CNET中国.ZOL 7月8日报道:在西安市中心的钟楼饭店,联想集团副总裁兼大中国区品牌沟通部总经理李岚与联想西安分区总经理戴京彤与西安地区的媒体举行了媒体见面会。会上戴京彤表示,联想集团对西部的重视是十分明确的,西部地区投入所占全国的比例,要大于西部地区销量占全国的比例,因为联想从长远发展角度,看到了西部地区快速增长的机会。
小罗凭借认知度仍然为联想首选
当有人问到,小罗在世界杯的表现不佳,是否会影响联想的广告宣传效果时,李岚表示,如果巴西队进入决赛,小罗表现理想,那么显然联想将获得更多的回报。但在小罗表现不佳的情况下,回顾世界杯的球星,我们仍然会发现小罗在国内的认知度是最高的。在国内,联想通过小罗,有效果的将品牌与世界杯联系起来,已经达到了很好的效果;而在欧洲,由于小罗的影响力更为巨大,因此对联想的海外拓展起了很大的作用。因此,联想对此次代言人的选择还是很满意的。
不惧价格战 但理性把握价格走势
有媒体问到,面对电脑降价凶猛的对手,联想是否会打价格战时,西安分区总经理戴京彤对联想的历史作出了回顾。在2004年,联想6999元笔记本的推出,正式将国内笔记本的低价大门打开,并迅速促使笔记本整体价格的下行;而在2005年,联想又一次推出了5999元的笔记本,同时国内笔记本销量迅猛增长;来到2006年5月,当联想将笔记本价格调整到4999元,吹响全面移动的号角的时候,国内大型城市的消费者已经开始将笔记本作为自己的第一选择。因此,联想从来不怕在国内打价格战,但是会根据国内的消费需求和变化,为消费者提供最为合适的产品价格区间。
通过优势服务 彻底拉开与对手的距离
针对联想刚刚推出的“2×2×365”的服务战略(该服务是指用户报修后,联想将2小时响应、第2日修复,全年无休),媒体对其能否在西北顺利实施表示疑问。戴京彤介绍说,事实上,联想的销售铺到哪里,联想的服务就会同时铺到哪里。如果消费者购买的电脑在出现故障后,必须坐5、6个小时的车去中心城市维修的话,这对消费者来说是很大的成本。而联想已经把维修点深入到六级县市,例如陕西省的XX县,因此可以保证消费者使用的理想效果。联想能做到此点的原因在于,联想重视产品的服务和品质,并且有能力控制服务的成本。而通过服务的优势,联想能比那些单纯降价的品牌带给消费者更多的实惠。
引领时尚 提供个性化电脑产品
有西安本地媒体发问,对于西部的经济落后地区,联想推出这么多功能新、设计高档的电脑产品,是否高于了本地的大众需求呢?对此,李岚表示,由于生活质量的不断提高,很多消费者都对产品的个性化和功能化已经有了新的要求,因此,在为经济型用户提供低价产品的同时,联想也开发出了具有“人脸识别、单键飞梭、数码宽屏”等时尚功能的电脑产品,并以主流的价格提供给消费者。同时,联想作为民族品牌,还开始尝试推出具有更高级别的电脑产品,例如与可口可乐和迪士尼合作的天逸F20笔记本,给中国消费者更多更新颖时尚的选择,与世界潮流接轨。
笔者小结
通过一轮又一轮的品牌和产品复合行销,联想的品牌形象迅速国际化、时尚化,并已经为联想电脑产品的销量起到了拉升的作用。而通过服务、品质的稳固保证,以及深耕到6级县市的全面铺开,联想在国内的市场分额显然比只打价格战的很多竞争对手更为乐观,其国际化脚步的迈进也更为国人所期待。
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