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各品牌笔记本保修条例二

本本坏了怎么办? 各品牌保修条例一览

CNET中国·ZOL 作者:中关村在线 周宵宇 责任编辑:胡振伟 【原创】 2008年03月04日 05:32 评论

  六、宏碁笔记本保修条例:

  宏碁笔记本一般在大陆地区提供3年有限质保,一年期ITW国际旅行者联保。整机保修一年,其中液晶屏、硬盘电源保修两年;主板CPU内存键盘鼠标模块保修三年;电池保修三个月,如果在用后购机后一个月内注册,则电池保修期可由注册前的3个月延长至1年。

  七、东芝笔记本保修条例:

  东芝Satellite系列、Portégé系列一般提供一年部件和人工保修,一年电池国际有限保证;Tecra系列与Portégé R500系列提供三年部件和人工保修,一年电池国际有限保证。东芝官方明确说明要求有合格发票才可以保修。

  东芝笔记本要求用户在购买日起30天内,将填写完整的用户卡连同购买证明(当地的联保卡、正式收据或发票的复印件)寄往东芝国际有限保证中心。当申请被正式批准后,用户将收到东芝国际有限保证确认,这时用户才能享受保修服务。


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提醒一句,买本的时候最好向经销商索要发票

  东芝电脑网络(上海)有限公司从2005年9月1日起在全国45个大中城市(东芝设有授权维修站的城市)提供上门服务。用户购买后第一年内发生硬件故障的,本公司下属的授权服务维修网络为您提供免费上门服务(不收上门费)。第二年起,您也可以通过支付上门费或购买上门服务包的方式获得收费的上门服务。

  八、索尼笔记本保修条例:

  索尼笔记本大部分整机保修一年,主要部件:液晶屏、CPU、硬盘、内存、键盘、电源适配器保修两年。不过消费者必须提供发票,没有发票将不提供任何保修服务。

  此外,消费者还可以购买索尼笔记本的延长至三年的保修服务,一年上门技术服务或三年上门技术服务。

  九、富士通笔记本保修条例:

  富士通笔记本整机除了外壳不予保修,电池仅保修一年,电源适配器保修2年外,其余部件均保修三年。

  十、苹果笔记本保修条例:

  苹果笔记本提供90天的电话支持,整机保一年,电池保修时间为一年。AppleCare 维护计划可以将保修年限延长到三年的全方位服务,并升级为全球联保。

  苹果公司也有宽限期这个说法,其宽限期是指机器从工厂发货之日起,至产品被最终交货或安装的一段时间。苹果公司目前对其所有硬件产品的宽限期均为90天。即产品如果是在出厂90天以内购买,则从购买日期开始计算,如果是在90天以后购买,则无论何时购买,从出厂90天开始计算保修期限。

  每台 Mac 电脑都享有 90 天的电话支持和获得苹果授权服务商一年的全方位保修服务。通过随机购买 AppleCare 维护计划,将使您额外获得自购机之日起三年的全方位服务。

  十一、华硕笔记本保修条例:

  华硕笔记本以下机种适用于一年硬件保修服务:P6系列、F7系列、L7系列、M8系列、L8B/C/Ce/K系列、A1B/Be系列、M1系列、S8系列等机种。当用户提供正规购机发票时,将以发票开具日期开始计算;若用户无法提供正规发票,则产品保修期起算日将以笔记本序列号对应的出厂日期为准。所有电池只保修6个月(若购机一个月内注册,可延长至12个月)。华硕原厂附赠之赠品(含笔记本包、鼠标等),遵照国家相关规定保修。非华硕原厂捆绑或促销的赠品,以促销活动规定的保修方式进行保修。

  十二、其它品牌保修条例:

  详见各品牌官方网站或者笔记本包装箱内的保修单。

  写在最后:

  关于笔记本的保修问题各品牌的情况各有不同,限于篇幅我们不能一一列举。不过消费者可以在购买前先登录各品牌官方网站仔细查询,或者拨打相应服务电话咨询。此外,笔记本硬盘中存储的内容也需要注意,“艳照门”事件就是最好的例子。

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