Alienware是一个被广大游戏玩家熟知的名字,自1996年起Alienware就以独特的外观、强悍的性能赢得了越来越多的关注。在全新设计的Alienware发布之际,我们有幸采访到了戴尔大中华区产品总监林浩先生和戴尔大中华区产品经理胡建中先生,二位为我们共同讲述Alienware的台前幕后。
记者:整个IT业界来看,业务相对比较低迷。从今天上午的展会上可以看到,游戏产业发展事态是非常好的。不知道游戏PC这个产业的发展势头如何?Alienware品牌在中国的市场情况如何?
林浩:今年各个厂商都在调低了预期,这个和整个经济势态也是同步的。我们可以看到今年各个IT厂商都在调低预期,IDC最新的数据也证明了这一点。但是我们可以看到,像Alienware这样的高端的产品受到的冲击比较小,因为它独特的定位、不可替代性比较强的原因。Alienware也有它的季节性,比如新品的推出,游戏产品的推出都有又很大的影响。
戴尔大中华区产品总监林浩先生
整个电子竞技的市场潜力还是相当大。从Alienware品牌引入中国以来,戴尔更关注于提供更好的用户体验,而不是急于扩张。实际上Alienware在中国的发展创造了一个新的商业模式。当然Alienware在中国将继续投入,包括增加更多的人手,培育我们的合作伙伴,联合业界从周边产品到用户服务都提供给游戏玩家更多的支持。电脑是能够提供最佳的游戏体验的,比如我们在展会上看到的Alienware三联屏等,所以我们对游戏PC的市场非常有信心。
记者:临终能否介绍一下今年Q1和Q2的Alienware业务的发展情况或者说发展趋势?
林总:Q1和Q2和同期相比的,是有放缓的。这个主要的原因是整体技术更新换代,过去的产品到了生命周期的尾声。IT产业更新了新的平台等,游戏发烧友对此都非常期待,因此他们都会来等待新一轮的产品,也就是我们今天发布的产品。但是从更长的时间周期来看,比如全年累计,Alienware的增长幅度很大。
记者:在发布会上讲到Alienware全年增长200%,我想问一下在产品线中各种产品的占比是多少?
林总:14寸产品大约占所有产品的一半,剩下的部分中是17寸占有很大的比例,18寸产品相对少一点,因为18寸确实性能很强,也很大很重,就一般大家拿的包根本拖不动,我自己家里就有一台。(记者:您是在家里当作台机来用么?)林总:不是,我是用来打游戏,比如Metro(地铁)。
记者:为什么只有17寸有3D的屏幕?
林总:在14寸上主要强调移动性,所有没有突出3D显示。17寸笔记本的主机空间很大,具备了装载3D的可能性,同时17寸是大屏幕的主流产品。
胡建中:实际上17寸是大屏幕的主流。戴尔内部评估来看,从游戏的显示效果比如分辨率、帧数等,判断17寸是最好的,因此在17寸上加上了3D。
记者:Lyn在台上玩的那种游戏,具有很酷的光效、比如呼吸、变色等。我想问支持这种特效的游戏又多少款?
林总:这些光效是通过支持Alienware FX技术实现的,目前有55款。Alienware FX可以看作是一款插件,游戏开发的时候支持就能够实现。在射击类、即时战略类游戏中有很好的表现,相信在未来有更多的游戏能够支持。
记者:Alienware的用户有什么样的特点,比如说有的电脑主打设计,有的有小资的格调。Alienware之前可能都是游戏玩家,但是我周围的朋友也是受影视作品比如《生活大爆炸》的影响,看到主人公用Alienware他们也去买了一台。戴尔有没有发现Alienware用户有什么共性?
林总:国内可以看到用户的类型很广泛,超过戴尔的预期。之前在美国的用户特点,都是预计是40上下,很富有,有时间玩游戏的人。但是在中国,用户相对更广泛。有收入不高但是攒了很长时间的钱来买Alienware的产品的;当然也有一些名人等,比如很多演艺界人士,比如孟广美、老狼、高晓松都有Alienware。因此我觉得在中国的用户比较广泛,但是都是源于对Alienware、对游戏的热爱,都是很有个性的人来购买Alienware产品。
很多人喜欢Alienware,是因为很多IT产品没有个性,太普通,更加反映出Alienware的个性。之前我也提到Alienware创始人是一个军人,是部队里的炮兵,最初创立Alieware的原因也是不满意市面上所有的PC产品,因此他们自己搭建了自己的PC也就是Alienware。Alienware更多是一种文化,比如智慧、勇气和团队。Alienware要对所有硬件进行整合和优化,然后对玩家需求进行定制,这需要很高的智慧,需要有团队的协同。在玩家进行游戏时,也需要有智慧、有战队合作,有必胜的勇气。在戴尔看来Alienware更是一种文化。
记者:如您所说,Alienware不是简单的硬件堆砌,而是有很多软件优化,为玩家提供很多独特的体验。那么这些独特的东西是什么呢?
林总:Alienware最初就是追求现有科技下一种极致的性能和体验。这可能是一种信仰,就像很多CPU和显卡是为Alienware定制的,这就是业内一些顶尖的人才的一种共同的信仰,是一种追求顶级游戏体验的文化,这些人团结起来做事情,才有了Alienware。
胡建中:平常的PC仅仅是一台机器,这是不够的。很多专业运动员都有自己的装备,要的是一种感觉,感觉这些装备是自己的延伸,仿佛有生命力,是人和机器的融合。比如AW FX,在你挂掉时,灯光是红的;当你攻击别人时,灯会亮的,让玩家融入游戏。设计团队根据对游戏的深刻理解,来投入Alienware产品。
戴尔大中华区产品经理胡建中先生
林总:经销商告诉我,之前Alienware店面没有人愿意去,后来Alienware成为店员的骄傲。一般店员都是穿着工服上班,下班就换自己的衣服回家。但是Alienware的店员下班都是不脱工服的,他们穿着Alienware的衣服去坐地铁等,他们觉得Alienware的功夫都很酷。
记者:业界内很多笔记本都很薄,为什么Alienware14寸笔记本很厚?
胡建中:这是一个产品定位的问题。轻薄和性能是一个双刃剑,实际Alienware在性能和散热之间做出一个自己理解的平衡。这就是我们为什么把Alienware产品拆解出来给大家看的原因。我们看到Alienware 14拥有业界最强大的显卡GTX 765,以及1080P的显示屏,这是一个铁杆玩家所需要的最强大的性能。同时还有SSD mSATA的硬盘等等,所有这些强大的性能都需要有配置进行支持,所以Alienware 14拥有现在的体积。这是Alienware 14性能、散热、轻薄之间的一个平衡。
林总:游戏体积相比过去的几百兆,变成了七八个G,游戏的运行对配置有要求,这也导致Alienware 14要有足够的空间来容纳更多的配件。同时Alienware的配置也要有一定技术储备,能够满足未来游戏的运行要求。
记者:Alienware为什么没有15寸?同时也是有更换显卡的配置。Alienware可更换显卡的游戏本?
林总:Alienware的17寸产品采用了新的设计,所有金属的框架和组件大约980克,所以整机不到3公斤。戴尔了解玩家反馈之后,觉得17寸的效果是超过15寸的。而拿出去之后觉得14寸更加便携。针对可更换显卡来讲,Alienware都有当时最高配的显卡,我们相信这样其实避免了玩家升级时的浪费。
记者:我们看到今天发布的产品都没有搭载windows8的产品? 同时为什么停止了11寸产品?
林总:Alienware发现现在的游戏就画面上看14寸是最合适的,同时针对中国消费者的使用习惯推出了14寸产品,因此就取代了11寸。
今天发布的笔记本都是Windows 7而不是Windows 8,是因为结合目前游戏、插件等的系统需求,它们在Windows 7下的应用最为广泛,因此采用了Windows7。Alienware还是为游戏服务的。
小结:
在IT产品日益同质化的今天,Alienware可以说是独树一帜,不仅仅在外观设计上,其实搞笑散热系统、与游戏匹配的光影系统、有包过滤功能的显卡无不体现Alienware设计师的功力。Alienware在技术上的不断创新,产品在广大用户心中逐步建立起来的信赖,才成就了Alienware独特的文化底蕴。
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