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增加后勤支援 尽享至尊服务
任何一支作战部队,在得到精心的后勤支援后,都会精神倍增,从而达到更好的战斗情绪。而具备“售后服务先进单位”称号的联想ThinkPad,一直致力于为商战中的商务人士提供优质的服务,以支持他们辛勤的工作。保证用户在报修之后,可以在1小时内收到ThinkPad提供的电话响应,并在第二个工作日内,享受上门快捷服务。
而比起如此优质的服务,T61系列笔记本电脑的用户将拥有一支更加高品质、规范化的后勤部队,并体验更加及至完美的顶级服务。为了满足商务人士达到高度工作效率的需求,T61系列笔记本为使用者提供了2小时快修服务,保证用户心爱的笔记本在报修2小时之内,即可得到细致的修缮。而当用户在使用过程中遇到技术问题,需要专业技术人员解答时,T61专有的800 T系列专线将为他们答疑解惑。
相对于以上的悉心呵护,如果笔记本在转换商务环境中受到任何的意外,联想ThinkPad T61的服务团队还将为用户提供意外损害维修。当使用者在遇到液体意外泼溅在键盘上面、意外坠落碰撞、电压不稳定导致线路损坏、液晶显示屏意外损坏等物理损坏时,联想的指定服务商将为使用者提供上门维修服务。为了彻底解除商务人士在繁忙工作中的后顾之忧,联想将提供所有维修必要的部件和材料,并承诺更换的部件和产品性能不低于原部件或产品的性能,保证按照发布的产品规范将其恢复到正常状态。
在T61系列笔记本拥有这些至臻完美的顶级服务之后,联想ThinkPad笔记本电脑的用户将尽享作为ThinkPad用户的尊荣,体验与众不同的尊贵感受。而联想ThinkPad一直以来秉承的 “尊崇商务”的服务理念将得到充分的发挥。
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