全文实录 华硕电脑总裁沈振来作客CNET

　　华硕集团是1989年出生于中国台湾的世界500强企业。2007年营业额近230亿美元，2008年成功地把制造业加工品牌业务分离，其中下属有和硕、永硕和华硕三家上市企业。和硕公司是专门做代工电脑为主的部件企业，永硕公司是专门代工系统的企业，华硕电脑公司则是专营电脑品牌的企业，差不多营业额每年80亿美元。在这19年中，华硕集团经历了很多成功的转折，其中主要的转折有1998年开始设计推出笔记本机，2002开始大规模开模具独立设计生产笔记本、台式机，并推出自己的品牌笔记本、台式机。特别是今年以来，华硕主导了MID和笔记本机的游戏应用,受到市场的关注。2007、2008年主办的WTG，华硕电子体育竞技赛事，不仅让体育营销变成了自己品牌的载体，同时也使自己品牌具有了年轻和时尚的面孔。

　　以下部分根据现场速录文字整理。

　　主持人: 各位网友大家好，秋天好，我们又两个月没有见面了。今天我们请来了华硕的CEO沈振来先生来到这里进行访谈。我知道华硕笔记本在青年网友中有着很好的声望。沈总，先与我们的网友打个招呼吧！

　　沈振来：各位网友大家好，我是华硕的CEO沈振来。

　　主持人：成都的一个网友问，目前NVIDIA的显示芯片出现了问题，华硕对此怎样的解决？

　　沈振来：华硕很早就发现了这个问题，并且已经与NVIDIA进行协调。目前是以用户的角度进行考虑去解决。

　　主持人：有位网友问，在散热问题是如何解决的呢？

　　沈振来：华硕从处理器开始进行散热进行控制，当使用负荷并不那么高的时候我们就会自行的降低电压，来满足节能降耗的需求。

　　现场主编：关于便携笔记本定位、市场状态华硕怎么看？未来有没有可能推出高端的便携笔记本产品。

　　沈振来：我们将便携笔记本称为Eee PC，它的定位是人们的第二台笔记本。未来我们会在省电方面进行更进一步的发展。

　　主持人:未来的台式机笔记本DIY笔记本划分是怎么样的,台式机是否会被笔记本吃掉？

　　沈振来：从2005年开始，台式机的增长就很小了。目前在发达国家，台式机的衰退更加明显。不过台式机每年可以维持1亿5千万台的销售量，所以台式机的缩水并不是非常明显。

　　主持人:我们策划组的主编要开始提问了,华硕每年要销售1千万台,那么对于联想，戴尔的竞争，华硕有什么计划？

　　沈振来：我们有一个6年计划，并且当时并不含有Eee PC这种产品。如果将Eee PC也加进来的话，那么已经到1千万台了。

　　主持人:笔记本和易PC要超过350万台?

　　沈振来：实际上到现在，Eee PC的出货量已经达到了300万台的出货量。

　　主持人:我认为易PC起了决定性的作用。

　　主持人:你怎么发现易PC这样一个潜在的市场的?

　　主持人:主要从节能的方面发现了这个市场。

　　现场主编：可以说易PC是开创了电脑新的领域但是现在各个厂商也开始推出类似的电脑，您对这个问题怎么看呢？

　　沈振来：我们做出易PC以后，刚开始所有业界的前辈开始都不看好，发现这个市场太大。举一个例子，我们原先在日本市场我们笔记本接近零，但是易PC进去之后我们排到第四，我们销售量已经五万八千台，这个月可能到第二第三名。现在进来的人很多，他们做的还不错，但是我们从整个节能，我们在同样的情况下，我们节能要好很多，我们在下一代的产品，我们有秘密武器，我们第一代做出来他们跟着我们第一代，我们第二代节能更好，我们现在还有第三代，我秀一下。

　　主持人：为什么是黑色的？这个还没有发布，什么时候发布？？

　　沈振来：下个月发布。

　　主持人：这是第一次发布是吗？介绍一下。

　　沈振来：这个他是一公斤，是10英寸的屏幕。

　　主持人：打开看一下。

　　沈振来：它的厚度只有21毫米，跟苹果的那款全球最薄笔记本只差两毫米，他的温度是35度以下，而且很安静，然后开机速度只有17秒。

　　主持人：为什么这么快呢？

　　沈振来：因为我们里面用的是非常快速的固态硬盘，我们用了最先进的，我们刚开发出来的新技术，这个我们用了半年以后才要求我们合作伙伴开放出来，我们这个开机只有17秒。

　　主持人：固态硬盘容量是多少？

　　沈振来：有几种型号，其中会有16GB以及32GB的型号。

　　主持人：各位网友我们访谈进行了15分钟，累计关注人才达到了11900人，沈总回答了来自九个地区22个问题，您刚才还想说什么？

　　沈振来：所以竞争者这边，我们会继续开发更的东西，甚至更便宜的东西给消费者，好的定义是从使用者的角度出发的，我们这个市场也会越来越大，原先我们市场小小的，现在竞争者进来，竞争激烈了，受益的是消费者，实际上这一类型电脑已经有一千多万台了。

　　主持人：刚才你说固态硬盘，很多消费者都不太明白，这是第一个问题，第二个问题你认为固态硬盘什么时候能占主流？

　　沈振来：一般硬盘是磁体或者马达组成，固态硬盘是用半导体做的，第一不怕摔，一般硬盘摔下来磁头跟碟片碰到之后就有问题，它就不怕摔，第二个固态硬盘没有声音。

　　主持人：减少耗电？

　　沈振来：对，第三个就省电。

　　沈振来：用固态硬盘你即使掉到地上，有时候笔记本掉到地上整个电脑就坏了，固态硬盘就没有这个问题，其实大家当场可以做这个实验。

　　主持人：你这个敢不敢摔？给一个镜头，他要摔了。

　　沈振来：没有问题，这个好处是因为它即使摔到了里面是半导体，不会有磁头和碟片，是不会有碰坏的问题的，那既然用半导体做的话，就有点贵。

　　沈振来：那么固态硬盘什么时候变成主流，这是技术性的问题，因为有固态硬盘的关系，容量从120GB变成160GB，变成250GB，还跑的更快，固态硬盘成本1GB大概是一块到两块钱，普通硬盘的成本是0.2到0.3块，那么一般使用者来说，他认为安全的容量是30GB，就是大部分东西都足够了，所以应该来讲说，到了40GB，成本能降到20、30块，在2010到2011年成本会降到这个程度，这种情况下，固态硬盘占有率大概是30%到40%，主流可能还是传统硬盘，但是占有率会上升。

　　主持人：主要是价格问题。

　　沈振来：对，还有容量要达到使用者接受的程度。

　　主持人：今天访谈我们也是见识了固态硬盘的很多优点，但是因为我以前是学计算机设计的，我不知道这个硬盘坏了，会不会整个就坏了？

　　沈振来：其实我们固态硬盘设计结构还是一样，硬盘有这个时效，如果坏掉的话就是这么一个区，是以512字节为单元的，所以大家放心不会全部坏掉的。

　　主持人：这个是现场网友已经看到了，有的人让你打开看一看，现在能开机吗？要开机了，看摔坏没有。趁这个开机17秒的时间。

　　沈振来：已经开了，进入Windows里面了。

　　主持人：可以开机的，那我再问一个问题，黑龙江哈尔滨有一个网友问，哦，已经开机了，速度很快。为什么这么快？

　　沈振来：固态硬盘和一个专有的控制器。 主持人：又摔了一下。再打开看看。

　　主持人：不知道各位网友看了现场的演示之后有没有想买的冲动。

　　沈振来：开机的时候摔也可以。

　　沈振来：盖子盖上就待机了。

　　主持人：我刚才看了有一个人说，我被你说服了，合肥市的网友说多展示一下，可是我们还有很多问题，黑龙江哈尔滨的一位网友说，你是不是放弃了台式机，认为你本来有台式机，现在是不是不做了？

　　沈振来：台式机这边分两个部分，一个是主板，主板我们在全世界，自有品牌我们大概在2400万到2500万片之间，这还是最大的数量，在世界上的占有率也是相当高，如果在DIY的市场，我们主板是排在前面的。接下来我们还有一系列的即将要发布的产品，是最轻便的台式机，还有十月份要发布的产品，就是一个荧幕，其他都在里面的。

　　主持人：是一个什么概念呢？

　　沈振来：就是类似IMAC，就是里面有电脑，都集成在里面，就是一体机，也是十月份要发布的，台式机我们并没有放弃，还是蛮大的市场。

　　主持人：还是黑龙江哈尔滨的网友，他说这个屏幕十英寸的，分辨率有没有提升？

　　沈振来：我们人的眼睛最容易看的叫做每英寸多少个点，当每英寸100个点的时候人眼睛看的最舒服，我们十英寸就是每英寸寸110个点，我们还是1024这样。

　　现场主编：我是中关村在线的，我先问一个问题，中关村有好多小的经销商，从华硕行销全球观点来看，北京中关村的模式会不会被华硕采用，就是很多经销商分散开来。华硕现在易PC越来越强悍了，模糊了笔记本的概念，那么笔记本这个区域华硕有没有什么想法？

　　沈振来：第一个问题是渠道问题，我们未来会有两点，就是类似3C卖场，类似国美这种，另外一种就是类似渠道，这两种会一直并行存在，现在3C卖场会越来越大，像中关村这种DIY的市场会小一点，我们欧洲像中关村这样的有60%，现在已经降到50%多了，每年在减少一点，全世界都是一样，它不会消失，但是会慢慢减少，3C卖场也有它的优势，只不过它的占有率会越来越大。

　　主持人：刚才你展示这个机器之后我的界面上出现很多问题，就是你为什么不说多少钱？到底是多少？

　　沈振来：我们用固态硬盘做的易PC，以后笔记本也有很多固态硬盘的，固态硬盘从比较低的售价到比较高的都有，这个售价部分，我们要等产品发表才会出来，但是固态硬盘整个的区间会比较高一些，因为它容量小，你要把它当成第二台电脑，因为32GB的固态硬盘比160GB的普通硬盘贵。

　　主持人：还有一个结论，就是这个价格会在十月份出来，而且用固态硬盘的易PC会比传统硬盘的易PC会贵。

　　主持人：现在你推出来易PC以后，很多厂商都推出来，叫法不一样，有叫MID，你这个就是吗？

　　沈振来：原先英特尔有一个UMPC，但是一直没有成功，后来我们跟英特尔谈说我们做易PC，英特尔看到我们计划很完整，所以就跟我们合作，所以吃掉的市场就是UMPC的市场，MID的市场可能是四寸到七寸这样子，所以这个市场跟MID有重叠，但不一样。

　　主持人：沈总这个答案让我想起另外一个比喻，就是鞋，有时候下雨的时候穿，有时候上山跑步的时候穿，可能MID平时拿着，易PC出差的时候拿着这样。我们访谈已经进入32分钟了，我们累计关注人才是12264人，我们回答了17个地区34个问题，看样子，我们今天可以给网友64个问题以上的答案了。现场主编还有吗？

　　现场主编：沈总你好，我想问一下，现在易PC更新换代的时候，我们发现它下一代产品比上一代产品无论是设计还是功能都比较强，那么易PC是定位为上网本的概念，但现在来看，它跟入门笔记本之间差距越来越小，这样会不会冲击入门笔记本的市场？另外华硕的易PC和EBOX会有一个易家庭的概念，在我们来说，华硕的品牌是比较中庸的，走这个时尚的路线，是什么原因让华硕有信心做这个事情？

　　沈振来：我们易PC在发展的时候，是两个组主轴在做，我们这边看的主轴是功能越来越多的，还有一个主轴是越来越便宜越来越节能的，你刚才说我们整个易PC这边有比较低价的状态，其实我们想法是，使用者是我们注重的因素之一，当然价格也是使用者的注重之一，我们就是价低易用就是我们的主轴，客户会用，然后对我们有一个正面的评价，易PC在美国在日本是非常热，他们都当成第二台电脑，但是在很多地方，易PC我们做了一个策略的调整，美欧是80%是第二台电脑，20%是第一台，在其他地区80%是第一台电脑，20%是第二台电脑，所以我们整个策略有一个调整。

　　主持人：刚才还有一个问题没有回答我们的主编。

　　现场主编：就是比易PC更小的掌上设备这一块？

　　沈振来：手机我们可以看到有几个比较大的竞争者，一个是HTC，一个是苹果，一个是诺基亚，所以我们整个手机这边，我们利用我们华硕特有小型化的技术，省电的技术，我们会在明年三月做一个非常强劲的产品发表，为什么明年三月呢？因为我们有一个很大的合作在进行，这个计划还蛮大的，我们不能透露，但是我们内部对于手机，我们是蛮有决心进入主流市场来竞争的。

　　主持人：刚才河北唐山一个网友问了，他说你怎么看待一些假货？我不知道市场上会不会有华硕的假货？

　　沈振来：我想易PC做的成功，每一个产品做的成功，就会有假货。我听说有一种叫山寨机是吗？这部分其实我们也没有办法禁止它，我是想说，一个产品你做的成功，就会有这样的假货出来，这样的假货其实品质是没有保证的，从我们角度来讲，它不能影响到华硕的形象，因为我们一直是诉求我们的品质形象，如果影响到我们的形象我们也会做一些动作，从这个角度来讲我们没有办法禁止，但是我们最关心是我们品质有没有受影响，使用者觉得华硕品质有没有受影响这是我们最关心的。

　　主持人：有人说你们推出香水笔记本是一个噱头，你们推出来过吗？

　　沈振来：有，我们现在的系统设计是五感设计，第一是视觉，你要把造型设计的很好，第二个是听觉，音响要相当想好，再是触觉，键盘，接下来我们所有笔记本电脑我们会用巧克力键盘，甚至还有会发光的键盘。那么味觉和嗅觉这边我们没有那么强调它，但是我们团队想说，既然有前面三感，为什么不把嗅觉加进去呢？所以他们开发了有香味的笔记本，这个是不是噱头呢？有些人喜欢他就很喜欢，有些人觉得这个没有用那也没关系，我们是免费给消费者用的。

　　主持人：我也觉得是这样，你喜欢就买，不喜欢就不买，噱头不噱头的问题不是用户考虑的。我们策划组的问题很多。

　　沈振来：英特尔和NVIDIA都是我们盟友，盟友里面从我们角度来讲，与处理器相关的芯片组这个技术，当然是英特尔做的非常稳定，这边是以英特尔为主是肯定的，在图形芯片这边NVIDIA也做的好一些，对我们来讲，我们一直跟盟友保持一个非常非常好的合作关系，所以他们只要有最新的东西都会拿给我们做测试，所以我们跟两家的关系一直维持的很好，到最后产品要不要用，是以产品的竞争力，谁做的比较好，我们一定会把最好的呈现给使用者，这是一个准则。

　　主持人：一个常州的网友说，他认为华硕在常州地区竞争力不是很强，他认为你们主板方面不如技嘉，笔记本方面被联想打压，不知道你们面对常州地区有什么策略呢？

　　沈振来：我想哪一个地区做的不好我们会自己检讨，但是中国地区我们主板这个月应该有超过50万，50万在DIY里面应该占到30%到40%了，所以应该还是相当大的了，最后我们有一个P45的主板，是全面性的成立，英特尔说，以前一个最新的芯片组我们占有率是三四成，这次P45我们在英特尔出货量里面占了五成到六成，这是英特尔内部给我的资料。

　　主持人：所以常州网友说的这个话在沈总看来，全国情况不是这样，也希望华硕加强。

　　沈振来：我们会加强在该区域的一个行销，这个我们会跟当地的销售部谈一下。

　　主持人：安徽合肥的这个网友说，华硕也推出了相应的绿色环保产品，他说，你对绿色环保上面有什么专利？

　　沈振来：我们因为很早期就跟索尼合作，索尼在绿色环保方面做的非常好的，所以我们在绿色环保这边，从设计到采购到制造，到行销，我们都是用国际上最高的标准在做，环保这边是这样，你用的材料啊，我们都是第一个采用的。另外如果以环保来讲，更精确的解释是说，我们如果把电脑做到相当的节能和省电，这是更稳妥的，当你做到省电的时候这是更好的。

　　主持人：我们访谈已经进行45分钟，累计关注人才达到17204人，沈总回答了24个地区64个问题，我们访谈还将继续15分钟，请大家跟我一起加油，向沈总挑战，现场主编还有问题吗？

　　现场主编：沈总你好，我想问一下，现在有这个EBOX，这个跟易PC有什么不一样？

　　沈振来：这个就是EBOX，是一个台式机，它的定位理念就是，我们八月份推出，在全世界就卖了3万，下个月就会超过10万，第一个定位是在银行、办公室里面，因为占的空间很小很小，所以很多人买回去以后，很多公司会买回去，它拥有的特制跟易PC一样，开机很快很安静，但是我们推易PC的时候，很多使用者跟我们说荧幕不够大，所以我们推出这个EBOX，你要接多大的屏幕都可以。

　　主持人：这个敢摔吗？

　　沈振来：这个是硬盘在里面的。

　　主持人：刚才有网友问你这个带光驱吗？

　　沈振来：光驱是外接的，我们会提供USB外接。

　　主持人：北京网友叫我姐姐，谢谢你，他让我问一下，他说A8这个产品很好，但是外壳不经用，而买过这款产品的朋友也换过外壳了，请问华硕对这个产品售后服务怎么样呢？给不给换呢？为什么外壳不经用呢？

　　主持人：我还是不明白为什么老坏呢？大家一直在说这个问题，你们用的是纸壳吗？还是什么？

　　沈振来：这一点我就不清楚了，我要了解一下。

　　主持人：就是说你回去要注意一下这个产品，

　　主持人：就是说你回去要注意一下这个产品，我还是选唐山的这个网友的问题，他说请你介绍一下AMD 790主板5秒上网技术。

　　沈振来：现在5秒上网的话我们有一个技术，是我们跟美国一家软体公司我们共同合作开发的，而且主板我们是有独立性的，我们跟他签的合约是两年，包括我们想要的规格什么都谈好的，他们根据我们的规格开发出来，所以全世界我们会先使用两年，然后开发给其他使用者，所以5秒的技术可以用在其他地方的。

　　现场主编：我是来自中关村在线企业群组编辑，从您的经历上我看过您从事服务器方面相关业务，我问一下，国内服务器市场，华硕以降噪方面的优势占据不错的份额，能不能谈一下呢？另外华硕在服务器方面是怎么样定位的呢？近期有什么计划呢？

　　沈振来：服务器是很大的产业，对华硕挑战很大，其实我本身从事服务器这边的设计至少已经有十年了，其中有六年是在以前宏碁，服务器市场的定位和策略是蛮简单的，我们刚开始是从板子，准系统这边来做，做到系统的时候，我们跟国际上像HP这些公司竞争很大，我们有一个短中长期的做法，短期是站稳我们的板子和准系统，然后我们在长期，我们现在在中国这边大概是第三名，我们全世界大概十个国家，会把笔记本，服务器，台式机这部分的系统会导入，会有很多工程人员的配备，这是一两年内我们需要做的事情。

　　主持人：有一个浙江的网友，他说彩色笔记本的配制太高了，女生一般喜欢彩色的，对外观的需求很强烈，但是对配制需求不那么强烈，所以她就是说，彩色笔记本配制高，就把价格提高了，你怎么看待？

　　沈振来：她给的是一个蛮好的建议，我们会虚心接受，未来我们发展多色彩笔记本的时候，会接受大家的评价，其实这方面我们已经要求华硕广州这边的单位在做了，因为我们不希望说，彩色就是只有一个颜色和装饰，配件部分很差。这个我们内部已经在进行了。

　　主持人：有一个网友说，问你有没有扩大产品生产线的打算，比如说做存储产品？

　　沈振来：我们整个产品里面，存储产品目前还没有这个打算。但是我们像固态硬盘都是我们自己做的。

　　主持人：固态硬盘自己做的？那很贵的。

　　沈振来：自己做出来会比较轻，我们会把它做的比较小，比较薄，又要轻又要小又要薄，自己做比较容易做的出来，怎么配合你的速度。

　　主持人：每次访谈都有这样的问题，是一个北京的，他是大学生，他想问有没有给大学生用的笔记本，另外他想到你这工作，问你需要什么样的人才？

　　沈振来：我们给大学生用的笔记本，如果要稍微便宜一些的话，我这个十英寸的易PC，用硬盘的，那是一个相当好的配备，因为现在我本身出差都是用十英寸，公司里面用的是12、13英寸，但是我出差是用10英寸，实际上我现在出差是用的这个。

　　主持人：你认为这个大学生可以接受的。

　　沈振来：因为是传统硬盘，价格是相当合理的。另外一个华硕需要什么样的人才，其实我们华硕内部有华硕的文化和DNA，这个是连接到中国文化来的，谦诚勤敏勇，我们认为有这些特质的人会比较容易成功，第二个是专业，还有工作态度，工作态度我们界定在四个文化层次，华硕的四个DNA，比如谦诚勤敏勇，创新唯美这些，这个就不细说了。

　　主持人：问题很多，我的助理整理了一些，这个网友可能不太了解呢，说你会不会在大陆地区开设工厂？你们已经开设了是吗？

　　沈振来：开设了，我们华硕集团的工厂在这边的人数最多的时候超过十万人。

　　主持人：有一个网友去过你们写字楼，他说你们写字楼很破，能不能换一个更好的。

　　主持人：各位网友，我们访谈还有两分钟就要结束了，我们累计关注人次已经达到18398人，我们以上时间里回答了来自31个地区61个问题，我现在放两分钟，一个我想放一个问题给网友，一个想放一个问题给现场主编。

　　现场主编：沈总你好，我是来自ZOL硬件频道的记者，我们知道华硕07年推出一款英特尔超频的这个，包括现在EPU的技术也是加入进来了，那么未来华硕是否会加入更多的DIY元素呢？能透露一下有哪些计划和方案吗？

　　沈振来：未来有很多计划，我们会把EPU这个元素加入进来，因为节能元素现在很重要，薄，省电都是很重要的，所以我们今年花了大半年在笔记本，明年你会看到华硕很多产品是往轻、薄、漂亮方面发展，而且又有合理的价格，这是我们笔记本把EPU放进去以后发展的方向。

　　主持人：哈尔滨的网友问的问题，说你的1000H，国外卖449美元，可是中国网卖3999元，差了850元，他想问导致价格差这么多的原因是什么？

　　沈振来：我们国外买是比较贵的，从我的了解，每个地区的关税不一样，中国是7%，美国是5%，各个地区不一样，所以关税是影响到整个产品售价的重要因素，但是现在我们产品卖到世界各地，我们是给中国地区最好的价格，这是我们既定的策略。

　　主持人：好，各位网友我们访谈时间已经到了，在这次访谈当中，来自32个地区的问题得到了回答，问题总数达到了62个，现在网友已经突破2万了，我相信在以下时间里还会进一些人，那么访谈结束之前请沈总谈谈对这次访谈的感想。

　　沈振来：我想谢谢刘总，能够有这个机会跟各位在线上互动式的座谈，这是我一直希望的，通过这个机会了解各位对华硕的感觉，这是一个不错的经验，中间有回答不好的地方，也请网友见谅，谢谢各位网友。

　　主持人：谢谢各位网友谢谢沈总，但愿我们后天再见。