2011年8月31日,东芝电脑网络(上海)有限公司执行副总经理——王新福先生做客CBSi中国·中关村在线,就裸眼3D电脑和技术创新等话题,与广大网友进行亲切的互动交流。在一小时的访谈直播中,王新福先生回答了42个地区网友的72个问题,累计关注人次超过了66000人。
主持人:各位网友,大家好!感谢大家收看CBSi(中国)直播大联播,26年前东芝发明了第一台笔记本,东芝在今年7月发布了世界上第一台裸眼3D笔记本,同时东芝在发布会上宣布:未来两年中国的电脑和电视的销量增幅将会成为美日欧市场的总和。在今后的技术创新路上,东芝还会给中国用户带来什么呢?让东芝电脑网络(上海)有限公司执行副总经理——王新福先生来告诉大家。
王新福:各位网友,大家下午好!很高兴再次来到CBSi的直播室,去年我和刘总在这里和大家介绍了新产品,刘总在现场用我们双屏的笔记本给大家弹了一曲,今天我们给大家介绍东芝新品裸眼3D笔记本,特别高兴有这个机会与刘总一起和各位网友见面。 主持人:一位广州的网友问,东芝推出了业界首款的裸眼3D笔记本和3D电视,听用户说体验后感觉眼睛有点晕,请问是否需要在技术上有所改进? 王新福:感谢这位网友提的问题,这不是技术问题,主要是裸眼对3D的画面在捕捉的时候,很多时候有一个适应的过程,就像一个人戴眼镜和不戴眼镜的时候,眼球需要调整的过程一样。人的左右眼的不同,会捕捉位置的变化,根据位置的变化调整画面,因此看裸眼3D更逼真。
主持人:来自苏州的网友问,你认为裸眼3D是否会成为主流的趋势? 王新福:第一个问题取决于几个方面,第一是片源的数量,现在3D的片源相对不足,东芝有一个技术,是可以把2D转换成3D,但不是实时的转换,将来能够突破这样的技术,实时转换,应用方面会很好。第二,硬件成本,尤其是裸眼3D的成本,比现在戴眼镜的成本要高,东芝独家有的裸眼3D技术,成本会高出一倍。 记者团:关于内容源的问题,我想问一下王总,东芝现在有没有计划推动整个3D内容源整个产业的发展规划? 王新福:这个问题提的特别好,我们在总部关于这方面的话题也有讨论过不少次,怎样推动3D产业在全球的发展,不仅仅是硬件和软件的问题,包括内容源的问题。目前来讲,我们没有最终的方案,但是这样的话题和讨论在我们的产品研发部门包括高层,这个话题不会停止。 主持人:一位重庆网友问,你认为3D显示技术是处于终极状态吗?东芝这方面有多少专利技术? 王新福:3D技术不是终极状态,将来会不断的提升和升级。东芝有自己的专利技术,但是不排除其他的公司有其他的专利出来,我相信随着不断的技术更新,很多厂家也会有相应的技术,但是目前来讲,裸眼3D是东芝独有的专利技术。
东芝电脑网络(上海)有限公司执行副总经理王新福
记者团:咱们刚才一直在说裸眼3D这个技术,我们知道3C都在走向融合的趋势,不管是PC还是电视、手机,屏幕的显示技术会越来越融合,东芝在这方面是怎么做的?
王新福:感谢你的问题,PC、电视、手机为了适应市场的融合,我们在东京总部已经把PC和TV融合在一起,智能化的把现有的裸眼3D技术、图象处理技术等等放在一起,现在有一些产品已经逐步的成型了,有一些产品还在研发。我们通过市场的调研,包括中国、日本、欧盟,针对消费者的需求推出一些新产品,我们现在命名叫SmartX,所以你讲的是对的,市场有这样的需求,我们也有相应的动作来满足这样的需求。
记者团:我们注意到东芝的高端产品总是有创新出来,比如说Qosmio加入了Cell处理器,增强了图形方面的功能,现在的笔记本的附加价值越来越多,比如说新的3D功能,东芝有没有考虑继续给笔记本电脑增加其他的协助处理芯片,让产品提供更丰富的内容? 王新福:新的技术方面,创新一直是东芝的定位,今天的这款笔记本在东京的总部研发了相当长的一段时间,包括我们的2D转换成3D技术、以及裸眼3D笔记本可以播放蓝光DVD等等,我们有很长的研发,这样的技术都有相应的芯片、屏幕、硬件、软件方面的技术镶嵌在里面的。 王新福:对于将来,东芝会有源源不断的新技术在产品上,一年前我在这里跟大家分享的时候,我们的双屏笔记本,到今天我们的裸眼3D,东芝都有创新、领先的东西,我相信将来会有越来越多的技术带给大家。 记者团:有没有想过在笔记本上设置双摄像头,形成3D拍摄的功能?网友可以进行3D的视频录制。 王新福:这是很有创意的,我让东京总部考虑双摄像头,直接播,可以播自制的裸眼3D的节目。
东芝电脑网络(上海)有限公司执行副总经理王新福
· 东芝笔记本还将在哪些方面创新?
记者团:现在UltraBook这个概念炒的非常热,我们也很期待东芝的UltraBook产品能够早日跟大家见面,在咱们的产品规划中,把它跟平板电脑和上网本是怎么权衡的?未来UltraBook产品将占到什么样的比例?
王新福:UltraBook在整个全球来讲,主要是应对现在越来越热门的平板电脑,UltraBook在提升性能的同时,把整个轻薄程度变得比以前更好了,东芝也会很快的出UltraBook,大家关注一下媒体,我们下个月在德国有一个电子展上就会跟大家推出我们的UltraBook。
王新福:第二,和全球其他国家相比,UltraBook将来在中国更有优势,因为中国的消费者更喜欢轻薄的产品,中国UltraBook会越来越多的为消费者所接受。
王新福:第三,东芝在这方面也会有我们的主打产品,在不久的将来和大家见面。因为东芝是以技术见长的,所以这方面我们不会落后。
主持人:一位上海网友说,太喜欢东芝了,前几年东芝笔记本所采用的哈曼卡顿音箱很棒,现在怎么没有了?
王新福:现在还是有的,入门级产品考虑到不同领域的使用特点,对音响的需求与否,我们做了调整。对于一些游戏玩家,建议大家购买我们的中高端产品,上面还是有哈曼卡顿音箱的。
主持人:来自南京的网友问,东芝以前的Qosmio曾经有过不少很好的技术,比如摄像头控制,非常好玩,类似微软的人体交互了,请问这个软件还会继续开发吗?
王新福:这样的技术我们会继续开发,可能会用手持控制计算机,因为这个技术不仅仅用在电脑上,东芝有很多的产业,包括我们的基础设施核电站,自动控制、信号控制,日本的高铁,很多都是东芝提供的技术,这些技术不仅仅用在PC上,也用在很多的行业领域内,这样的技术还会开发,至于什么时候用在PC上,看时机和大家的需求程度。
东芝电脑网络(上海)有限公司执行副总经理王新福
主持人:一位无锡网友问,东芝的闪存技术力量很强大,未来东芝笔记本会不会大量的采用、或者是什么时候全部采用固态硬盘?为什么?
王新福:感谢这位网友的问题,东芝的固态硬盘确实有很多的专利,现在的问题在量产环节,导致固态硬盘的成本偏高。将来随着量的不断增加,成本会不断降低,我相信笔记本固态硬盘的比例会提升,至于说是不是会普及和全部取代,要看产品的更新程度和大家对固态硬盘的需求,方方面面的影响,很难说百分之百的取代。
主持人:武汉网友问,降低UltraBook成本的一个有效办法就是避免使用SSD,东芝在硬盘方面非常专业,有没有考虑过为UltraBook设计专用的硬盘?
王新福:固态硬盘可以让UltraBook更薄,但是东芝也有小硬盘,更轻更薄的硬盘,配合UltraBook的使用。在UltraBook出现之前,我们的小硬盘已经有了,而且获得的专利,所以大家不用担心,我们的硬盘可以满足UltraBook的使用。
主持人:一位成都的网友问,现在笔记本最大的问题是电池,谁解决了电池谁就会掀起一场革命,你们在电池方面有什么新的技术吗?今年或者是今后对于笔记本电池的续航能力,有什么规划或者新技术吗?
王新福:东芝在技术方面有很多的专利,现在有一些电池的生产商,他们购买了东芝的技术,新的技术有几个在研发过程中,其中有一个,关注技术的朋友可能会听说过,东芝在做一款燃料电池,主要是用液体燃料做的。
主持人:液体燃烧电池?液体式是否安全呢?
王新福:东芝很多的技术出现之前,安全是第一要考量的,不仅仅是用在我们的PC上,包括电池甚至是东芝的电机,东芝在日本的新干线的信号系统,安全是第一位的,请大家放心。第二,我们的液体电池目前是可以分离的,液体可以跟笔记本分开,使用的时候充电,液体注入少许就可以支持笔记本供应,不用的时候可以分开。
主持人:一位北京网友问,特别想知道你们的平板电脑的计划?有没有裸眼3D平板电脑的计划?
王新福:平板是有的,这里有一台平板电脑就是我们新出的,A100,有一些朋友在店面已经看到过了。接下来会有这样的方案,把平板实现裸眼3D,时间没有确定,还有细节需要确定。将来有机会在平板电脑上实现裸眼3D,请这位朋友耐心。
主持人:广西的网友问,苹果将玻璃和模压在了一起,所以触屏会特别灵活,并申请了专利,东芝将要发布的裸眼3D平板会使用这个专利吗?为什么?
王新福:感谢这位网友的问题,说明您对技术非常的关注。不知道您是否了解,苹果屏的供应上,东芝也是比较大的供应商,包括今年日本的地震,也是很遗憾,我们屏的供货受到影响。东芝有很多屏方面的技术和专利,包括我们的图象处理方面都有很多的专利,所以我相信东芝的专利,新技术也好,应该不会比其他的品牌差,很可能会向很多的合作伙伴供应我们的技术,向他们提供我们的专利。
主持人:来自武汉网友的问题,说到触屏,电阻式触屏是否会被电容式触屏取代?
王新福:主要是成本的问题,电阻式触屏主要是成本低,灵敏度差一些。电容式是硬屏,支持多点触控,成本比较高,将来是否能被电容式触屏取代,这个比例肯定会发生变化的,电容式触屏越来越多,电阻式触屏越来越少,主要取决于成本,大家会更多的喜欢电容式的。
东芝电脑网络(上海)有限公司执行副总经理王新福
主持人:一位贵阳网友问,平板电脑和智能手机推动了互联网,东芝怎么看待今年的平板电脑的市场格局呢?
王新福:平板电脑在中国的销售,离上海比较近的城市已经开始卖了,一些网友已经可以买到东芝的平板电脑了。这是很轻薄的、差异化的产品,续航能力很强,散热系统和别的电脑不一样,别的是把风吸出去,我们是从后端把风吹出去,像穿堂风一样,散热效果比较好。东芝有很多的新品给到大家,可能需要稍微等一下,新品就到你们城市了。
主持人:一位河南网友问,东芝会不会出一体机,东芝会不会出台式机?
王新福:感谢这位网友的问题,我们有台式机也有一体机,只是我们的台式机现在是特别高端的,用在专业领域,比如说医院里有应用,还没有推向消费市场,我们会根据市场的需求情况再评定。
王新福:第二,一体机,我们在东京有卖,在欧洲有卖。没有在中国卖,作为TVCS来讲,东芝电脑网络(上海)有限公司管理层的一员,我认为我们的性价比没有优势,所以目前没有引进。
主持人:下面我问一个策划组的问题,目前电子商务很流行,电子商务给传统渠道带来了很大的挑战,东芝如何应用这种挑战呢?你现在在网上网销的比例是多少?目前跟电商的合作又是如何进行的?
王新福:我们跟电子商务有合作,我们的增长还是蛮快的,虽然说基数不是很大,但是很多传统的包括IT渠道和3C卖场都有这方面的担心,为了避免电子商务对传统渠道的影响,我们采取了几个策略:
王新福:第一,有专门针对电子商务的渠道,设计、研发我们的产品,甚至是利用现有的PC的平台,配置、价格是不一样的,避免冲突。
王新福:第二,在电子商务方面,消费购买性质方面,有机会让在传统渠道可能不是愿意推的产品,在电子商务上都可以做。总而一句话,我们把电子商务和传统渠道的产品分开,避免电子商务和传统渠道产品有冲突。
主持人:听说东芝总部要把2000家的渠道未来3年内要扩展到2万多家,能给出一个时间表吗?比如说明年达到多少家?渠道的扩展计划跟大家说一下?
王新福:我们的5000家到20000多家是东芝在中国的PC+TV的数量,将来会针对中国市场包括我们的电视、电脑有一个拓展计划,在拓展计划上,针对TV我们的店面拓展会更大,尤其是针对四六级城市。我们是TV+PC的整体拓展计划,刘总上次参加了我们的发布会,我们的总裁也提到了,在中国东芝电脑和电视会一起拓展市场,服务我们的消费者。
东芝电脑网络(上海)有限公司执行副总经理王新福
记者团:刚才您也提到了,在四六级市场还是有规划的,具体的四六级渠道拓展的规划?以前我经常能看到东芝在商用市场上还是有不少亮点的,现在感觉越来越偏向消费类,在商用上有什么新的计划?代理商有没有商用渠道比较成型的,有哪些解决方案?
王新福:谢谢这两个很好的问题,我相信很多的网友是比较关心的。第一,关于四六级渠道拓展的计划。过去四年多的时间里,我们一直做零售,帮助我们的经销商开零售店,鼓励大家批发。从今年开始,为了拓展四六级的渠道,我们不仅仅和我们的总代伙伴一起去拓展四六级城市,我们也会考虑找一些三级、四级城市的合作伙伴,他们有能力的话,我们也会支持他们拓展四六级的渠道,这是我们今年策略上有一个调整的地方。
王新福:第二,关于行业的问题,正如你讲的,目前我们在零售店面确实比较强,过去出于我们策略的考虑,没有主推在行业方面的发展。从今年开始我们成立了行业部,我们的行业部有专门的产品和专门的团队,包括今天有几十人的行业团队,行业产品也在不断的加入。
王新福:现在零售的合作伙伴,他们有一些有能力的做行业,甚至有行业部门的合作伙伴,将来也会卖我们的产品。我们也有不少的大单在行业里。当然和其他的厂商相比,我们的行业还比较弱,但是我们的基础很好,有很好的沉淀,这么多年给大家提供了这么好的服务,我们的行业前景还是比较好的,我们会继续努力。
· 关于未来,东芝将会如何转型?
主持人:一位深圳网友问,戴尔已经开始转型,从前台转向了后台,推出了他们的解决方案,东芝在硬件的利润上越来越薄,这样的大环境下,有什么样的规划?
王新福:东芝在硬件方面比较强,在软件方面,我们在日本、欧洲也是不弱的,在中国来讲,东芝电脑网络(上海)有限公司也成立了软件部门,只是没有对外宣传,我们有开发工程师、软件工程师,我们会结合市场的需求,开发基于东芝硬件平台的产品,帮助中国的企业用户、个人用户解决问题,这是我们在今年开始做的事情。我相信在不远的将来,东芝的合作伙伴有机会和我们一起不断提升硬件的同时也把软件做好,为更多的消费者提供服务。
主持人:接下来是一位浙江网友的问题,IT未来的方向是云计算,请问东芝会不会有云计算方面的计划?有人说目前从事硬件可能生意做不大,您认为是这样吗?
王新福:关于云计算,东芝也在开发云计算的终端,而且逐步会有产品推向市场的,请这位朋友拭目以待。第二,你讲的是对的,东芝目前在有些国家制作硬件,在欧洲也有软件,我相信不远的将来,东芝也会把其他的国家成熟的软件引进到中国市场,带给中国的消费者。
东芝电脑网络(上海)有限公司执行副总经理王新福
主持人:一位大连网友问,业界都说进入了后PC时代,微软则认为进入了PC+,请问你如何看待这两种说法,为什么?你同意谁的?或者谁都不同意?
王新福:我倾向于同意微软的说法,因为就目前的科技发展来讲,方方面面来讲对于PC的应用,不是少而是多了。尤其在中国的市场,除了个人消费的市场增长,根据相关权威公司的预测,从2011年-2013年整个负荷增长率是30%或者是更高,这是其他国家没有办法达到的,全球其他国家也在增长,但是中国增长最大。
王新福:第二,对于行业的应用,专业化的应用,信息、沟通、处理、航空航天领域,对PC的计算的应用会越来越多,而不是越来越少。所以我更倾向于支持微软的说法。
主持人:各位网友,我们的访谈马上就要结束了,助理给我刷新了一下,我们的访谈累计人次达到了64998人,再一次感谢大家,我们又创造了一个奇迹。我们在以上的时间里回答了42个地区的72个问题,谢谢王总,谢谢各位网友,期待王总明年继续给我们带来新产品。
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