时间:2008年12月
核心提示:国务院2008年12月31日发布《搞活流通扩大消费的意见》,提出全面推进家电下乡工作。意见规定,从2009年2月1日起,把摩托车、电脑、热水器和空调列入家电下乡政策补贴范围。这也就意味着电脑将正式列入政府对乡镇消费补贴的核心项目。相关调查显示,我国农村网民数量正在逐步增加,农村电脑市场正在不断扩容。记者昨日获悉,作为IT行业的排头兵,宏图三胞近期将首先在全国范围内启动“电脑下乡”行动,作为试点,宏图三胞苏北分公司徐州王陵路店将率先推行这一举措,这一消息无疑是我市周边各郊县农村顾客的福音。
现状调查:农村电脑需求与日俱增
随着发达城市的市场需求日益饱和,农村次级市场已然成为电脑行业最大的增长动力。权威数据显示,07年末,我国农村网民数量达到5262万,年增长率达到127%,08年农村网民数量增速不低于60%。09年农村电脑市场容量将达到600万台。这也就意味着,我国的农村也有着庞大的电脑需求。业内人士认为,未来5年,国内PC市场的年复合增长率为11%,其中农村市场的增长率将达到23%以上。
记者在调查后发现,很多的农村家庭对电脑都有着迫切的需求,他们大都为信息员、种养大户、农民工以及重视孩子教育的家长。很多“走在前头”的农村电脑客户,除了上网聊天、玩游戏、看电影外,查看农业、科技、国家政策等信息已经成为他们使用电脑的主要目的之一。相关专家表示,乡镇信息化是促进乡镇经济的发展核心要素,也是国家大力推进的重点项目。过去我们常说“要想富先修路”,筑路的根本目的是加快信息互通的有效性和及时性。同样,推进乡镇信息化建设、推进“电脑下乡”也就是通过打造信息高速公路来提高乡镇居民信息获取手段的多样性和及时性。
政策背景:家电下乡全国推广 电脑成补贴核心产品
因受国际金融危机影响,致使出口市场形势严峻,中国家电业发展已进入减速阶段。在去年年底举办的一次行业高峰论坛上, 工业和信息化部科技司副司长韩俊表示:“金融危机确实给行业带来一定负面效应,但是企业不应自乱阵脚,应该积极开拓国内市场。”
根据三部委的测算,在家电下乡全国推广后,估计每年拉动农村家电销售超过1500亿元,累计拉动消费可达9200亿元。 东方证券研究员张小嘎指出,借助家电下乡,家电普及速度将加快,将为家电行业的稳定增长提供支撑,并成为近期行业的主要驱动因素。
从去年12月份起,彩电、冰箱(含冷柜)、手机、洗衣机等家电下乡推广工作在内蒙古、辽宁、大连、黑龙江、安徽、湖北、湖南等十余个省份陆续展开。而近日,商务部和财政部又发出通知,从今年2月1日起,将把摩托车、电脑、热水器和空调等4类产品正式增补进家电下乡政策补贴范畴,在新增的4类产品中电脑被定为消费补贴核心产品,引起业内强烈关注。
难点剖析:谁来为农民提供一站式服务?
据悉,影响目标客户购买电脑的因素不外乎,价格、售后服务、功能、品牌、外观等多项因素。而这些也都给电脑在农村的普及造成了困难。记者在调查中发现,农村电脑的普及主要存在着以下几个难点。首先,缺少为乡镇用户量身打造的电脑,目前的电脑技术一味强调性能,而乡镇用户的心理要求是对电脑功能的满足。其次,乡镇对电脑知识的普及度低,缺乏软件运用和互联网应用的知识。另外,各类宽带运营商较多,推出的套餐也纷繁复杂,给乡镇顾客的选择造成了很大的困惑。
在采访中,记者也获悉,经销商能否提供一站式的服务成了他们最关心的问题。一位农村居民告诉记者,他们对电脑知识一无所知,装什么样的宽带也无从知晓。“说实话,我们对电脑都不太懂,要是有销售商能给我们提供一次性的服务,帮我们不仅解决好买的问题,还帮我们把宽带装好,再教我们一些使用电脑的知识就好了。”村民赵女士如是说。
宏图三胞:强强联手 让农民后顾无忧
针对农村用户的担忧,在家电消费补贴等相关政策出台后,处于国内IT连锁销售业“头羊”位置的宏图三胞苏北分公司近日正式表态,将在春节前在全国率先打响电脑下乡的第一枪。
“目前‘宏图三胞’在全国拥有176家门店,今年年底将有望达到211家,网络布点覆盖北京、上海、江苏、浙江、山东、福建、江西、安徽等区域。”宏图三胞苏北分公司总经理王红兵介绍,“作为行业领跑者,我们有能力也有义务承担起拉动内需和推进乡镇信息化建设进程的社会责任,同时此为契机进一步扩大市场占有率和销售网点布局。”
王总经理透露,宏图三胞“电脑下乡”行动,是通过联合IT制造业厂商、中国电信向乡镇用户提供信息化一站式服务及专享优惠。在该行动中,厂家负责为乡镇顾客量身定做专属机型,电信提供农村宽带运营服务,宏图三胞则向乡镇用户提供一站式消费的平台,通过价格补贴,向乡镇用户提供购电脑专享优惠。同时,宏图三胞拥有10106699电话服务中心、店面顾问消费服务和红色快车三位一体的售前、售中、售后服务体系。售前为消费者提供产品咨询,售中就产品选购及宽带套餐选择等问题作顾问式服务,售后提供电脑和互联网知识的培训、软硬件故障处理的无忧服务等。
对于宏图三胞的“电脑下乡”行动,业内人士均表示高度赞扬。相关专家表示,宏图三胞的“电脑下乡”行动不仅响应了国家发掘农村市场潜在消费力,拉动内需的政策,也体现出了宏图三胞企业的社会责任感。
业内人士认为,“电脑下乡”行动将电脑、网络、应用以及信息服务等内容有机结合,将形成以宏图三胞为平台、以应用方案为核心的“信息化套餐”,不仅可以激活农民购买能力,扩大农村消费,也将促进宏图三胞和农村、农民的共同前进发展。从即日起,广大的乡镇顾客到宏图三胞苏北各卖场,均可享受一站式周到温馨的服务。
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