主持人:下面我问一个策划组的问题,目前电子商务很流行,电子商务给传统渠道带来了很大的挑战,东芝如何应用这种挑战呢?你现在在网上网销的比例是多少?目前跟电商的合作又是如何进行的?
王新福:我们跟电子商务有合作,我们的增长还是蛮快的,虽然说基数不是很大,但是很多传统的包括IT渠道和3C卖场都有这方面的担心,为了避免电子商务对传统渠道的影响,我们采取了几个策略:
王新福:第一,有专门针对电子商务的渠道,设计、研发我们的产品,甚至是利用现有的PC的平台,配置、价格是不一样的,避免冲突。
王新福:第二,在电子商务方面,消费购买性质方面,有机会让在传统渠道可能不是愿意推的产品,在电子商务上都可以做。总而一句话,我们把电子商务和传统渠道的产品分开,避免电子商务和传统渠道产品有冲突。
主持人:听说东芝总部要把2000家的渠道未来3年内要扩展到2万多家,能给出一个时间表吗?比如说明年达到多少家?渠道的扩展计划跟大家说一下?
王新福:我们的5000家到20000多家是东芝在中国的PC+TV的数量,将来会针对中国市场包括我们的电视、电脑有一个拓展计划,在拓展计划上,针对TV我们的店面拓展会更大,尤其是针对四六级城市。我们是TV+PC的整体拓展计划,刘总上次参加了我们的发布会,我们的总裁也提到了,在中国东芝电脑和电视会一起拓展市场,服务我们的消费者。
东芝电脑网络(上海)有限公司执行副总经理王新福
记者团:刚才您也提到了,在四六级市场还是有规划的,具体的四六级渠道拓展的规划?以前我经常能看到东芝在商用市场上还是有不少亮点的,现在感觉越来越偏向消费类,在商用上有什么新的计划?代理商有没有商用渠道比较成型的,有哪些解决方案?
王新福:谢谢这两个很好的问题,我相信很多的网友是比较关心的。第一,关于四六级渠道拓展的计划。过去四年多的时间里,我们一直做零售,帮助我们的经销商开零售店,鼓励大家批发。从今年开始,为了拓展四六级的渠道,我们不仅仅和我们的总代伙伴一起去拓展四六级城市,我们也会考虑找一些三级、四级城市的合作伙伴,他们有能力的话,我们也会支持他们拓展四六级的渠道,这是我们今年策略上有一个调整的地方。
王新福:第二,关于行业的问题,正如你讲的,目前我们在零售店面确实比较强,过去出于我们策略的考虑,没有主推在行业方面的发展。从今年开始我们成立了行业部,我们的行业部有专门的产品和专门的团队,包括今天有几十人的行业团队,行业产品也在不断的加入。
王新福:现在零售的合作伙伴,他们有一些有能力的做行业,甚至有行业部门的合作伙伴,将来也会卖我们的产品。我们也有不少的大单在行业里。当然和其他的厂商相比,我们的行业还比较弱,但是我们的基础很好,有很好的沉淀,这么多年给大家提供了这么好的服务,我们的行业前景还是比较好的,我们会继续努力。