9月13日, 由中国电子信息产业发展研究院(CCID赛迪)主办的“2012中国IT服务年会”在北京隆重举行。联想服务凭借雄厚实力与卓越服务表现,在本届大会荣获“2012年中国最具价值服务品牌”、“2012年中国消费市场最佳IT服务提供商”、“2012年中国IT桌面外包最佳服务商”等大奖,并且连续15年问鼎CCID年度服务大奖。
作为中国IT服务领域的年度盛事,“中国IT服务年会”始终关注并推动中国IT服务市场前行的进程,为产业链相关主体提供前瞻的视野和丰富的研究成果,成为IT服务产业的高端交流平台。在2012年中国IT服务年会上,联想服务荣获了2012年中国最具价值服务品牌、最佳网点布局服务商、中国消费市场最佳IT服务提供商、中国远程软件服务最佳提供商、中国IT桌面外包最佳服务商、中国电信行业IT服务典范奖、中国石油石化行业IT服务典范等大奖。联想集团笔记本电脑服务、台式PC服务获2012年服务满意度金奖。联想集团全资子公司阳光雨露信息技术服务(北京)有限公司获2012年中国第三方IT运维支持服务最佳提供商奖。此外,联想服务副总裁李祥林荣获2012年IT服务突出贡献人物奖。联想服务在个人消费和企业级市场都获得了广泛认可,充分体现了其在IT服务领域的领军地位。
在会上,联想大客户服务及IT管理服务总经理林林发表了主题为“云的最后一公里——DaaS”的演讲。目前,联想IT管理服务所运营管理的IT设备数量已超过100万台,成为国内排名第二的桌面IT外包服务提供商。林林表示,联想服务致力于成为No.1的终端管理服务商,将引领DaaS (云终端即服务)解决方案创新,打造以多样化终端为主的DaaS统一服务平台,助力企业CIO实现核心价值。在消费市场,联想服务将打造消费市场3C服务第一品牌,通过远程网络、电话和现场三维一体服务,为个人和家庭用户带来专业、安全、便捷的IT服务体验。此外,林林还宣布,联想服务将创建开放的Service Store孵化平台,与广大技术与服务提供商形成业务联盟,实现合作共赢、价值共享。
联想大客户服务及IT管理服务总经理林林会上发表主题演讲
在“高峰对话:云时代的IT服务平台化发展”环节,联想服务首席战略顾问孙锡铭表示,云技术改变传统IT行业格局,IT服务提供商不仅仅是在IT技术驱动下的实践者,更是结合客户业务需求,创造客户价值的参与者。联想正在积极与上下游服务提供商合作,形成有联想特色的DaaS服务生态系统,为客户提供云终端设备的使用服务,实现云商业价值的最后一公里。
中国IT服务年会由中国电子信息产业发展研究院(CCID)主办,赛迪顾问股份有限公司承办。围绕本届IT服务年会的主题“聚焦云服务创新,助推生态圈共赢”,政府领导、业界专家、企业领袖等深入探讨了面向云服务的创新和转型、资源整合与平台化运营、应用深化与商业模式创新等议题。
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