为了让广大网友在上班第一天就看到新文章,我们 ZOL 的编辑们,多年来一直保持着提前一天上班的传统,去卖场逛一逛,把最鲜活的市场资讯带给大家。不过老实说,随着时代的变化,捕捉卖场行情这件事已经不向曾 经那样令网友关注,原因很简单,我们有了更方便、也更值得信赖的购买渠道——网上购物,比如京东、淘宝、天猫、亚马逊、苏宁易购等等。
那么,在这些购物网站的冲击下,以中关村为代表的传统卖场应该如何自我救赎呢?相信许多网友第一反应到的就是“诚信”二字,只有解决这个问题,才能让顾客以一个放松的心态来逛卖场,就像逛商场一样当做一种乐趣。但是在诚信的背后首先要解决的则是监管规则,无规矩不成方圆,如果没有监管,诚信就无从谈起。
第二个需要改善的就是卖场的体验环境。就像女人爱逛衣服一样,许多男人其实很喜欢逛电子卖场,这种能够现场体验产品的乐趣是购物网站无法比拟的。但是现在的卖场通道狭窄,货品杂乱,气味浑浊,还有许多销售员像苍蝇的一样的追着你,这种体验真的是太差了,如果卖场能学习一下 Apple Store 的购物氛围,让顾客来到这里感觉是一种放松和休闲,相信很快就会重新吸引人气。
在北京有一个叫“金源时代购物中心”的超大型 Shopping Mall 特别聚集人气,尤其是在周末和节假日,六层的大楼里几乎每一层都可以用摩肩接踵来形容。我一直在观察和思考它为什么那么火,后来发现不仅是因为它很大,更重要的是它的眼光非常长远,把这里打造成一个吃逛玩学一体化的综合休闲中心。
首先,这里有上万个停车位,但竟然都是免费的,这在四环内几乎是不可想象的,按照同等地段每小时 5 元的最低收费标准,这一项金源每天就要损失数十万元,看似金源是亏了,但实际上呢?北京人把这里当做周末休闲度假的好地方,可以在这里待一整天,看电影、吃饭、购物、打游戏、滑冰、攀岩、幼儿教育......应有尽有,如果你来过这里就能体会到一种温暖和欢乐的感觉。
言归正传,其实中关村商圈也在向这样的方向改进,在几座卖场周边修建了新中关、欧美汇等综合休闲中心、物美超市和美嘉欢乐影城,在地下还有大面积的购物广场。就让我们走进中关村四大卖场中最年轻的 E 世界,看看在大年初七这里是怎样一番景象吧。


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