北京时间2015年4月8日英特尔信息技术峰会准时召开,在一天的活动之后我们体验到英特尔体验部门给我们的带来各式各样很有意思的一些演示,并且我们有幸采访到英特尔公司客户端计算事业部副总裁兼用户体验部总经理Sanjay V.Vora先生,深度了解到关于英特尔包括实感技术和无线充电技术等等相关创新科技。
英特尔在这一届IDF上就体验方面展出了炫酷的技术,而针对这些所有技术打包成一个整合解决方案还是针对不同的设备单独提供一个体验解决方案这个问题,Sanjay V.Vora先生这样解释道:两个方案同时进行,一方面是针对某个产品,不管是实感还是无线充电技术,都会提供单独的解决方案;同时针对OEM英特尔则会提供整体的解决方案,归根到底,这需要OEM做出正确的决定,采取什么样的方法对产品进行创新。
英特尔公司客户端计算事业部副总裁兼用户体验部总经理Sanjay V.Vora先生
关于这些新技术的普及和运用,Sanjay V.Vora认为从英特尔公司角度考虑是尽快去实现盈利,以此来降低在技术应用方面的初始成本,而作为用户体验来讲,也能够从上到下完美地贯彻和执行,英特尔正在努力与OEM以及更多的商业伙伴紧密合作,确保这些技术以更加优惠的价格去实现,这是新技术普及的第一要点。
其次英特尔在过去五年进行了非常充分的研究,调研对象也超过了数万名,针对不同的概念进行了相关的测试。研究结果表明像手势功能、无线充电、无线Wi-Di是大部分用户最在意且最感兴趣的,他们认为这些技术对生活有帮助。这也是为什么英特尔选择这三大项目进行深入开发的重要原因,这是遵循用户的反馈、用户的意见,同时也考虑到了用户体验所做得深度研发。
关于具体的推广思路,随着技术的应用更加普及,在国内已经有一些零售渠道的合作伙伴进行相关技术的合作。通过这些方法来去推广新技术使其更加广泛的被使用;除了渠道方面,英特尔也可以跟合作伙伴包括OEM在内还有ISV主要的合作伙伴一起进行推广。举一个例子:英特尔跟一些手机品牌厂商合作进行Wi-Di技术的推广,而今年第二季度还会看到更多的合作项目。
就创新方面英特尔正在关注与致力开发新技术,并且能够更好地实现跨平台、跨设备的使用。英特尔主要是考虑用户的想法,寻求他们真正想要的设备,如果能够使这些技术跨平台使用的话,用户会想要更多,从而更好的支持功能上的拓展。因此,英特尔注重用户体验,也正是因为关注用户所想要的核心思想,从而进行体验上的改善。
作为英特尔来讲,关注的点并不仅仅是一个方面,英特尔有整个参考设计,同时有参考设计认证,通过不同的方法来提高客户的整体体验。因此英特尔并不是卖一个单独的硬件系统或平台,而是推广这样的系统和平台,需要做的是建立起更加完整、更加充分的生态链和生态系统,最终的目标是能够建立起更加完善的软件和硬件的平台整合,并不像过去只关注电路板、芯片等等。
当提及微软和谷歌问题时Sanjay V.Vora先生指出英特尔与这两个公司并不是一个竞争的关系。英特尔与微软的合作一直来讲都是非常紧密的,不管是在云助手还是在整个参考设计方面都是如此,英特尔希望能够通过合作模式,让大家共同取得成功,而并不是单一独大。
英特尔之所以把精力都放在新技术的推广和使用上,体现对用户体验的最佳关注度。通过这些新技术的推动,能够让客户感受到使用这些产品的便捷性,英特尔能够做到这一点的话,用户就更加愿意购买PC的产品。归根到底,用户体验是关键,只有进一步的把这些技术进行推广、进行应用,消费者才会愿意买新产品。
最后Sanjay V.Vora先生希望能在整个中国市场进一步扩展英特尔与其他厂商的合作业务,到目前为止英特尔公司已经结成了累累硕果,也相信在未来这个果实会开得更加繁盛,取得更好的发展。
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