近日,一则由英特尔、戴尔、惠普、联想、微软五家业界大佬联合推动的‘电脑这都行’广告引起了不少业内人士的关注,也让包括笔者在内的很多人感到有些意外。以往,除了英特尔、微软之外,其它三家厂商相互之间可以说是竞争关系,而如今则走到一起合力推出主题广告,这种“反常”的举动以往是很难见到的。然而如果仔细思考一下目前整个PC行业的现状的话,这一举动似乎又不是那么难理解了……
其实相对于智能手机行业而言,电脑行业的更新换代速度并不慢,但是深入到用户层面的产品换新上来,二者却相差甚远。2008年之后,电脑行业进入超高速发展期。据Gartner公布的数据显示,2011年全球电脑出货量达到3.528亿台峰值,而从2011年之后,整个PC行业出货量逐年下滑,到2015年Q3,全球PC出货量同比下滑近10%,电脑行业进入寒冬。
从上面的这些数据来看,2011年全球PC行业达到巅峰,这也意味着市场进入饱和期,而从2012年开始,市场饱和所带来的后果逐渐显现出来,虽然PC出货总量依然可观,但下滑趋势已经非常明显,因此,“PC用户换新”成为了业界思考的问题。
其实以苹果手机为例,就不难看出PC行业产品换新的局限性。
苹果iPhone每年发布一代新品,虽然价格昂贵,但这样的速度并未影响到苹果手机用户的换新动力,这到底是为什么呢?
首先,用户对于手机的需求度非常高,与电脑相比,几乎是随时随地都要用到的,因此这种高需求度对于用户换新而言,有着很好的基础性支持作用。
其次,iPhone每隔两到三代产品之后,老产品就会变慢,同时苹果也会逐步限制老产品的新系统升级,这使得苹果手机用户时刻都会保持换新的想法,一旦换新停止,那么也就意味着你会用一款不流畅的、很多软件不支持的手机。而反观PC产品,由于X86架构以及Windows系统向下兼容性出色,如今即便是使用迅驰+XP系统,也能够完成最基本的办公应用需求,可以说,人们在“扮演”PC用户角色时远没有在“扮演”智能手机用户时那样的危机感。试想如果X86+Windows也“不厚道”的去封闭向下兼容特性,那么PC换新的动力肯定要比现在强很多。
X86与Windows良好的向下兼容性某种程度上延缓了PC换新频率
最后一点,智能手机每一次的更新都会与用户体验紧密相连,而PC则不同,很多功能或性能上的新特性并不能够与用户体验紧密相连,这造成了用户对新功能、新特性的不了解,从而让这些更新失去了原有的意义,也无法从根本上成为刺激用户换新的动力。
那么对于PC用户而言,如今更换新电脑的动力到底在哪?哪些新特性值得用户去为新电脑买单呢?今天我们不妨来一起探讨一番。
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