网购被骗,多半不会发生在京东、苏宁、国美这样的B2C电商,即便是在这些平台上买到疑似二手货、或者是有质量问题的产品,也能够在签收前通过拆包检查发现问题而直接退货,所以网购被骗最主要的还是来自于淘宝。
那么为什么时常有人在淘宝买东西被骗,淘宝还依然能够在电商行业风生水起呢?简单归结为两个字,就是“便宜”。虽然在淘宝平台上,80%的低价产品都是高仿或假货,但商家通过一些话术将高仿、假冒的真相掩盖,再通过低价格诱使客户购买,被发现了不过就是退款退货,这无疑让卖假货这一行为的代价降到了最低,同时也让淘宝成为了假货滋生的温床。
·骗局一:皇冠店未必卖真货
有的朋友可能会说,你可以找信誉高或者支持七天无理由退换货的店买呀。
首先我并不否定信誉高的店确实大部分是良心商家,但笔者前几年买手机时所去的一家四皇冠店就是真真切切披着高信誉外观的假货、翻新货冒充新机卖的黑心奸商。当时笔者买的iPhone 5S价格确实优惠,其它店普遍4400元左右的时候,他家只卖3700,跟店家确认了是不是正品港行之后,抱着捡便宜的心态下了单,拿到手之后才发现这是一台美版机通过越狱刷成了港版序列号,而且屏幕存在明显的翻新痕迹,好在笔者多留了一个心眼,第一时间拒收了快递,才避免了被坑。
所以,如果以为信誉高就能贪到便宜的话,那么在淘宝购物时往往会在奸商的手段面前栽跟头。
那么淘宝商家的信誉有没有参照意义呢?
客观来说是有一点的,但是真心不大,当然不排除有些店铺的信誉是通过多年打拼出来的,对于如何评判笔者也会在后面做详细说明。可能不少朋友会问,我不看信誉看哪啊?您将目光从信誉栏稍稍下移会看到有“描述、服务、物流”三个标签,这三项总称为店铺的动态评分。在店铺消费过的买家会根据收到货后的情况从这三个方面进行评分。
皇冠再多也可能是黑心店家
这三项中,主要看看描述部分的相关数据就可以了,毕竟卖真货和假货与店家的服务似乎没有太大关系,有些卖家是兼职开店对于买家的咨询无法做到及时回复,可能的确是服务不好,但你不能否认我卖的是真货,而物流好坏显然不是卖家所能管控的。
但你从“描述”里能看到一些端倪,此项的具体意思是指,其它所有买家觉得和买家描述的相比,这件宝贝到底是很符合呢还是净胡扯,一般来说,笔者只相信高于平均水平40%以上的店铺,没达到这个水平你直接关掉就可以了,尽管可能会错杀掉一些好店铺,但俗话说小心驶得万年船,总比买到假货要强。
关注动态评分更靠谱一些
动态评分低的请果断选择放弃
不过动态评分中的描述项一定要结合信誉度,因为红心店销售总量小,但如果其高出平均值被刷出来的几率就会较大,所以红心店的动态评分意义不大。两三心的小店即使评分很高,也要对它继续持有怀疑态度。而三钻以上的店如果还是高于40%以上,可信度就高了很多。
红心店要非常谨慎,如果不是这家店铺的老熟户千万不要出手,而信誉过高达到多皇冠甚至是金皇冠的最好也别碰,因为其总体销量太高,就算你给个差评对这种店铺也没有太大的影响,只能自己吃亏。不过一般情况下金皇冠是很难维持较高的动态评分的。
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