向“硬件+软件+服务”转型

    近几年，很多业界领导品牌厂商都在谈转型，在谈软件、硬件和服务。宏碁也表示将朝着“硬件+软件+服务”复合型企业转型，如何能与其他厂商做出差异点呢？张永红表示，宏碁其实在云计算和数据技术上有自己很强的技术，在台湾地区有很多商业上的应用，只是过去并没有把这些技术真正用起来。

    早在10年前，宏碁就建成了亚洲最大的数据中心EDC，包括台北政府的数据、谷歌70%的亚太数据等都建立在宏碁的大数据中心之上。所以宏碁在云技术和数据技术上是全球领先的，并希望能把这些技术应用到一个更广的层面上。

    其实作为硬件厂商，要形成独有的应用是很难的。所以宏碁现在所崇尚的服务是基于现有技术平台能够解决消费者的问题。此外，宏碁另一个想要推动的方向就是，通过设备之间的互通互联，形成自己独特的数据管理和数据安全机制与解决方案。

打造机制/平台推动电商业务

    互联网的快速发展，让电商业也迅猛成长，甚至一定程度上威胁到了传统销售渠道。张永红表示，宏碁将会加强与以京东、天猫为代表的电商之间的合作，用比较强的管理和更强的策略推动整个业务的成长，同时建立一套机制和平台去管理京东、天猫、苏宁易购、国美等电商渠道。

    宏碁希望将这些电商平台打造成网上的电脑城，有更好的秩序和管理推动平台上的经销商。通过线上给消费者提供最强的产品信息，甚至是产品比较信息，让用户有多样选择；而最后在落地的时候，可能会有用户身边的一个经销商为他提供服务。

通过网络媒体强化用户渗透度

    如今网络媒体发达，用户获得信息非常容易。张永红认为，与之相比，更难的是让消费者觉得信息真的是有价值的，并对用户形成影响的。因此，今年宏碁不会再做泛泛的投资，例如在电视台特定时间段打2次30秒的广告等；而是会强调更大层面的投资数字化和网络媒体。

    一方面，现在很多产品推出后，随着时间推移报道出来的信息不同，因此宏碁需要在未来的行销过程中强化宣传和信息的一致性；另一方面，媒体之间互相影响越来越强，宏碁需要考虑好怎样优化通路，使得传递出来的声音是最有效率的；再者，宏碁各个零售商对宏碁的宣传也起到了非常大作用，宏碁还要加强与他们的沟通管理。