资费高成瓶颈电信日七成用户不识3G

CBSi中国·ZOL 作者：中关村在线周宵宇 责任编辑：孙少军【原创】 2009年05月17日 12:55 评论

　　5月17日是世界电信日，也是各大电信运营商推出新业务的最佳时机。不过从消费者的认知程度来讲，诸如3G上网之类的新兴电信业务离普及为时尚早；这其中，过高的资费成为最大的瓶颈。

　　5月17日上午，国美电器北京鹏润店前聚满了人群，大家都在等待一款3G上网本的签售活动：此次签售的是中国移动与中国惠普联合推出的惠普Mini 1000 G3上网本，原价4199元的惠普Mini 1000 G3上网本经过惠普、国美的高层领导现场签名，消费者就可以以3999元的价格购得。

资费高成瓶颈 517电信日7成用户不识3G
对于3G上网的功能普通消费者知之甚少

即使主办方做了3G上网的介绍消费者还是一脸茫然

　　据了解，惠普Mini 1000 G3上网本内含中国移动1500元的3G上网费用以及600元的手机费用，消费者需要绑定手机之后才能使用3G上网功能，超出的资费在手机通话费里面扣取。

　　通过对现场近20位用户的采访我们发现，普通消费者对于3G上网的了解程度偏低：20个用户有15个不了解何为3G——第三代移动通信技术；只有3个消费者说出了3G上网具备的视频通话、处理图像、音乐等实际功能；与之相反的是有16个消费者表示自己了解三大电信运营商推出的3G套餐以及资费标准，不过有14位消费者表示目前的3G上网资费过高，自己无法承担。

现场试用但是感觉不到3G的优势

这位消费者正在咨询不绑定3G套餐的价格，显然是觉得3G上网贵了

　　20位受访者中有12位是男性、8位是女性：而3个说出3G实际功能的全部是男性，相比之下女性用户对于3G技术的了解兴趣不大。一位刚参加工作的女士表示，自己对于3G上网一窍不通，只是上班需要购买一台笔记本才来看看；一位男士表示，自己看了中国移动的3G套餐，觉得资费实在太高了，让他对于3G上网提不起兴趣；另外一位年轻男子说，现在3G资费包月都限制流量，用起来很不爽，要是不限流量还可以考虑。

　　虽然说各大电信运营商纷纷推出了3G上网套餐，但是过高的资费成为了3G上网普及之路的“绊脚石”，并且还让潜在的消费者对于使用新技术失去了兴趣。发放3G牌照原为推动信息技术发展的利国利民之策，但是目前的3G资费则成为电信公司的“生财之道”，建议电信公司学习北京公交的资费标准，只有这样才能真正给消费者带来实惠。

1、您了解3G上网的功能吗？

1、了解

2、不了解

2、你对目前的3G资费套餐满意吗？

1、满意，太便宜了

2、基本满意，还能接受

3、太贵了，不能忍啊

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