神舟电脑董事长吴海军在线访谈全文

    凭借一句“4980奔4电脑抱回家”的宣传口号让神舟电脑家喻户晓，又是一句“5980笔记本提回家”让笔记本的平价神化成为现实。7999元的迅驰、6999元的迅驰2代、3999元的一体式电脑、2999元的笔记本、4999元的双核笔记本等等，神舟每一次刷新价格纪录都挑动着整个业界的神经。

    吴海军作为神舟电脑掌门人，站在了PC行业的风口浪尖，他曾无数次的向PC行业暴利开炮，这位颇有争议的人物被媒体亲切的称为“老吴”，而老吴每次发布会上的精彩演讲也成为所有媒体期待的压轴节目，每场演讲都能赢得热烈的掌声。

    2007年1月11日 15:00，神舟电脑董事长 吴海军作客ZOL进行主题为《五年平价产品横扫中国 未来自主品牌怎争世界》的在线访谈，Cnet(中国）授权媒体总编刘克丽为此次在线访谈的主持人。以下是此次访谈的全部内容。

吴海军与现场工作人员合影

    精彩语录：我们的产品叫主力不叫低端！
             我们的企业就是全国第二，不买也绝不会买IDC排名！
             神舟的海外市场销售已经占了40%！
             为何有厂商为了说一个无亮点就贵1000块？
             企业家是为了梦想而存在，不为赚钱！
             全世界的人们因为神舟、因为中国人的存在真正享受到实惠。
             神舟没有能力从中国消费者身上掠夺饲养外国人！
             千元笔记本即将上市！
             台式机可以省掉机箱！
             中国人就是比别人勤奋！
             五年之后剩联想和神舟就够了！
             神舟是中国人最自豪的品牌，是中华民族的第一品牌！
             今年的上半年的目标就是升级到四级市场覆盖到五级市场！
             有种的中国人都应该去外国赚钱，赚到我们中国来！
             李宇春和神舟有共同之处！
             你不要强迫我打高价产品形象！
             人生在世名比利更重要！

　　主持人：各位网友大家2007年好！今天我们中关村在线联合全国68家网站和我们自己CNET的八家纸媒体、五家网站同时在线直播，吴海军访问的一些情况。在下面九十分钟的时间里，吴总将对我们的网友以及现场的总编和我的问题做答。

　　吴海军：尊贵的中关村在线网友大家下午好！

　　主持人：吴总我有一个小小的请求，因为我们网友的请求非常的踊跃，到现在已经有将近七千人关注你的访问了，他们有很多的问题要问你。我们想在九十分钟里，听到你多种的回答。因为我们知道你是一个非常传奇的人物，所以你不要认为这是一个会议，这完全是一个访问，每一个尽量的简短，这样他们才可以过瘾。我先照顾一下网友！一位来自山西的网友，他说惠普是低端机，海尔也是低端机，而且它们品牌上有优势。这个抢占了很多神舟的市场份额，请问您如何迎战？

　　吴海军：对电脑来说，不存在什么低端机和高端机。只是适应不同的用户需求，满足不同的用户需求。你这是指的低端是价格比较低的一端。在这一端神舟一直有优势，神舟在成本控制、研发成本上毫无疑问领先于其他的品牌。

　　主持人：吴总已经回答了这位网友的问题。下面还给一位网友的机会。山东的网友说，他说一直对神舟电脑有很大的期待。价格上也核算。但是他觉得你的电脑不是非常值得购买，原因是专门为低端客户准备的，希望你能做出别的电脑，不一样配置品质的电脑。

吴海军在访谈现场

    吴海军：目前电脑的核心技术，还是掌握在英特尔和微软这些老大哥手上。如果你要做出别的配置不一样的，等到哪一天神舟能自己制造出自己的CPU，自己更核心的东西的时候，我将满足你的需求。神舟将在将来不遗余力的做出更好的东西满足你的要求。

    主持人：各位网友，现在请您原谅，我要把机会给我自己一次。我的问题是，神舟电脑在2003年进入笔记本市场，一开始我非常的敬佩你，把它作为低价为突破口。但是在06—07年这些时间里，看到你非常的低调，也进行的换标识。是不是你的策略从低价转向高端用户和低端用户还有品牌运用的这么一个策略？

　　吴海军：我们一直是主力的，不叫高端或者低端。我们觉得科技应该贴近生活，贴近更多的消费者。

　　神舟电脑笔记本从2999到8999，全套产品线都能卖。尤其是8999线的产品比我们2999线的产品卖得多。许多客户对我们神舟电脑笔记本的理解是片面的。神舟在同等价格给了更好、更多的东西。并不是低端的品牌。正因为我们的标不断的更换，因为在五年多的成长过程中，太多的消费者对神舟关注，希望把他们的理念和思想加入到我们神舟里面来，每一次他们的建议，我们认为更好，我们就在不断的修正。神舟不断的去满足各方面消费者的需要，无论是在产品上，还是在心理上。

　　主持人：我们的访问刚刚开始不到五分钟的时间，在线访问关注的人数累计达到了7000多人。现场的主编也摩拳擦掌。给现场主编一个机会。

　　主编：刚才您进屋打电话听到你谈到的中东市场，我想问一下海外市场对神舟有多大的重要性？

　　吴海军：告诉你一个数字，到12月份的时候，海外市场占神舟的销售已经占了40%，我们有覆盖了56个国家，短短12月，我们15000台，卖完了尼日利亚，是联合国的一个资源尼日利亚选举的项目。我们可以很自豪的说，在尼日利亚神舟电脑品牌占有第一了。我们从12月1日那天就卖了3000多台给阿根廷，全世界，在韩国我们有稳定的销售，在全世界已经有二十几个国家。有稳定的销售是什么意思呢？每个月保证有一千台以上，至少五百台以上的订单。

吴海军在访谈现场

　　主持人：接着他的问题，我提一下。因为我非常敬佩你的国产品牌的自我品牌意识。那你在出口的时候，你卖到很多国家的时候，会不会也遇到当地人的这个想法呢？

　　吴海军：我非常自豪的说，神舟走向世界的时候，没有一个人问我是不是低端品牌。今天在世界上我们的同行联想收购了IBM成为全球第一大品牌，神舟和其他戴尔、所有的品牌还没有走向国际，走向国际以后，神舟和其他品牌是平的。中国是世界电脑的原产地，神舟是在原产地具备竞争力，离开了原产地走向世界了之后，到处受到了欢迎。

　　主持人：我也非常感到高兴，神舟作为我们自己的品牌，走向世界。在此之前，我做了二十多年的记者，我见证了中国品牌走向世界的一个坎坷过程。没想到神舟用一年的时间达到了我二十多年的梦想。现在上海的网友问，神舟笔记本06年的销量多少，在中国增长排名第几，为什么在许多调查中，销量排名当中都没有神舟。

　　吴海军：06年的销量是48万台。为什么在所有的海外调查机构中，没有我们神舟电脑很大的份额。因为我认为我们调查，不应该有海外的调查，应该是由我们国内来调查。我很看不起某些调查数据，甚至可以在这直接说，像IDC数据，就是要买它。吴海军就是不买它数据，甚至私下找我们交谈，你花多少钱，我把你加多少数。我吴海军绝对不可能做这种事情。

　　主持人：他这么卑劣吗？

　　吴海军：我们不谈这个事情。

　　主持人：我们也遇到同样的困惑，也是经常国外公司调查我们的访问量，调查我们的发行量。我也不知道他们从哪里来的数据。

　　吴海军：我只想说一点，当神舟发展到一定数据的时候，已经大到那种程度的时候，它还不把它放进去，我们嘲笑它的数据的真实性。有一个调查数据，IDC第一次把神舟笔记本放进去的时候，神舟就已经是国内品牌第二了。

吴海军在访谈现场

　　主持人：这个话题我们先到这里吧！一位来自内蒙古的网友说，他想让神舟做了体验购机活动，不知道可不可以？他希望在卖场或者什么地方，大家试一试，然后再决定买还是不买。

　　吴海军：我们在全国有了2000多家展示中心，北京相对还是少一些，因为北京的房子太贵了。在很多地方，内蒙古、包头，呼和浩特都有我们的展示中心。我们多种产品摆在那是可以供客户试用的。这个展示样机是神舟提供的，神舟到时候是要收回去的。

　　主持人：可能这位网友不知道我们内蒙有这个体验中心。请问神舟的老模具是否适合今天的配置呢？

　　吴海军：我的观点是，电脑是用来用的，不是用来看的。神舟的机壳都是一样的，这句话我不同意。神舟的笔记本有十几款外观等等，从这个上来说，你可能不太了解我们的产品。

　　主持人：这正是你今天应该来的目的和结果。一个是大家都很关心你。现在给现场主编们一个机会。SP的记者问。

　　记者：我是来自SP的记者。有人说性格决定命运，您认为性格是怎么样的性格，如果企业要有性格的话，神舟是什么样性格的企业？这两者有什么关系？

　　吴海军：我的性格是豪爽、坦然，从来说真话，痛恨那些在那巧言巧语，达到巧夺豪取的人。神舟给你一个真实的东西，真实的产品。

　　主持人：北京的一位网友说，他早就想知道，显示屏为什么都不保证无亮点呢？

　　吴海军：显示屏显示无亮点和不保证无亮点，国际上有惯例，亮点无亮点对电脑来说，没有什么作用。许多没有哪一个品牌保证显示屏无亮点的。除了有一些品牌，在中国忽悠消费者，才说保证无亮点。其实保证无亮点之后，消费者产品的成本都加了很多。其实对于一个液晶屏来说，现在笔记本液晶屏来说，如果宽频的话，最主要的分辨率是1280×800，就是100万个点当中，有一、两个点叫百分分之一二，如果消费者特别挑剔的话，只能上某些品牌的当。最近，神舟也就是为破这个局，也主张了神舟优雅笔记本都承诺无亮点。所以那种巧言巧语的谎言就会被戳破了。现在一个笔记本的液晶屏也就是在七、八十美金，而为了说一个无亮点，就贵一千块钱。

吴海军在访谈现场

　　主持人：这个网友是新疆的，眼下神舟会不会进军服务器领域？

　　吴海军：目前还没有太多的精力进军服务器领域。但是已经准备在一、两年之内进军服务器领域。

　　主持人：西藏的网友问：神舟什么时候能够发布带vista的电脑呢？

　　吴海军：神舟选择用何种操作系统这取决于用户，如果网友希望再增加vista，也就增加大概300—500人民币，如果装上vista，有超过50%的网友希望我这样做，我就立即这样做。神舟是为我们消费者的服务的，不是为海外某个厂商服务的。

　　主持人：因为现在网友的问题和我的问题很多，有一些在价格方面有些重叠。我先把我的问题和他们的问题叠加在一起。您认为笔记本的品牌价值和技术价值，对神舟来说能占多少比例？

　　吴海军：我认为品牌，它的服务和产品可靠性是服务的一种象征。神舟在保证我的产品的品质和服务的基础上，我们强调了价格。如果离开了服务，离开了品质，谈价格是没有意义的。你说一个笔记本什么叫便宜，什么叫贵，五块人民币也是一个笔记本，那只是用笔写的，一千元人民币也能做出一个笔记本，但是没有硬盘，没有内存，可能只是主机板的，液晶屏也是给你黑白的。所以我们是在各种配置上给客户最好的承诺。而且作为一个厂商，最大的责任是帮助它的用户去选择什么才是他真的适销对路的产品。而不能总想着忽悠客户，去怎么卖出更高的价格。许多人认为，作为一个企业，老板就是为了以赚钱为目的，我认为这是错的，那是商人，商人才能唯利是图。企业家是为了梦想而存在。我们的梦想就是让更多的中国人能够享受到物美价廉的好产品。也曾经许多人问我，这个东西你做得这么好，为什么不能多加一千块钱卖呢？我马上反问他，我为什么多加一千块钱卖呢？我觉得多捞消费者一千块钱，我觉得难受。要拿那么多钱干什么，生不带来，死不带去，所有的财富终将给他人。而你在这个过程中，使许多的人得到受益，你才是受益的。

吴海军在访谈现场

　　主持人：我今天知道的世界观和价值观。我也是觉得人活在世界上要给别人带来价值，自己才有价值。下面青海的一个网友，他还是在外观上。你不要介意。他觉得外观设计需要改进吗？什么时候才能改进？

　　吴海军：我认为我们的外观设计，说一句非常极端的话，然后你去检验。我认为神舟的外观设计是最漂亮的。理由是什么？你拿2999的笔记本跟我2999笔记本比，看谁漂亮，拿3999的笔记本跟我3999笔记本比看谁漂亮，你拿13999的笔记本跟我3999的笔记本来比，这时候比的没有意义。因为你多给我一万块钱，我完全可以在上面给你镶上珠宝、钻石。你说你的壳是镁铝合金，那我的壳是真金。所以我说神舟的笔记本是最漂亮的笔记本。但是要拿同等价位的来比。我看见许多媒体永远宣传的是别人永远不会卖，然后挂在那做宣传。我认为我是为老百姓服务的，不是作秀的。

　　主持人：在同等价位上比外观才有可比性。下面有一个问题是关于渠道的。我们这个问题都是经过我们讨论的。您的电脑出口、进军的欧洲、南美市场，对于出口来讲，除了对产品的考验，还有对渠道的考验，你能不能跟业界介绍一下你是怎么建设海外渠道的？

　　吴海军：海外主要是我们的符总（符标榜）负责。他是一个非常优秀的经理人。07年我们可以看到，每个月他接的单已经在一、两万台以上了。比如这个月，我们尼日利亚还是南美的另一个国家还有一万台的订单。埃及有一千多台的订单，阿根廷又有五千台订单，还有德国有五百台的订单，印度有一千台的订单。全国加起来已经差不多两万多台的订单了。

吴海军在访谈现场

    一月份和二月份，07年第一季的我们海外的订单，以及平均每月接到两万台以上了。在海外，我们有许多地方，因为它们第一次见到电脑是这样的，是神舟把这样的产品送到他们的手上。我们原来的理念是创造物美价廉的好产品让全中国人得到实惠，现在我们改了，我们要创造物美价廉的好产品，让全世界的人们，因为神舟，因为中国人的存在，而真正享受到实惠，从而对我们的祖国怀抱着爱戴和敬意，使我们中国文化在全世界得到尊重。

　　主持人：我接着问一个问题，你们进军海外市场的时候，虽然成本上有制造上的优势，但是运输成本会增加，你在海外是否会设一个制造基地呢？

　　吴海军：曾经有过考虑，但是我们测算以后，制造基地设在中国最核算。我曾经对欧洲市场生产基地做过调查，最后我们否定了那个方案。为什么？从香港运到法兰克福或者运到阿姆斯特丹，一个笔记本大概二十多美金就够了，但是从法兰克福运到柏林，那个地方半天就到了，但是一个笔记本要三十到五十美金。我觉得从整个数据调查来说，在国际物流，以亚太、香港为中心，向全球附设是成本很核算的，另外电脑在中国是全世界的原产地。我们在为全世界认知早电脑。中国人正在为全世界认知制造着电脑，这是原产地，你不从原产地发，难道从外面去。就像你把葡萄运到外地做葡萄酒一样。

　　主持人：今天我又学到一个知识。让我这么多年关于这方面的问题得到一个答案。谢谢！福建有一位网友，您觉得神舟的英文LOGO好看吗？LOGO的具体含义是什么？

　　吴海军：我觉得神舟的LOGO非常好看。我喜欢。HASEE。一个LOGO好不好看，就看你怎么赋予它内涵。你们觉得IBM的LOGO好看吗？就是因为赋予它内容好看。像SONY的LOGO，全世界大的品牌，LOGO都是简简单单，无论从衣服、电脑、各种大品牌LOGO都非常的简捷。要知道内容决定形式，把外观LOGO做得让人一眼看不懂，说里面有印象派的思想，大家大部分人不是思想家。至于我们这个品牌未来有什么样的深层的含义，这需要神舟的人不断赋予它内涵。首先我们赋予它内涵，它是一个中国人的公司它是中国人的品牌。它是一个制造物美价廉的高科技产品，让全世界消费者得到实惠的品牌。第三个含义，它绝对不会去坑蒙拐骗，赚取暴利，它让你觉得非常放心的品牌。这是我们努力构建的。

　　CNETNEWS总编：刚才吴总谈到符总。这半年来符总的工作您给打多少分？

　　吴海军：一百二十分。因为他使我们超出了中国走向了世界。他在2005年10月25日离开戴尔，来到了神舟。经过半年多的发展，神舟不仅在中国市场取得了稳步的发展，在世界市场也取得了快速的成长。我想我们的同行，中国的很多同行，包括联想、TCL，它们是通过收购海外的企业，从而走向世界。神舟做了另一个尝试，通过收购海外经验的团队从而走向世界。这两个方法，也许它们会走得成功，更快一些，神舟的成功更慢一些。经过短短的发展以后，经过短短的半年以后，我认为我们的模式，对神舟这个历史度阶段非常的适合。至少我们不会承担那么大的风险，至少我们在另一个方面也是拿不出十几亿美金去买那么多外国产品，更没有能力从中国消费者身上掠夺饲养这些人。所以我们只能招我们全球华人团队，来加盟为全世界华人的企业共同努力。

　　吴海军：所有的网友们听到我的话，不要曲意解释。

　　主持人：河南的一个网友，他叫李泉。他说一个产品的生命周期有多长，来得及等待质量的成熟吗？

　　吴海军：在电脑的产业上，我们不能谈其他的产品。笔记本的产业，它分两个：一个平台，一个CPU。平台基本上一年差不多就得更新。生命期不会超过两年。因为英特尔提前一年到两年就会把新的平台的资料给你，让你逐渐把它做得很成熟。神舟因为有自己的研发，反复的测试，基本在推向市场之前就已经走向成熟。而CPU基本在笔记本上每个进度、频率都会往上提高一个档次。

　　主持人：我看现场的主编们很着急。

　　SP主编：我代表我下面的SP的渠道，以及我天下网吧向您分开提问两个问题。第一个问题，接着刚才上面符总的问题，大家都知道他来了，您对他非常的满意。我想问一下关于神舟的渠道，现在神舟的渠道扩充比较快，而且我们也知道，在去年Q4渠道招募的时候，也联系了很多，但是一直没有合作的原因有很多方面。我想问，符总来了以后，是不是有些渠道模式，挪用一些戴尔的模式，比如直销？

　　吴海军：在符总来神舟之前，神舟已经做了一些直销。尤其在最初，神舟渠道没有完全建起来的时候，03、04年的时候，神舟一推出新产品，就有非常好的性价比。直销这个东西并不是戴尔的模式，是我们中国广大DIY发明的。就是按订单生产，跑过去点什么就买什么，马上给现金，拿了货就走。所以直销模式按订单生产的，是我们中国广大DIY客户早就发明的一种模式。在中国不需要什么戴尔的模式。我们神舟的直销早就做了，符总来了，在我们很多方面也正在进一步加强和改进。一方面在三月份他导入了更多的直销。另一方面，对网上的购物，我们正在加强。网上商城，估计在未来一个月之内就会有网上商城。我们网上商城重点是对国外，而不是对国内，网上商城有七种语言，所以符总正在做全球化的神舟的规划。

　　主编：第二个问题，引用到商用电脑、商用台式机。应该说国内几个大品牌，国际几个大品牌，商用从去年就已经炒得比较热。包括联想几个大品牌炒得比较热。我觉得我的一些了解，去年咱们这边商用好象做得不是太好。

　　吴海军：我商用一直做得不好。

　　主编：而且网吧行业，神舟一直想深入网吧行业做得好。神舟的机器比较便宜，对于网吧业主来说，更想买比较好的，比较便宜的机器。而网吧市场神舟一直没有打开，您今年打算怎么做？

　　吴海军：我们网吧市场是商用的一个范畴。我们一直没有在网吧上花太多的精力。何况符总过来了，符总更多的去管。他发现海外比中国好做多了。所以更多的精力花在海外。所以在国内的网吧上，当然网吧我们一直在努力，在解决方案。其实我们一直有很多解决方案。

    英特尔也在帮助我们，我们明天再北京发布的19纯平的液晶一体电脑，因为它用的酷睿2的CPU，而且上面加的7600GT128的显卡，因为神舟在网吧这块，一开始认为网吧并没有这么快会起来。这是一个。对这个行业没有太多的关注。因为我们自己有显卡，我们自己生产显卡新天下。曾经我亲自管的时候，连续七年市场占有率第一。

    自从我不管了之后，很快就没有做到第一了。但是也在前几位。而且研发生产也一直在支持着我们的神舟。在网吧市场，因为我们没有特别的关注，主要是与我一开始的理念有关系。我认为电脑更多是要提高社会的劳动力，劳动生产率，而不是降低社会的劳动生产率。电脑是拿来用的，不是拿来玩的。但是现在我在改变，认为电脑不仅是那来用，而且是拿来玩。在两三年前，电脑怎么能拿着玩呢？所以我从来不玩游戏。我以前也不允许我的下属玩游戏。但是现在的青年人更需要快乐，所以我们准备在网吧、游戏给消费者提供更多的产品。

　　主持人：我们现场的主编稍微歇一会儿。现在我们的在线访问过了四十分钟，我们在线的关注人数已经达到了8331位。谢谢网友的关注！我们吴总回答了21个问题。他来自全中国包括西藏、青海、内蒙等偏远地区的十一个地区的问题。我们在线访谈也进行了三分之一多的时间，感谢各位网友的关注，希望各位网友再踊跃的提问题。

　　主持人：下面请允许我把机会让给网友。河南的一位网友问，神舟电脑会制造更低价的龙芯笔记本吗？

　　吴海军：目前我们正在跟国家一个863项目谈，做一个更便宜的，1000多人民币的笔记本。但是从龙芯现在的应用上来看，它的速度和性能还是相对不太能满足我们现在的要求。目前我们在龙芯上，我们跟方舟有一个联合的开发。由倪光南给我们牵头，我们做硬件，方舟提供CPU，然后承接国家的863项目，主要想做出1000人民币左右的笔记本，这个来取代学生的书包。以后学生上学不要背那么重的书包，拿这样的东西上学就行了。当时我们有一个理念，但是我觉得目前CPU的发展速度很快，龙芯都在快速的发展再过一两年，也许它们的产品就有更好的应用价值。一旦能允许像Windows CEE或者Linux图形界面做得更好的话，就应该能够大量的应用。你知道吴海军是一个中国人，凡是中国技术最早能普及的话，我一定不遗余力。

　　主持人：网友问，神舟电脑什么时候进军北美市场？

　　吴海军：神舟电脑已经进军了北美市场，但是去年在北美市场只卖了几百台，在加拿大市场只卖了一百多台。我们去年上半年海外市场才开始大规模的扩张，在今年，我也希望在北美市场有大规模的提升。我们知道北美市场不是那么容易进去的。我想联想在北美也会遇到一些困难。它不像我们中国人那么开放，这样更广泛的接收它们的牌子。大家知道联想在那收购IBM一系列的待遇之后，你们也会想到怎么样。但是我们会努力，总有一天，神舟会进军北美市场。

　　主持人：刚才我看咱们ZOL的总编举手，现在给他一个机会。

　　ZOL总编：吴总刚才很高兴知道神舟在海外的成绩这么好，以前还是不太了解。您刚才提到，神舟在北美现在的销量还不是很理想，有没有计划向北美、欧洲和日本市场进军，神舟有没有明确的时间表进去？

　　吴海军：从时间表来说，现在北美市场只能说是没有认真去做，只能说是顺其自然。有人订货，我们就给了。

    现在我发现，在国际市场，最好做的几个地方，一个是南美，它跟中国的感情关系比较好，南美有些国家跟美国的关系很不好。所以中国的许多品牌都没有走向世界，而走向世界的最大两个品牌是戴尔和惠普。而戴尔和惠普的品牌在某些国家受到美国政府禁止它卖，同时在某些国家受到强烈的抵制，尤其美国政府不允许它卖的时候，中国的品牌全世界最多的就是美国和中国。

    其他地方的笔记本电脑走向世界的，韩国有一点，但是不是很广泛。而中国的品牌没有那么多走向世界。我们的同行联想IBM都是在发达的地方，同时也在受美国政府的一些管制。我们在这些地方，就比较容易取得成功。比如南美市场，中东，我们在埃及，在叙利亚，黎巴嫩，在尼日利亚，在委内瑞拉，阿根廷这些地方，是非常好卖的。

    因为有些地方神舟一去就成为了第一品牌。因为以前美国品牌它不允许卖，比如伊朗，这时候你一去，就成为了第一品牌。我们的第一步是把这些地方做起来。而且我在马来西亚，赢得了几个政府的标；在安哥拉也正在投几个政府的标。所以这些地方，你不要看穷，不穷，它地上冒油，很富裕，尤其政府很富裕。

    我们第一步把这些地方做起来，第二步明年、今年把目标做到印度、东南亚、俄罗斯做起来。第三步才是成熟市场，北美、日本、欧洲。欧洲已经开始做的，但是那些地方都是过渡。日本市场最难做的，很排外。外国品牌无论哪个品牌在那都比较难卖，可能是岛国的心态，不像我们中国人民胸怀宽广。比如我们卖韩国笔记本，它必须要求你装三星的硬盘，一定要用三星或者LG的内存。三星内存有时候很贵。也就是除了CPU可以用英特尔的，其他的有韩国的必须用韩国的，如果不用韩国的推荐，它根本就是拒绝。比如你出口韩国的，它要求你的硬盘用三星的，光驱要用LG或者三星，液晶屏要用三星或者LG的，用了别的品牌它直接就拒绝你。它的国家是很开放的，政府是很开放的，但是民间，我韩国的朋友告诉我，韩国人是怎么抵制日本车的，政府是允许日本车的，什么都是开放的，但是韩国的加油站一看开着日本车来，就说对不起没有油了。所以韩国街上很少看到日本车。就是这些加油站的人抵制你。中国的伟大就在于它的开放！

　　主持人：在吴总的答案里面，我们找到了除了电脑以外的更多的答案。感谢您。下面给我自己一个机会。你们去年推出一体机，今年还要在一体机这方面大做。我觉得不是说神舟电脑，过去以我的经验来看，电视机和电脑的整合，都是以失败而告终，电视机、录像机的整合没有成功，电视机、电脑的整合没有成功，你觉得会给你什么样教训呢？

　　吴海军：我们把电视和电脑完全分两块主板制造的，是针对特定的酒店或者地方制造的。不像我们电视卡要进了Windows才能看电视。而且你进了酒店，躺在床上就可以上网，而且可以两个人同时在做。但是我们更多的一体电脑是电脑把液晶屏跟电脑做在一起，我们第一代产品和第二代产品做得不是特别成功的重要原因，就是成本太贵。

    我们第一代产品做出来大概比普通的台式机要贵30—40%，第二代产品做出来，要比普通台式机贵10—20%，我们现在第三代产品19寸宽屏液晶电脑做出来的台式机是平的。另外我们第四代产品正在研发，到今年的二月份就会推向市场，我要求比普通台式机要便宜10%。也就是DIY装出来一台电脑，是2000的成本，我装出来是1900的成本。我们明年要把液晶一体化电脑全部推出来。

    台式机都要机箱，我把机箱不要了，把显示器加厚一点点，就省掉机箱了。我们用笔记本的CPU，现在在英特尔CPU上，笔记本CPU已经全部走向酷睿时代。你们测一下，酷睿是英特尔的最好的全新架构。笔记本上它全线赢了AMD。英特尔一下子在产业遥遥领先，一直保持在市场份额80%左右。

　　主持人：是不是在台式机故意这样？

　　吴海军：这是策略上的调整不到位。未来我估计英特尔也会调整。而在笔记本上我们很强，我们已经采用笔记本赛扬的420CPU，比奔腾四 531还要好，而且功耗很低。

　　主持人：北京有一个问题，就是你们电扇的噪音太大。他问什么时候能换一个好的？

　　吴海军：他说神舟最需要改善的是风扇的声音。风扇的声音这个事情，说实话，赛扬D的CPU功耗很大，必须用赛扬的风扇。赛扬D的CPU的风扇一定要这么大，包括英特尔自己做的CPU，要把那个热量散出去，一定要产生噪音。所以英特尔以前不讲功耗，现在讲功耗。所以神舟有一些产品，尤其采用奔腾D820、631的产品，这不是神舟的问题，这是CPU的问题。你只要买液晶一体电脑保证没有声音。

　　主持人：网友说，买你们的机器坏了六次，而没有修好，这种情况您愿意告诉他怎么做吗？

　　吴海军：我觉得他的表达一定是不准确的，至少坏到六次，修好了五次，怎么又坏了，你觉得逻辑上可以理解吗？

　　主持人：这上面有没有多的赞美你的话，说你就是牛，说你为国家争光等等。

　　吴海军：如果这上面有什么网友碰到我们机器有什么问题，可以随时反映给我们。我觉得坏了六次可能是语言表达方式的问题。因为坏了六次现在怎么可能还能用呢？

　　主持人：谢谢吴总。我有一个问题，我认为中国以制造业为主，能不能神舟电脑制造业外包，专门经营品牌，你考虑过没有？

　　吴海军：从来没有考虑过，因为我们不是比别人聪明，我们就是比别人勤奋。你说的这种，都是聪明人干的。我们纵比各个国家来比，中国最有优势的是全球制造业中心。我就不相信，中国最弱的是什么？最高的科技不够发达，创意没有全球的强。中国毕竟还有十几亿人要解决就业问题。

　　主持人：网友问，吴总能不能解释一下神舟有什么缺点？

　　吴海军：神舟一路走来，肯定有许多的曲曲折折，比如神舟的价格做得还不够便宜，还有太多人买不起神舟电脑。这是我很痛心、日夜思考的问题。神舟电脑有时候卖出去的产品，有时候会坏，因为神舟公司比较年轻，成长的过程有很多的烦恼，有些地方比较偏远的地方，还没能得到很好的服务。

　　主持人：有个吉林的网友说，您说的五年之后就剩联想和神舟是什么意思？

　　吴海军：美国现在就是戴尔和惠普。我不是说五年之后就剩联想和神舟。我是说，五年之后就剩联想和神舟两个品牌就够了。除了IBM跟神舟有区别之外，其他的都没有区别。都是一样的东西，所以全世界笔记本只要两个品牌，一个IBM或者一个叫神舟就够了。因为我从一个行业，从技术的角度看，IBM确实是好的笔记本，它有品质的坚持。但是我可以说，今天所有的，包括H开头的，D开头的这些品牌，都是台湾人OEM的，他们品质的诉求都有，但是一旦它有强大的成本诉求的时候，都是我们台湾同胞制造的时候，你想这个成本品质有多大的差异。

    我就不用多说了。甚至有某品牌，到了年底自己发行不够，还要让OEM再拨3%给它。但是IBM不同，IBM的从外壳、塑胶，不是先考虑成本，而是先考虑它的质量、品质能不能达到要求。你看其他哪个品牌不跟神舟杀价，或者它们互相之间不杀价，其他的国际、国内的哪个品牌不杀价。只要杀价肯定会存在成本的诉求，这时候你说你品质比它好，难道你的CPU的是479，我的是478的？神舟的成本控制，有它一套独特的思想。

    神舟的笔记本，现在许多笔记本为了外观漂亮，你看喷的银色什么的，我在几年前就提前，为什么笔记本一定是银色的呢？为什么是彩色的呢？我就提出一个思想，笔记本四个面都不要喷漆，做出来什么颜色，就是什么颜色。原色。

    你知道一个笔记本四年喷漆大概就要二十个美金。神舟就省下来这部分。还有涂的银色的，咖啡色的，过了半年、一年上面斑斑驳驳的，才丑呢！所以IBM可爱的是，买过来是新的，用三年还是那样，将来神舟已经把它这项技术用上了，因为它没有申请专利，所以我也把黑色用上了。你有没有发现IBM里面到芯好多都是黑的，这样保证了成本低。

　　主持人：时间过得真快，现在我们差不多有一个小时的时间了。在这一个小时的时间里，吴总是妙语连珠，回答了十一个地区的二十九个问题。下面有苏州、北京的网友们在问你一个问题，您用的是什么笔记本？

　　吴海军：当然是神舟笔记本。神舟是中国人最自豪的品牌，是中华民族的第一品牌。神舟电脑是捆绑在神舟上垂直起飞的一个品牌。

　　ZOL副总经理：在整个媒体行业看待您，就好象您是一个传奇人物。其实我认为之所以传奇，因为我看过您企业的内刊，包括您刚才提到的勤奋创造财富。之所以是传奇人物，在于您每次提出的目标都能够实现。

　　吴海军：我有一首诗叫《英雄》，我们创造历史，我们缔造神话……英雄在年轻的夜晚就把印象留得很深，我们终结旧时代，开创新天下，英雄在年轻的夜晚就已成为民族节梁。

　　ZOL副总经理：您每次提出的目标都能实现。您作为一个企业的董事长来说，您有没有想过说，您靠什么样的勇气提出一个目标去实现呢？这个企业实现了目标，您认为最根本的靠的是什么？第二个问题，您在提这个目标的时候，比如说意见的几个目标都实现了，今年可能还会有新的目标，明年还会有新的目标，甚至未来会超越三星或者索尼，假如您提出来的目标实现不了怎么办？

　　吴海军：第一，我们提出来是基于一定的基础，虽然当时只是有些人没有看到而已。当年03年的时候，我们发行5999的笔记本的时候，我们觉得04年会4999，05年会3999，06年会2999，当时很多人像疯子一样的骂我。其实在五年前，一堆人骂我说，笔记本怎么可能卖这么便宜，现在已经是3999多少品牌在卖了，这是一步一步实现的。这是对于你对产业的理解，你不断的努力实行。2999我说了，你叫我说笔记本明年卖1999，我不敢说。

    当然1999将来是一定可能的。但是可能在三年，可能在五年，但是我说今年肯定不会到1999。因为这个产业有一个基本的层面。但是从5999到2999这个一线千里，每年下降一千块，我在五年前说这话，许多人觉得我是疯子。这是我对产业的理解。因为03年英特尔推出了迅驰移动的技术，笔记本才真正作为独立的产品线推出来。所以开发了笔记本的元年，这时候包括对半导体产业，以及玻璃基板的液晶屏的理解，我才敢说这样的话。

　　主持人：郑州的一个网友说，郑州百脑汇的神舟的店面撤了？

　　吴海军：我们正在跟郑州的百脑汇沟通。郑州的百脑汇原来我们在里面有三个店，而且为了和百脑汇合作，我们连郑州的办公室都是郑州百脑汇的办公室。当时它们是求着我们进去的，现在它们做着忘了点，现在他们让我们捆绑十五万的广告。我们觉得你们没有这个理由。我觉得神舟是为消费者服务的，你捆绑的广告过多的话，我们接受不了，我们认为它没有那么大的价值。所以我们可能会撤掉一到两个。因为我们三个店卖，两个店卖，消费者都能买到，把成本省下来，可能神舟一直的文化。

　　主持人：扬州的网友问，是不是你永远不打算做万元以上的笔记本？我觉得这个问题也不用回答了。

　　吴海军：现在笔记本有必要卖到万元以上吗？可能将来做军工或者特定的市场可以卖到万元。

　　主持人：网友说神舟能不能做一个直销的笔记本店？

　　吴海军：现在就可以。可以打我们的800 830 6022的直销电话。而且我们的网上商城建起来以后，可以直接在网上订购。

　　主持人：笔记本我认为在过去是中心城市和企业政府的换代市场正在往下面发展。如乡镇企业，和乡镇城市、区域市场，如果是这样的话，神舟电脑会不会考虑在07—08年也入到五、六级城市的农村市场呢？

　　吴海军：我们今年的上半年的目标就是升级到四级市场覆盖到五级市场，下面的目标就是我们的办事处已经建立到所有地市实行网络化管理，我们现在有三十六个分公司，由分公司往下我们要发展两百个地级市，销量达到100台。

　　ZOL企业群组总监：您提到成本的时候，经常用美元做单位，随着人民币的升值，神舟这样一个以制造为核心业务的企业，并且以价格为核心优势的企业，怎么继续国际化的发展？

　　吴海军：电脑不可否认，现在很多零件还依靠进口。国内的附加值部分不超过100美元。所以人民币升值对神舟的国际化影响非常小。因为我们一走向国际之后，发现神舟比我们的竞争对手成本有领先的优势绝对不是五块美金，而是要用五十美金的利润来算。我想有种的中国人都应该去外国赚钱，赚到我们中国来。

　　主持人：北京的网友，神舟加299块钱就可以装XP系统，本月推出vista，装vista要加多少钱？

　　吴海军：预计会加399元。

　　主持人：神舟笔记本在商用市场上您说得在去年不是很理想，我觉得可能需要一些软件、服务方面的解决方案，神舟这方面有多少SI（系统集成商）跟你们合作？

　　吴海军：这部分我不是特别了解了。因为商用更多是我们符总（符标榜）在那块。家用这未来也会交到符总那，我更多抓研发和产品。关于有多少SI的系统集成商跟我们合作，这块应该问符总。

　　主持人：一个沈阳的网友说，怎么看待李宇春代言？

　　吴海军：李宇春和神舟有共同之处，他是平民天后，神舟从一诞生，也是是纵观今天中国品牌的电脑，为由神舟来自于普通的百姓。

    我吴海军十二年前从东南大学毕业，两手空空去了广东。跟李宇春的出身差不多，比她还贫穷，因为她父母还是镇上的，还是城里的，而我典型是农民的后代，而我也是典型的农民，因为我干了很多的农活。所有农村里的农活我都干过。

    所以我的经历比她更贫穷。因为我读了师范之后，做了四年小学老师，挣了很多年钱，然后再去进修的本科，然后再去读的研究生，虽然我进修本科考得分数是班上的总数第一，我考的研究生分数也非常的高，入学第一，毕业也是第一。但是这段经历我都是半工半读。在当小学老师和初中的时候，我就要回去干活。所以我的经历跟她差不多，所以导致我们的出身是来自于最基层的普通老百姓。

    我们有幸生活在这个时代，一个农民的孩子能够成为做出这样一个企业，成为亿万富翁，成为可以为全中国人，乃至全世界的人做点事情。同样李宇春不管你喜欢她还是不喜欢她，她是一个普通人的孩子，有幸生在这个时代，把她的歌声带给中国人甚至全世界的人。

　　主持人：神舟的员工的平均年龄不到25，请问您的用人原则是什么？

　　吴海军：人分四种，一种叫人物、还有人才、人手、人渣。任何一个企业人物不能太多。坏事往往都是一个人干的。都是人物干的事。所以一个企业最好不要有太多的人物。人物是最顶尖的，然后是人才，一个企业人才越多越好，人才是通过他的努力给公司创造贡献，其次是人手。

    神舟电脑努力为社会承担了一个责任，每年招聘大量的应届本科毕业生。每年都招三、四百个大学本科生或者研究生。大学生毕业他们受过很好的培养，有了很多的知识和能力。但是他们一开始还是人手，神舟他他们不断培养成人才，只要他为我们国家努力贡献一份劳动和智慧，我们就应该怀着一份感激。我们用人制度绝对不用人渣，一旦发现是人渣，就要把他清除出去。

　　主持人：北京有一个网友可能是你的粉丝，他问你最近还在写诗吗？最近的新作是什么？

　　吴海军：最近都是偶尔写一写。最近写了一首《真爱》，“感谢沧海造福用心，人你如此精制美丽，你我如此巧合相遇，我会精心将你收藏……”是写给我的笔记本的。人生有太多的美丽需要创造，尤其一个男人，需要充满激情。如果对女孩子都没有热情，那对产品更没有热情了。

　　主持人：海南的一个网友问，其他品牌都是打高端产品形象，你能说神舟如何把自己的品牌形象树立起来吗？

　　吴海军：所谓高端产品形象，我们的高端产品也卖得很好。只是我们高端产品不像它们卖那么高价而已。我想，你说的不错，它们是打高端产品形象，我们也在打高端产品形象。但是你不要强迫我打高价产品形象。

    神舟把所有的价格卖得物超所值，没有卖到高价。所以他认为只有卖了高价你的产品才是高端，这是不对的。我们也会努力做高端产品形象，比如我们的液晶一体电脑，唐朝系列明年发布，我们在中央电视台今年预算一个亿的费用打这个品牌。我们请了中国最顶尖的策划公司“叶茂中”给我做行销、品牌形象策划。

    开年的第一个大剧，从年到后你会看到神舟最新的广告，我们花了大概700多万刚拍了一条最新的广告，给你的感官和视觉的效果会有截然的不同。这是我们打高端产品形象，打品牌形象的今年的运作的大动作。

    在媒体上，网络上，我们也会有很多的预算。希望更多的消费者认同、能够使用我们的神舟产品。另外为我们神舟赋予的内涵，我最近提的口号，叫神舟电脑与中国民族崛起。虽然中华崛起受到全世界的某些国家的在那说三道四，就像神舟的崛起受到许多人在那说三道四。但是我们有信心，所有认同中华崛起的人会与我们共同努力。

　　主持人：现在还有两个比较重要的问题。网友问，在大连笔记本的时候要订货，并且一天以后才能拿到，他着急，能不能当时拿到这个。还有一个人说，都说你的笔记本好，他也想买，他说你要给他很多买你的笔记本的理由，他才能买。

　　吴海军：神舟是我们本土的产品，作为一个中国人，神舟交了每一份税都是为了中国民族的崛起，你作为中国人应该把你的财富，支持我们中国的企业。有你的爱戴，神舟才能走得更加辉煌，中国才能走向更加辉煌。第二个，神舟不黑你，给你物美价廉的好产品，第三，神舟，如果你在大城市，我们有分公司，我们服务会很到位。我们正在解决这个问题，一个月内就会成立大连分公司。大连分公司正在注册、办理登记过程之中。请你耐心的等待，再过一个月之内，大连所有的客户都可以享受到我们分公司最直接、最快速的服务。

　　主持人：时间已经到了，可是我给自己一个机会。还有一个问题，你的笔记本非常的快速的增长，但是那些国际的品牌，如果打到和你的价格一样的时候，你怎么办？

　　吴海军：没有问题，因为第一个打到跟我一样的时候，有两种方法。一种神舟都没有人要了，我就可以退休休息了，我这一辈子挣了这么多钱，足够去做点迎风送月的事情了。因为你知道做电脑、做产业是不讨好的，人生在世，名在前，利在后。

    你们都读过唐诗，那么多人为唐朝付出那么多的努力，那么多张柏林，这么多优秀的丞相开创了唐朝的辉煌，但是有谁记得他呢？但是一句床头明月光，疑是地上霜。大家都记住了。所以从古到今，唯有文化传近古，如果我的活外国人都帮我做了，所有物美价廉的好产品都给我们中国人，我的目的、理想都达到了，我当然可以轻松了。

　　主持人：我们在差不多92分钟的时间里，吴总回答了33个地区的46个问题，在线关注的人数突破了一万人。请最后您再对中关村在线的网友说几句话吧！

　　吴海军：非常感谢你们对神舟的关注，神舟的成长也是伴随着中国民族的崛起成长起来的公司，有了你们的支持与关注，神舟会不断的努力，只要你们不断的支持、关注我，我一定会鞠躬尽瘁，死而后矣，有你们的关怀，关注，有你们的每一缕温柔的目光，我才感到有更大的信心。只要你们一直关注着，我就不会小舟从此逝，我会让更多消费者因为我们的存在，而得到真正的实惠，谢谢大家！