故障的核心在于修改了屏幕排线的设计，绕着转轴开合太多次的话，会导致其在常规使用的过程中过快磨损。
2016款Macbook Pro被曝出的屏幕排线问题（图片来源：bing）
几乎所有同批次的Macbook Pro都无一幸免，经常看我们拆机Pa的同学肯定了解屏幕排线的意义，它是屏幕能否正常工作的保证，如果排线出现故障，可能导致屏幕开合到一定的角度时黑屏、或者在底部出现类似“舞台灯”的瞎眼效果。
当然，如果你还有Applecare那显然是不用担心，不过如果不在关怀期内那就不得不经历钱包瘦身了，因为维修成本高达520美元（3500元人民币）。然而，最让人气愤的是苹果一直都没有在任何公开场合承认该问题的真实普遍性。 以至于消费者发起了一场请愿，目前已有超过15000人署名声援。
编辑点评：
苹果的设备如今可谓是越来越贵，但质量却与之价格越来越不匹配，在笔者看来苹果应该立即负起这个责任，谁让它们将脆弱的线缆粘贴到了 MacBook Pro 最昂贵的组件（之一）上、并且错误估算了线缆的必要长度。
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