1激发市场却背道而驰
一场秋季新品发布会被微软办成了战略演讲专场,为我们展示了从2D走向混合现实的科技演变中微软所做的一切,从战略布局到产品定位微软每一个细节调整的充分考量;于此同时,发布了全新概念的软件应用以及Surface电脑新品。本次发布会在某种程度上确认让人感受到一丝惊艳,但回顾过去的微软往事,不禁让人感慨:这些年微软都在做什么?
激发市场却背道而驰
近些年,微软与PC厂商的合作态度让人浮想联翩。从市场战略来看,微软在软件或是硬件方面每一次的更新迭代都是迎合PC厂商的主流思维,顺应市场的需求导向,然而在某种意义上微软一直试图引导或牵制PC厂商产品的设计思路,这种引导或牵制是否正确、是否有利于行业发展?从这些年笔记本电脑的产品趋势是能够看出些端倪的。
被用户消费者所接受的设计才是市场判定正确的商品,产品设计理念上背道而驰会让市场出现萎缩甚至病态。经历了Windows 8操作系统的失败,微软似乎明白了用户需求导向的重要性,盲目推崇触控体验设计的背后成果是PC厂商们一个个试验品的堆砌,踏着前者心血所换来看似成熟的技术,Suface产品诞生验证了微软的战略野心。
踏着PC厂商心血所换来看似成熟的技术,Suface产品诞生验证了微软的战略野心
多年来,无论是电脑、手机乃至其他科技领域,软件的重要性要远远大于硬件,一款硬件产品能否获得市场的认可取决于用户导向与软件交互方面的作为,很显然后者更能体现产品的真正实力。
消费者选购一台电脑看重的属性是什么?表面上,硬件配置似乎是关键要素,而普通消费者并不会因为硬件性能出色就去选择一台企业用途的服务器,亦或是不能愉快游戏体验的基于某操作系统的硬件产品;他们需要一台安装有Windows操作系统的电脑来满足日常与工作使用需求。没错,从市场表现来看,消费者选购一台电脑(电子设备)的先决条件是软件应用。
Windows 10生态系统:消费者选购一台电脑(电子设备)的先决条件是软件应用。
因此,微软在PC领域所扮演的角色并不是只是一家软件供应商,从某种程度上来说微软每一次的小小举动都牵动着整个PC行业的发展走向。如果说英特尔开发了一套创新技术想要推入市场,这需要PC厂商的思索与考量之后再行决定是否引进这项技术;但是,PC厂商所推出的产品想要获得市场认可就必须依靠微软Windows这一近90%全球份额霸主级的桌面操作系统。
“我,需要给PC厂商们做一个示范,证明PC行业需要变革才能有发展。”殊不知,曾经的合作伙伴在微软一步步“善意”合作下熬成了竞争对手。微软发布一款名叫Surface的电脑曾让无数消费者为之欢呼雀跃,同时间也让合作伙伴们“寒了心”。
2两线作战赌徒心理
两线作战赌徒心理
微软深知PC厂商需要依靠Windows存活而Windows也需要一定数量的PC设备来支撑整体架构这一实情,一时间不敢在PC硬件上过分压榨合作伙伴的市场份额与利润,向XBOX与游戏市场上发力或许能有新出路,而事实上微软的这一举措将面临两线作战的窘境。
面对XBOX ONE在游戏主机市场的失利,将游戏市场移植到Windows中深度整合看起来是走了一步正确的棋,但纵观整盘棋局,微软Windows 10与XBOX ONE的跨平台战略将面临腹背受敌的困境。前有索尼PlayStation 4在游戏主机市场上进一步的追击,后有PC市场的游戏平台Steam坚不可摧的防守态势,在游戏市场微软想要拔得头筹基本上是异想天开。
微软Windows 10与XBOX ONE的跨平台战略将面临腹背受敌的困境
看起来自信心爆棚的市场战略,实际上凸显了微软作为软件企业在前几次受挫之后的慌张。将游戏市场的重心一步步转向Windows平台,在短时间内可以大大增强Windows平台的综合实力,但要以此在PC市场上获得更高利润并没有想象中的那么简单。
消费者一方面会因为XBOX ONE独占游戏登陆PC平台而感到兴奋,另一方面则会对微软的举动感到失望。独占游戏大作对于游戏主机或是游戏PC主机的市场作用力是巨大的,Windows获得了这项优势技能却未见成效,因为游戏生态链的打造远比游戏产品推广难得多。
游戏主机市场因为XBOX ONE的生态断链,索尼PlayStation显然会变得更有竞争力
在PC游戏市场,微软的生态链强度不足以对抗Steam、Origin这些游戏平台;反之,游戏主机市场因为XBOX ONE的生态断链,索尼PlayStation显然会变得更有竞争力,即便是天蝎座也恐怕无力回天。从这点来看,微软就像一个赌徒,尝试用资源互享的方式来刺激市场增额,在这种尴尬的棋局里押宝一处是错,难道兵分两路就对了?
3“好东西”谁来买单?
“好东西”谁来买单?
且不谈微软在本次Windows 10平台与XBOX平台的跨平台战略中的是非定论,作为一家软件企业却在软件上玩起花招,未免有些小气。过度垂直化、专业化的产品必然会受到市场挤压,从而变成小众市场的玩物,微软在本次发布会上推出的新概念与新应用从一出生就注定没能铺开大市场。
大到Windows 10系统层面的更新策略,小到用户体验的交互设计,总体方向来看是创新所在的。Skype与Windows深度整合体现了融合交互的重要性;3D创意的应用推出反映了如今是2D向3D迈进的美好时代;多平台的分享机制证明了社交网络的发达程度;基于Windows 10而创造的全息系统也确实让人大开眼界。然而这些好东西,谁来买单?
Paint 3D在一定程度上提供了创作上的便利
基于Windows 10系统的应用软件Paint 3D,能够让用户直接在它的上面进行3D图形绘制,无需像过去那样使用专业3D建模软件,在一定程度上提供了创作上的便利。可是,这样一款简单易用的程序会有多少人在尝鲜之后还坚持使用?绘画功能不是必须品,而且并不是所有人都有绘画天赋,即便是该应用非常简单易学,也没能提起这一部分用户的兴趣,持续使用的可能性小之又小。
微软进军VR虚拟现实领域,并且与惠普、戴尔、联想、华硕、宏碁这些PC厂商进行了深度合作
基于Windows 10而创造的全景系统在发布会上让人大开眼界,Windows Holographic全景系统允许用户通过基于Windows 10系统的电脑直接将头盔融入虚拟现实与3D全息环境之中,这一举动正式宣告微软进军VR虚拟现实领域,并且与惠普、戴尔、联想、华硕、宏碁这些PC厂商进行了深度合作。
AR、VR领域是近些年发展势头很猛的,但每天都能听到VR厂商倒闭的消息,成功的却没几家;微软此次进军该领域还未见成功,更多的是担忧:小众市场的玩物怎能撑起大众消费的世界观。
全景系统让人大开眼界,但小众市场的玩物怎能撑起大众消费的世界观
创造新事物没有错,但对于消费市场实用更加重要。我们不禁想问:对于软硬件上垂直化、专业化,普通用户该如何应对,有多少人会买单,又有多人会在意?
4一台电脑拯救不了微软
一台电脑拯救不了微软
如果说软件是灵魂,那么硬件就是肉体;没有肉体的灵魂让人无法捉摸,没有灵魂的肉体必遭世人嫌弃。通俗来讲,一款硬件产品需要依靠软件部分的实力来充分体现其价值,反之软件可以通硬件的更新迭代来激发更多潜能。Windows 10的更新升级带来了不少新功能,然而这些新功能并不局限于新设备,实际上本次发布会上也没有变量十足的新设备诞生,此话怎讲?
Surface Pro系列新品并没有在本次发布会上崭露头角,会前的种种预测化为泡影。在二合一电脑流行的年代,面对PC厂商在这方面的猛烈势头,微软Surface Pro系列开始出现疲软状态,说好的竞争力不能只靠信仰来维持,没有足够硬的实力贸然迭代新品很有可能错失市场良机;Surface Book可以作为典型案例来说明这个问题。
微软Surface产品线
在本次发布会上Surface Book仓促而无力的硬件升级让人大跌眼镜。笔记本电脑领域如今已经到了第七代酷睿+GTX 10系独显时代,Surface Book硬件更新之后却依旧停留在第六代酷睿+GTX 9系独显上,微软不仅没有跟上PC厂商的脚步反而扯开了一大距离;高昂的售价加上落后的硬件配置,微软推出这样一款过期产品的用意何在?倒不如像Surface Pro系列学习,不更新罢了。
微软Surface Studio的产品定位显然会使之成为小众产品
非要说本次微软发布会没有任何亮点,那是不负责任的,微软发布了Surface Studio一体电脑算是众望所归,但是一台电脑拯救不了微软。Surface Studio定位专业级用户、高端市场,这种定位显然会使之成为小众产品;从产品的命名、价格、硬件参数可以断定它是面向专业的设计师、画师、游戏建模师等特殊职业人士的,普通消费者很难为其买账。这样一款定位小众的产品意义何在?
写在最后:
从微软与PC厂商合作态度的变质,到游戏市场尴尬的两线作战方针,再到软件层面的创新有力、实用匮乏,充分说明了作为一家软件企业的微软正处在转型道路上的坎坷路段。一台电脑拯救不了微软,就像一口干粮喂不饱一只饿狼,在市场战略上充满野心,但却因野心而迷失了方向。
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