虽然你总是能在媒体中看到淘宝假货横行的消息,但选择到淘宝购物的消费者的确还是有增无减,原因自然是多种多样,便宜、种类丰富、省时省力等等,对于消费者来说长期以来迷信一个定律,那就是钻石数量越多,就代表这家店铺的信誉越好受骗的几率就越小。
然而据笔者多年的经验来看,此方法完全错误,因为随着淘宝网近几年的崛起催生了一条灰色利益链条——刷信誉,以至于你看到的高信誉并不一定是真实情况,有可能是刷信誉组织的杰作,可以想象你进入淘宝的第二项操作就掉入了陷阱,被骗的几率不大才怪呢!
消费者切记不可迷信店铺的钻石数量
信誉有没有参照效果呢?客观来说是有一点的,但是真心不大,当然不排除有些店铺的信誉是通过多年打拼出来的,对于如何评判笔者也会在后面做详细说明。可能不少朋友会问,我不看信誉看哪啊?您将目光从信誉栏稍稍下移会看到有“描述、服务、物流”三个标签,这三项总称为店铺的动态评分。在店铺消费过的买家会根据收到货后的情况从这三个方面进行评分。
这三项中,主要看看描述部分的相关数据就可以了,毕竟卖真货和假货与店家的服务似乎没有太大关系,有些卖家是兼职开店对于买家的咨询无法做到及时回复,可能的确是服务不好,但你不能否认我卖的是真货,而物流好坏显然不是卖家所能管控的。
但你从“描述”里能看到一些端倪,此项的具体意思是指,其它所有买家觉得和买家描述的相比,这件宝贝到底是很符合呢还是净胡扯,一般来说,笔者只相信高于平均水平40%以上的店铺,没达到这个水平你直接关掉就可以了,尽管可能会错杀掉一些好店铺,但俗话说小心驶得万年船,总比买到假货要强。
不过动态评分中的描述项一定要结合信誉度,因为红心店销售总量小,但如果其高出平均值被刷出来的几率就会较大,所以红心店的动态评分意义不大——两三心的小店即使评分很高,也要对它继续持有怀疑态度。而三钻以上的店如果还是高于40%以上,可信度就高了很多。
红心店你要非常谨慎,如果不是这家店铺的老熟户千万不要出手,而信誉过高达到多皇冠甚至是金皇冠的最好也别碰,因为其总体销量太高,就算你给个差评对这种店铺也没有太大的影响,只能自己吃亏。不过一般情况下金皇冠是很难维持较高的动态评分的。
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