· 苹果并非不可战胜
大家是否有过这样的经历,当我们在玩游戏时,会遇到比较难啃的 BOSS 或者无法解开的谜题,可能想尽办法都无法搞定,但有时会在某个点突然找到弱点和解决办法。苹果帝国看似无懈可击,其实也是有弱点可寻,当一个企业正在逐渐壮大,同时也是最危险的时候,每条决策的产生都会对整个公司的发展构成连锁反应,这时候的苹果不会轻易尝试频繁的创新,从几次产品换代来看,苹果颠覆性改变的周期越来越长。
商用市场是最大软肋
首先要从苹果自身定位来看,乔布斯领军时的苹果是个有艺术家气质的企业,对产品设计要求尽善尽美,也正因为这样,过于复杂的功能意味着要在机身上增加多余的设计,这显然不够酷,也不符合一贯极简设计风格。苹果产品的功能性普遍偏弱,比如 MacBook Air 的存储容量和接口就给商业用户带来诸多不便,对多数 MacBook 来说,采用的 Mac OS X 操作系统在兼容性方面也和 Windows 平台无法相比,而目前多数应用程序和网页插件都是基于 Windows 平台开发的。
美国目前接近 85% 的企业所用的电脑采用 Windows 操作系统。Gartner 数据显示,有 60% 的公司现在还不能接受员工在办公室使用 Mac 。目前只有涉及到平面设计、广告、影视制作、音频制作、照片管理/调整、出版和一些互联网行业用户会考虑采购苹果电脑。
苹果产品线和产品配置都比较单一, 对于一些专业图形用户来说,无法选择 Quadro、FireGL 等规格的图形显卡,也无法根据企业特点进行产品定制,特别是针对一些注重采购成本的中小企业来说,苹果无法提供足够廉价的解决方案。企业用户目前没有普及 iPad,其中一个重要原因就在于企业采购,除了节日送礼之外,很少企业给员工发放 iPad 作为办公设备,采购决策人认为 iPad 无法提高企业的生产力。
一方面,iPad 适合消费内容,而并非创建;另一方面 iPad 无法与企业现有的 Windows 系统实现无缝对接,未来采用 Win8 系统的平板和超极本也许更为合适。总的来说,苹果电脑对于个人用户来说,可以提供较好的使用体验,并也可以产出价值,但对于特殊的行业用户来说则无法全方 位的满足。
苹果不够重视游戏产业
乔布斯生前有两个遗憾:重新发明电视和进军教育领域,但对消费电子中的游戏领域,乔布斯却从未涉足过。iPad 本来有机会成为一个很好的游戏平台,但乔布斯却很少和第三方游戏厂商合作,在 App Store 里很少见到真正的游戏大作,售价超过 20 美元的游戏更是不多。
如果乔布斯能像和音乐、影视产业的合作那样,提供给游戏开发者更好的开发环境,让更多的游戏厂商进来,索尼和微软的日子肯定会不好过。相反微软最新的 Windows 8 将有可能集成的 Xbox 的游戏功能和商店,以 PC 平台为核心,建立音乐、视频、平板电脑、电视或电话之间的桥梁。加强游戏方面的实力,也可以为未来布局智能电视提供基础。
乔布斯离开后的影响
由一群天才组成的公司,未必能造出天才的产品。有了天才的产品未必能改变行业形态和消费文化,乔布斯之于苹果是无法替代的,他的离开除了让投资者部分失去信心以外,更是让苹果失去了灵魂,纵然苹果还有全球最出色的工程、设计、软件、营销团队,还有 Jony Ive 这样的设计天才和 Tim Cook 这样的运营人才。
失去乔布斯的苹果会不会走向平庸,对于这个问题笔者持悲观态度,虽然乔布斯在离世之前就已经做好了两到三年的规划,并将大权交给了运营专家 Tim,看起来妥妥当当,但苹果必须适应若干年的没有乔布斯在仍却被乔布斯影响的混沌时期,Tim 虽然可以维持运营,但却不是一个可以给我们创造梦想的人。
过去几年里,如果说苹果超频一样的改变世界,部分是享受了新技术带来的光环,即在一个领域内做别人做不到的东西,但如果几个技术发展到了一定的阈值(就像现在的处理器),行业发展会从再次来到一个拼价格的时代。这样一来,苹果失去乔布斯的后遗症会愈发明显,失去了 Think Different 的苹果,也许会变成一个虽然运营还不错,但产品日趋平庸的商业公司。
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注:本文部分观点摘自 donews 的总编缉洪波、Apple4.us 发起人张亮、知乎架构师 Rio、Hedge Fund 李淼等人在知乎(www.zhihu.com)上的精彩回答,特此感谢!
延伸阅读:《细节见真章 苹果视网膜Macbook Pro评测》
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