利润提升10倍 宏碁推动渠道转型
宏碁成立了Acer SMB解决方案中心,贾总详细的解释了它的职能和运营模式:“Acer SMB解决方案中心的定位主要是一个整合的作用,我们整合我们能够分析到一些客户相对集中的一些需求,比如说细分市场的一个相对集中需求,然后捕捉到这个需求之后我们能整合到一些现有的资源,软件资源,把它整合成方案。那么再借助现有的合作伙伴体系来去帮他服务,他是这么一个定位。”

宏碁中国中小企业业务本部总经理 贾德顺先生
简单来说,这个Acer SMB解决方案中心是为了宏碁在推广中小企业解决方案的进程中,弥补很多渠道合作伙伴的二次开发能力不强,帮助他们为客户提供更系统的解决方案,提供更完善的软硬件服务而设立的。它负责收集案例,制定相关的解决方案;并且可以根据渠道合作伙伴的信息反馈,寻找适合的解决方案提供给用户;同时,为宏碁SMB部门积累解决方案的经验。
宏碁SMB部门今年将把精力放在渠道的转型上,这是他们工作的重中之重。通过,从卖货到卖解决方案的转变,宏碁方面将提升在SMB领域的竞争力,同时也给渠道带来更多的利润。席间贾总给我们分享了一个案例:“比如说我们在安徽有一个合作伙伴,他自身在去年的时候,我们提倡这件事情的时候他就在跟我们一起做这样一件事情了。他现在按以往就是硬件的毛利大家是3%,那他现在做了这样,他有一个叫企业的电子文档管理系统的解决方案。他这个解决方案的优点是能够把现在这种企业非结构化的电子文档管的非常好,而且能够把一些图形文件,音像文件管的非常好,它是通过这样的方式来做的时候,它现在至少毛利水平可以到30%。”
从3%-30%,10倍的利润增长,这对于目前的纯粹拼价格的IT渠道来说意义不仅仅是数字上面的10倍提升。用户方面,也能够通过宏碁的SMB渠道经销商获得更系统的服务,从而帮助他们利用IT产品提升管理效率、提高服务水平、获得更大的利润。
不过,想要所有的渠道合作伙伴在一夜之间转型是根本不可能的。于是,宏碁拿出了分级对待的策略,从政策方面鼓励合作伙伴销售解决方案。帮助有能力的渠道合作伙伴通过解决方案获得更多的利润,迅速成长;目前能力还有不足的经销商则可以通过Acer SMB解决方案中心获得相应的帮助,逐渐的成长。
宏碁对于解决方案合作伙伴的规模预计目标将占整个渠道的30%左右,宏碁预计将在全国建立600个解决方案体验中心,目前春促的目标是建立200个,而经过3月份一个月的时间,宏碁SMB部门已经完成了138个,可以说春促结束时完成目标毫无压力。
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