全文实录 联想笔记本营销总经理作客ZOL

笔记本暑促是奥运战略的收官之战

　　主持人：各位网友 大家好！举世瞩目的北京奥运会已经开幕，运动健儿们在北京的奥运赛场上展开了激烈的争夺，让所有人都感受到更高、更快、更强的奥运精神。在今年的暑促市场上，各品牌厂商的竞争也异常激烈。作为奥运赞助商的联想集团在08暑促市场更是投下重磅炸弹，亿元让利促销大手笔，联想为何会如此大的投入，收到怎样的效果？联想笔记本如何完胜暑促？金九银十的商机怎样把握？联想笔记本营销总经理 张华先生将于8月19日作客ZOL，解读联想暑促攻略。

　　以下文字根据速录文字整理

　　大家下午好！

　　 主持人：各位网友下午好，欢迎再次光临风云对话节目，最近的奥运比赛大家关注的非常热闹。作为奥运的顶级赞助商，联想笔记本最近掏出了一个亿元计划促销，促销计划是在赚钱还是在烧钱，是噱头还是策略，今天我们请来了联想笔记本营销总经理张华先生来给大家聊一聊最近笔记本促销的策略。

　　张华：大家下午好，我是联想集团笔记本营销的张华。

　　主持人：作为奥运的赞助商，大家可以在很多地方可以看到联想，从联想的角度来看，奥运带来的影响是什么。

　　张华：我想奥运是中国百年盛事，对中国来讲非常重要的事情。在这一时刻，全世界的目光都关注到了中国北京，我想奥运对中国经济发展的影响是深远的，联想作为奥运赞助商，也获得非常大的收益。我知道在签约奥运以后，我们最近的调查显示，我们品牌的美誉度提升了15%，知晓度提升了19%。同时我们在经营方面也有巨大的进步，我想奥运给联想的机遇也很好的把握住。

　　主持人：作为奥运的赞助商，联想还是有挺大的收获的。其实奥运还有大概四五天就要结束了，作为奥运赞助商，战斗应该接近尾声了，咱暑期的促销是不是也是最后一战了？

　　张华：我想这样，奥运赞助商也是目前整个联想硬件系统在支持奥运系统的，奥运媒体的传播、现场记分系统都是用联想系统支撑的，这是我们为奥运做出的直接贡献。我想奥运的直接战役，的确到这个时间点已经进入到了非常观点的点。我们如何按照奥运的赛事来看，这是我们在后场组织的第一个阶段，我们在都灵冬奥会在中场主持工作，到了奥运火炬的传递，我们把球传到了前场，目前盛事正在开展中，我们这次的暑促应该讲就是奥运的收获，这次的暑促对于笔记本来将就是奥运的收官战役，应该是非常关键的。

　　主持人：我看到网友朋友们的问题讨论的非常热烈。应该讲张先生是销售的经理，请大家多关注联想系列的产品和销售情况。其实今年以来咱们整个IT市场不是很景气，联想笔记本的销量怎么样？

　　张华：我知道目前在IT里边笔记本发展不是很好。几家欢乐几家愁吧，之前没有准备回非常痛苦的，我想之前做好准备在这一刻应该还有非常好的收获，我想联想从奥运的营销概念打响到现在，应该是集中发力的时刻，所以在暑促，我们笔记本业务增长应该是很好的，不管是盈利还是销量都大大领先。

　　主持人：联想还是有相当好的成绩。其实您在业界也是行业内比较熟悉的任务。我看到业内有一个称号称您为“张百万”，这个绰号怎么来的？

　　张华：这个绰号听起来比较土，不是指个人财富百万，还是有一定来头，其实联想笔记本在中国市场销售以来，每一个阶段都有这样的记载。我们内部有一个不成文的规定，在市场上每产出一个百万台的产量，内部有一个庆功会，我想在我们联想的经历来看，我已经经历了6次，也就是说已经完成了6个一百万。我印象中联想在形成第一个一百万用了五年的时间，五年积累了第一个一百万我是在03年进入了笔记本业务。随后一年完成了两个百万，今年我们仅仅用了100天就完成了第6个一百万，相当于我们每一天里面新增一万个客户，每一分钟里面就有十几个客户购买我们的产品，我想这个也是用户对联想品牌、联想产品的喜爱。所以非常自豪我有这样的称号。

天逸笔记本暑促优惠高达1000元以上

　　主持人：其实当初我记得2000年初的时候，我在做台式机的产品，那时候联想刚开始促销，北京冒出了一个大幅的新闻，说联想促销一万台，那时候是及其惊人的数字。现在销售一万台已经很平常。山东网友问，联想在北京和上海出的产品售后有什么区别。

　　张华：我想这位网友对联想的笔记本不太了解，联想在全国各地的状况是一样的。

　　主持人：其实这位网友对联想大品牌有充分的信心。

　　张华：对我相信这位网友对联想比较了解了。

　　主持人：河南郑州的网友问联想暑促怎么样？

　　张华：暑促其实都是以学生的规划来组织的，这是我们联想的传统策略。我们在促销期间主要的群体就是学生，学生是我们最主要覆盖的客户。这一次我们对学生其实是有非常强力的。我想在后面我们还会在奥运临近结束的时候，在真正收关的时候我们还会对外促销尤其是大学生。我想在后几天我们还会有专门给学生发布的机会，大家也会在不久的三五天内就会看到。这是有专项的，其实在我们的产品里这次组织了更加适合学生的产品，提供了非常重要的促销，整个促销力度应该说是前所未有的。我刚才讲其实这次促销的力度在奥运期间是收关的，所以说产品优惠的幅度达到了20%以上。

　　主持人：网友的问题非常踊跃，有一个网友在问说张总目前的笔记本卖多少钱，还有一个网友问，暑促开始了，他也想买一台笔记本他是学生，想让张总推荐一台笔记本。

　　张华：如果让我推荐我肯定是非它莫属了。我们看这款产品的设计非常独特，我们这款产品结合了北京奥运会的设计元素。我们看到有奥运图标，其实它体现了中国博大精深的文化底蕴。它把这样的设计元素与奥运精神结合在一起。这是在设计上，从学生关注上面，它的显卡、内存、硬盘等等都是非常强的，我想如果让我推荐，这是学生最首选，而且我想透露一下，刚才所提到的，今天比较幸运，再过几天我们针对这款，针对大学生会有专项的促销，它的优惠会达到一千块钱以上，也就是说它的价格会落到5000左右。非常好的。

　　主持人：就是张总提前把促销的秘密给公布了，大家可以拭目以待。

　　张华：我看到一位朋友，它其实也在关注学生机的问题，他说香港的学生机配置比较低一点。其实你也告诉大家了，F31作为学生机来看，也是很有吸引力的，等这款机器促销出来了，大家可以去看一看。

　　张华：香港有这样的采购机，我想联想的促销，对于大陆的学生来说，是大陆的财富。我想谈配置，它是13寸的液晶屏产品，内存配置非常高，2个GB，硬盘也非常高，整个性能量讲也是非常高。同时功能上带有人脸识别的功能，无论在应用上面都提供了非常完备的服务。我们谈到设计，其实我们知道奥运火炬是由联想设计元素。无论从奥运的人文还是我们在之前产品上推出的，其实都是中国古典的元素。通过这样一个契机，我们把中国元素铺天盖地的推到了里面。这款产品其实是中国元素最集中、最经典的体验。

　　主持人：除了表面奥运运动形象的Logo，还有中国元素的。

　　张华：非常中国化的。

　　主持人：非常漂亮，中国古典美体现的特别好。其实我们在聊设计，6月份，联想有一款笔记本设计大赛，这个已经结束了，对联想来说可能有新的灵感出来，在未来会不会体现产品的设计作品。

　　张华：我们相互合作利用这样一个平台面向我们的消费群体，尤其是学生群体展开了设计大赛。其实通过这次大赛展现了上千幅的优秀设计给我们，我们的用户给了我们很好的反馈，我们每一幅都进行了仔细的揣摩，可能在未来里面我们会把这些元素利用到我们的新的产品里面。我们把它推向市场，这样的话，我想用户自身设计、自身使用、自身体验我想这绝对是另一种境界了。

联想笔记本产品设计会越做越活

　　主持人：有一个网友给张总提了一个建议，说张总是做营销的，给您一个建议，出福娃的笔记本，然后出5个，成为一个系列。

　　张华：我想这个想法在联想业务上已经体现了。可能还会有别的产品出来，比如说人们关注的动漫的、有人关注迪斯尼，还有关注公益的，等等这些都会是我们创意的点，创意的源泉。未来我们在我们的G430，我们会推出一系列跟环保、跟中国元素相结合的这样个性化设计的产品。跟我们的Y530可能会推出迪斯尼这样的合作方案。这些都会成为一些潮流，在年轻客户群里面产生共鸣，这些都可以让咱们的用户来期待。

　　主持人：其实联想的笔记本我觉得越做越活，以前是黑盒子展现在面前，现在是彩色的，各种各样的都出来了。其实我看到网友还在，可能学生朋友不少，还在追问，其实这个活动可能会成为持续稳定的活动。

　　张华：我想今年联想是一个起点，我想每一年我们都会给用户提供优惠期、购买期。今年可能还会有，覆盖的机器来讲我们会精挑细选，在我们的产品里面按照学生的需求，我们会把学生喜爱的产品推出来。

　　主持人：今年是第一次，以后还会有更多的。

　　张华：对。

　　主持人：我看到有一位网友对这款红色的笔记本本非常感兴趣，好多网友都在问。

　　张华：这款本是我们的IdeaPad U110。它是我们新一代产品设计的典型代表，我们内部叫PAK设计。它是一个菱形三笔画出来的一款，也是我们在新的idea产品里面出来的设计理念。我们知道很多经典的品牌，容易被人记忆，像奔驰标，其实非常简单。在我们ideapad里面，它这个产品会非常先进，首先是轻，大家可以看到，用一个手指头就可以举起来，只有一公斤重的重量。它是11寸的屏幕，另外本身表面，不知道网友能否看的清楚，蔓草文的设计其实是中国的体验，我们知道蔓草源自于古代。我记得这款产品在我们打入美国市场的时候，我们曾经跟美国的商家合作的时候，其实有国内很多大品牌的客户相互竞争，所以老是把我们的价格压的很低，这款产品一经推出，利马带动了所有的产品进入了客户群体，这样的话联想品牌和产品在美国市场得到了非常大的支持。其实在欧洲卖的也非常好，在中国市场一样，很多，尤其红色被很多女性的年轻朋友所追捧，这个市场表现非常好。我们还有一系列idea产品，它可能分不同系列，idea体现了科技时尚。这一系列产品整体设计应该是更加的讲究品位，讲究它的娱乐和生活，把这些功能集约在一系列产品上来，比如说它的功能、性能等等都非常强。另外我们一个G系列的产品，它讲究的是流行时尚，我们会把每一个阶段，在那个阶段当下最流行的元素融合到我们的产品中间来，这样的产品就会更加符合我们那些年轻的大学生，年轻群体的追求。我们两个系列的产品分别满足不同层次认得需求。

　　主持人：你要在中关村在线频道搜索一下，你会发现我们已经做了非常深入的报道，关于对U110可以用脚在上面踩等等各种内部故事，都可以找到。

　　张华：对，我想起来了，这个产品在咱们这儿得到一个优秀大奖。

今年暑促投入超亿元毫不夸张

　　主持人：咱们回到主题上，聊的是联想暑期促销。据估算联想在奥运期间的促销投入了一亿元的额度。您给介绍一下亿元计划。

　　张华：我想亿元是非常朴实的，联想为奥运已经花了十个亿。作为用户的收官之战，我们投入一个亿，其实它的意义不仅在于奥运的促销了。具体到每一款产品，其实我们都有非常大幅度的优惠，比如说我们的一款产品，优惠幅度达到了一千元，其他的产品基本有幅度。促销力度非常强大。我想刚才谈的清剿计划，其实从我们内部定义来讲，是一个商家的策略。就像奥运赛场上不同的选手，我想对于用户来讲，其实几家商家在奥运赛场上角逐，他们的精彩表现。对于商家来讲我们要赋予一场大赛，同时要给用户很好的优惠。所以到了这样一个时刻，是我们商家竞争的关键阶段。我们当然是想在暑促得天独厚的优势上，实现我们的销量。同时我们终极目的是使我们的用户用上买得好、用得好的产品。

　　主持人：无论如何，巨大的优惠给消费者带来了实惠。其实奥运已经快要结束了，暑促也接近了学生，联想又砸出一亿元的大的促销计划，需要非常大的勇气，这个决定是您做出来的吗？

　　张华：应该是我们从集体的情况，当然我在这里面提到了一个主要的重点，我想对我们来讲并不是风险，我想整个奥运营销在市场上积累了非常强劲的势力，我们所追求的是品牌以及销量的增长，两层的实现。我们刚才谈到品牌上，每一步都获得了终了提升。我想是一个重要的决策，是存在一定风险，但是我相信我们有实力，真正能够打赢这场战役。

　　主持人：有风险也有更大的收益，希望这次联想促销使联想品牌再上一个新的阶段。其实ThinkPad是联想商用笔记本，不是消费笔记本，大家问了可能张总也没法给您很准确的回答，请我们耐心把负责商业人员请过来再聊这些事。天逸是咱们这次暑促的主角吗？

　　张华：对，应该讲天逸是我们暑促的主角之一了。我从事笔记本业务也是从天逸笔记本诞生的一刻。而且我们这次作为暑促产品其实在市场上已经有非常好的表现了。

　　主持人：天逸呢，大家可以考虑，这次促销确实是个好时机。刚才您也提到了，天逸这个品牌，今年4月又推出了IdeaPad，IdeaPad和Thinkpad中文英文都混在一起的名字，大家可能感觉到有点迷惑。现在IdeaPad，消费者接受程度高不高，它会不会与天逸并行的在市场上销售？

　　张华：我想IdeaPad是我们今年在中国市场推出，一经推出，消费者是非常多的，而且定位也非常清晰。我们知道联想IdeaPad主要是为我们商务客户群体，IdeaPad是符合消费笔记本品牌。整个推出是按照我们整体的结构切换，目前这个产品在我们自身的产品里面占率也非常高。整个天逸我们积累下来的设计，这些产品其实目前在切换阶段，它应该是主要覆盖在整个消费产品线的中高端，未来我们的天逸这些经典机子，会逐渐的占据整个市场。

　　主持人：从产品的系列上。

　　张华：对。我想我们网友对我们天逸品牌有很强的认可。其实在某种程度上，IdeaPad，如果大家可以喜欢给他起一个绰号，可以叫做天逸。

　　主持人：其实我觉得IdeaPad这个品牌名字起的相当精彩。Thinkpad是很好的商务领域的品牌，IdeaPad跟ThinkPad相互呼应，是非常好的选择。

　　张华：所以我们的ThinkPad，ThinkPad的广告里面叫思行合一，这是在满足我们商务类客户需求的同时，我们IdeaPad需求是为了我们的消费者和我们的消费者客户，能够在真正的生活应用中体会到乐趣，这是我们所追求的目标。

暑促是用户出手购买最好机会

　　主持人：我看网友的问题非常踊跃，我看有三个网友的问题非常有意思，第一个在问F41的学生版有没有，第二个网友说我是一个潮人，就是现在比较流行的词，比较时髦的人。张总是做营销的，给推荐一款笔记本。刚才又看到网友在问，是不是天逸要有一次大的降价，就是说他用的词特别逗，怎么抄底。

　　张华：刚才谈到雪山版，这个非常有意思，我们国家队登山的时候推出的产品，也非常有纪念意义。这款产品在市场上也推出了，但是如果淘的话，也可能淘的出来，但是过一段时间，这款系列只能到用户手里看了，市场上是找不到了。如果给您推荐产品的话，我想IdeaPad和天逸两个系列里面都有适合你的，如果让我推荐具体的，我想目前的这款奥运版F31笔记本非常适合。你不防看一下。

　　主持人：强烈要求联想9600GT显卡，看来联想游戏方面还是会有非常好的市场。在奥运后时代应该有新的联想出现了。我们想知道在面向学生的暑促中有优惠产品，会不会联想在接下来的时候，会专门针对联想系列？

　　张华：我想是这样整个奥运接触以后，其实我们整个idea产品就会全面的推出完毕。我谈到的天逸，目前在市场上还会有一期大的降价。我想在这地跟客户说，你要买就买了这是最大的降价。我们这些产品应该来讲，其实每一款产品的设计方面都非常好我相信在idea产品的每一款上，至少有一点一定会打动我们的客户。我举几个例子，比如说我们的F430产品，它有一个功能就是静音。我们现在强调环保、节能，在你不需要的情况下，你可以用一键把风扇关掉，在你运行大的时候你可以再启动，这是一款非常实用的功能。我们的U330产品，它有在开机状态下，在独立显卡和集成显卡中间切换的。这款产品在不玩游戏的情况下可以把独立显卡关掉，来结成电源。我们Y530产品，具有非常好的喇叭，通过这款产品可以体验到多媒体的好处。每一款产品都有优点，让我们的客户喜欢。

S9/S10超便携本价格令人惊喜

　　主持人：其实我不是不问，我是按计划来进行这次访谈，现在咱们就开始聊S系列。咱们马上就要推出S9和S10这两款产品售价也相当有吸引力，这款产品什么时候会在国内销售，会有什么样的价格。

　　张华：前几天大家可能也看到了，联想的S9、S10在国外市场发布，在中国市场大概在月底出现。应该在月底就可以见到。从价格方面来讲的话，我想价格大家非常期待，我相信联想会给大家一个非常好的解决方案。

　　主持人：您暂时不透露？

　　张华：我暂时还不透露，想给大家一个惊喜。

　　主持人：其实这两款产品，在年初的展会上联想已经展示了，在期间竞争对手推出了类似的产品，为什么联想到现在才推？

　　张华：我想如果要给用户一个很好的体验，我们需要做一些攻破，我们这款产品在用户所关注的点和所想体验的功能已经有了非常好的改进，尤其在无限上网，我们可以让用户真正的感受到什么叫无时无刻的在线。其实在这款产品，其实这样的产品可能在年轻的群体里面备受青睐。我们这款产品是多彩的，非常时尚。这些产品都是经过一定时间的积累，在这个时间点爆发出来，我想不是简简单单提出一款产品，是一款能够真正给大家带来体验的。

　　主持人：可能有网友对S系列不熟悉，能不能简单介绍一下配置？

　　张华：配置，我想在发布的时候再说可能会好一点，应该都是非常主流的配制，在超便携的应用里面，应该是非常强的配制，我们知道之前大家所关注的存储功能，有些产品推出来存储有限，我们这个产品推出来一定会保证大家存储的。

　　主持人：我们尽早告诉网友这款产品的配制，请大家少安毋躁。

　　张华：我们尽快安排这款产品过来。

　　主持人：其实还有朋友问8400这款产品显卡的问题。

　　张华：其实我之前在网上看到很多网友对这款产品的一些抱怨了，我们也看到一些问题，有几个关键点，我想这款显卡，其实它受制于一个条件，就是在散热方面，因为在散热情况达不到一定要求的情况下，会出现问题，但是整机散热非常好的话，这些问题就不会发生，我想到目前为止，还没有接到客户反映这个问题。联想其实在做笔记本第一年的时候就非常强调散热，到目前为止没有这样的问题，我想这个技术已经突破了。我想这款显卡已经很长时间了，涉及到很多售后服务保修方面。我想联想在这方面是非常有优势的，我想不会有问题，如果有问题，联想的服务是三年的。

　　主持人：所以首先联想根本没有受到这方面的投诉。其次万一笔记本有任何问题，我想这三年的服务也应该让你放心了。我看到其实在刚开始有很多渠道商看到直播。联想在解决串货问题？

　　张华：只要不是一个国家的独立渠道，我想在联想内部渠道来讲，管理还是非常系统和完善的，我想这一点敢拍胸脯来说，在国内的市场没有哪些厂商能够做到联想这样。联想针对如何保证渠道利益，有强有力的保障。

　　主持人：我刚才看到网友对S9/S10的关注非常高，刚才张总介绍完了之后，说感谢张总介绍。但是有时候，就是说我们在用户调查的时候，大家会提出一个问题，就是说这种小型的笔记本，不是性能强的产品，而且是对于中国来讲，现在产品市场应该是更多的还是处于一次购机，这种小型的超便携的产品市场空间在哪儿？它的定位用户群又是什么？

　　张华：我们知道在笔记本市场里面，超便携这类产品，一直作为市场高端在市场体现，因为的确在超便携产品里面，它需要的技术、设计等等都有非常好的优势。我想在上游的供应商给下游厂商提供这样的设计技术以后，对我们来讲也是很吸引的。如何让更超便携的产品让用户使用，其实与这款产品能够生存下来有很重要的因素在里面，同时它能够让我们的客户买得起、用得好，这也是很重要的。所以对于我们的用户来讲，因为这款产品我们知道，三四千块钱。我们知道买一个手机，买一个智能手机是这样，我们在使用手机的时候，过个一两年就会换。其实在笔记本上，产品本身会实现它的需求。 过了一段时间这个产品会更换。我想对于已经用过的笔记本，再来卖这个设备，我分析他是很习惯这个款式的。

　　主持人：其实奥运马上结束了，相信联想在奥运后做好了充分的准备，您能简单的透露一下，奥运后联想会有大的策略吗？

　　张华：我想奥运之后，联想做营销会给用户做更好的服务，其实我们在今年的寒假期间会看到为用户提供更加完美的产品。

　　主持人：作为奥运赞助商，联想取得了非常好的成绩，其实在奥运前联想做出了非常大的贡献。今天的访谈差不多了，请张总给网友说一句话。

　　张华：我想对广大网友说一句话，非常感谢大家一直以来对联想的支持，联想不会辜负大家的希望，我们会为广大的网友、广大的用户提供更好的产品、更高的体验方案，谢谢大家。

　　主持人：谢谢网友，我们下次再见。