·售后保修与评测总结
最后,我们再来看看大家最关心的售前、售后与保修相关方面的问题。
总体来说,经销这六款产品的天猫店的客服服务态度还是比较不错的,反应速度快、有问必答,也没有出现不耐烦之类的现象。
同时以看似最不靠谱的蓝鹰致品为例,其客服也表示能够开具正规发票,而且我们也在购机之后陆续收到了除中柏、麦本本以外其它四款产品的发票,经验证均为真发票。
与蓝鹰致品天猫店客服的聊天记录
此外,未收到中柏发票的原因在于催促两次之后,厂家依然没有寄送,最新的通知是下周会寄出。而麦本本商家在购买之前就已经声明,需要使用30天之后给到好评,才能够开具发票。
保修方面,除了联想和华硕两款产品有较为正规的保修渠道之外,其它四款产品的保修方式基本与蓝鹰致品相似,就是寄回店铺进行保修,期限均为一年。
另外,在淘宝或天猫购买数码产品的话,几乎都会收到各种随机附赠的配件,比如我们这次采购的六款产品,就同时收到了键盘膜、屏幕贴膜、鼠标垫、USB HUB、转接线、鼠标等各类配件,当然这些配件的实际成本非常低。同时虽然下方可以看到一款“雷蛇”鼠标垫,但其实是假的……
·评测总结
本次横评所涉及的产品虽然不是什么高大上的“正规产品”,但是我们却从中收获颇丰。
首先,3000元以内的笔记本产品整体品质欠佳,像戴睿这样的产品:
一方面可以看到接口设计有多么的NC,另一方面也可以看到电池都卡不齐,这样的产品基本就可以被评定为劣质产品了。其实除了戴睿之外,包括联想S41以及华硕X555Y在内的其它几款产品也均有不同程度的瑕疵,而蓝鹰致品这款机器搭载赛扬处理器还能达到80℃的核心温度,这无疑体现了一分价钱一分货的道理。
本次横评产品最让我感到意外的是能够收到正规发票,这对于在购买之前已经做好跟客服撕逼准备的我来说是没有想到的。不过除了联想、华硕之外,其它几款杂牌产品在保修方面还是让人担心,一方面这些产品的线下维修点几乎很难找到,另一方面还需要寄回给店家进行保修,来来回回折腾几次,可能还不如换台新笔记本更划算。所以大家在选购廉价笔记本的时候,还是尽量选择一些靠谱的品牌,虽然有些产品看似便宜,但1000、2000也都是一笔不小的费用,不如多花一些钱买个安心更好。
其实回到标题中的问题,“战五渣笔记本到底靠不靠谱?”,集合各位编辑的意见总结一下就是:如果你实在只有1000到3000元的预算,那么还是去买相对靠谱一些的联想或华硕这样的主流品牌产品吧。
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