鉴于某些锂离子电池可能存在安全隐患,苹果电脑近日与美国消费者产品安全委员会合作正式宣布开始笔记本电脑电池召回计划,受影响的产品为2003年10到2006年8月期间出售的笔记本电脑,包括12.1英寸iBook G4,12英寸PowerBook G4和15英寸PowerBook G4。今年推出的MacBook和MacBook Pro由于采用的是锂聚合物电池,所以并不在召回计划之列。
鉴别电池型号
根据以下表格中所示的序列号进行查询,符合要求者请立即申请笔记本更换,澳大利亚和亚洲地区的用户可向当地授权经销商处问讯更换事宜。
注意事项
机型 | 电池型号 | 序列号范围 |
12英寸iBook G4 | A1061 | ZZ338 - ZZ427 3K429 - 3K611 6C519 - 6C552 |
12英寸PowerBook G4 | A1079 | ZZ411 - ZZ427 3K428 - 3K611 |
15英寸PowerBook G4 | A1078和 A1148 | 3K425 - 3K601 6N530 - 6N551 6N601 |
序列号范围
在取下iBook或PowerBook笔记本电脑上的电池后,用户可使用AC充电器为笔记本供电,如果消费者另行购买了附加的电池,也请核对是否属于召回之列。
更换流程
为了能够免费更换到新电池,首先了核对电池型号和序列号,符合要求者苹果电脑将会寄出免费的更换电池,苹果公司希望用户在收到更换的新电池后能够把旧电池寄回给苹果公司,苹果公司在寄向顾客的电池包裹已经预付了费用,所以用户无需花钱。可进入苹果网站查看。
联系苹果电脑负责北京地区的产品技术支持中心后,他们表示,只要符合要求同样可以免费换,北京地区的技术支持中心地址:北京市朝阳区建国路126号,瑞赛大厦6层。电话咨询:65662068,免费咨询电话800-810-2323。
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