海尔李艳兵：我们更贴近更了解中国用户

　　中关村在线报道：作为一个立足于国内市场的笔记本品牌，海尔不光要和国内品牌竞争，还要和国际品牌竞争。从默默无闻到拥有被大家所熟知的“7哥”和“7D”，海尔笔记本电脑品牌有着自己优势。在作客中关村在线视频访谈中，海尔笔记本电脑事业部产品总监李艳兵表示：“海尔家电无人不知。实际上，海尔笔记本也有同样的品质，只是笔记本品牌目前在消费者中的认知度还不够。”

　　“实际上，我们做了很好的产品，产品的品质和性能都没有问题，我们的售后也是相当出色，一点也不比海尔家电的售后差，但消费者对海尔笔记本的认知度还是不够。”李艳兵这样表示：“但最近几年，海尔笔记本电脑已经开始慢慢被更多的中国消费者所认可，原因是是海尔更贴近也更懂中国用户。”

　　李艳兵表示，以海尔简爱7G，也就是大家所说的是7哥为例。这款产品就是专门为学生开发。从去年8、9月份就开始做策划，海尔找了全国15家高校的1000多个学生，派了三帮人马跟这些学生吃住一起一个星期，调查学生的需要是什么？他们的抱怨是什么？回头把他们的抱怨收上来，所有的用户需求调查完成后，海尔再找英特尔和NVIDIA，一起做研发，再找国际一流的代工厂制造产品。

海尔集团计算机本部 笔记本事业部产品总监李艳兵

　　“我举一个例子，有一天晚上大概11点左右，我们小组一个成员给我打电话说，我终于又发现了一个问题，他们宿舍10点熄灯，那天正好是周六，宿舍学生想一起玩儿游戏。刚玩了一个半小时，11点多一点，都没电了。当时玩的是一个网络游戏，打到关键的时候没电了，损失很惨。当时就想笔记本能再坚持点时间，马上就打完了。我们就赶紧开发出电池待机时间长的。7G笔记本的续航正常使用就可以超过5小时。”李艳兵这样表示。

　　这只是海尔了解中国用户的一个例子，实际上，海尔开发每一款新笔记本电脑前都会先了解用户有什么需要，有哪些抱怨，推出产品时这些抱怨自然就不会出现。

　　“还是以海尔简爱7G为例，这款产品还有录音笔功能，为的是让学生可以分身，听到两个同时进行的课堂讲授。7G上的录音笔功能在10米范围都均可有效录音，并对周围噪音进行有效消除，这种普通笔记本是做不到的。另外，7G还有“一键联”功能，同学间可组成无线局域网，不需要无线AP，在寝室断电后依然可以用，只要笔记本有电就能使用，而7G长达5小时以上的续航又是另一个突出点。”李艳兵表示。