华硕沈振来：主妇和儿童需要廉价的电脑

    仅2个半月就在全球出货100万台。个人电脑行业出现了久违的畅销产品。这就是台湾华硕电脑（ASUSTeK Computer）推出的“Eee PC 701”。该产品已于2007年10月在台湾和美国，2008年1月在日本上市。

    Eee PC 701在2007年6月发布时，曾因配备4GB SSD（Solid State Drive）且目标价格仅为299美元而成为关注的焦点，但在美国上市时，价格为399美元。仅比美国市面上最便宜的笔记本电脑低100美元。

    但是，这并未影响到销售。消费者不仅关注价格，对产品的易用性也给予了高度评价。华硕开发Eee PC 701的目的何在？为低价位个人电脑描绘了怎样的未来？华硕公司总经理沈振来就此接受了采访。

——华硕为什么敢于上市比以往笔记本电脑更便宜的Eee PC 701？

    在开发的背景中，应该说存在个人电脑的运算能力已不再重要这样的事实。
在此之前，个人电脑微处理器的运算能力基本上是一味提高。从“286”到“386”，然后是各种“奔腾（Pentium）”。当多核出现后，CPU内核的数量也在短时间内从一个增加到了两个、甚至四个。但是，家用个人电脑的情况却并非如此。这是为什么？

    因为家用个人电脑最大的用途是上网。通过因特网获取信息、观看视讯和图片、听音乐。名为Web 2.0的用户参加型Web服务逐渐得到普及。也可以说家用个人电脑的主要用途是娱乐。

    虽然这是家庭电脑的主要使用方式，但是在此之前，市面上销售的却都是运算能力超出用户需要的个人电脑。能够真正享受到多核处理器优势的只有游戏玩家。“Windows Vista”也存在这种现象。如果要快捷地使用OS的功能，个人电脑至少要配备2GB的主存储器。 为此，我们决定为家庭用户开发主要用于上网的家中第2台个人电脑。

    推动发展中国家个人电脑教育的非营利团体——“OLPC（One Laptop per Child）”的存在也促进了我们的开发。OLPC以美国麻省理工学院（MIT）的尼古拉斯•尼葛洛庞帝（Nicholas Negroponte）为主导，该团体自主开发低价位笔记本电脑“XO”，正在与发展中国家政府合作，在学校开展普及XO的活动。

    看到这个活动，我们认为“华硕能够做的更好”。非营利团体OLPC的活动进展缓慢，但是对于民间企业华硕来说，通过充分调动销售能力和部件采购能力，活动可以迅速开展。我们正在逐步开展向印度、中国大陆、俄罗斯供应Eee PC 701的计划。今后还希望与英特尔合作，向中南美和非洲的政府供货。

    ——就是说Eee PC 701将同时满足发达国家家庭对第2台计算机的需求，以及新兴市场国家的教育需求？但是，向低价位需求强烈的新兴市场国家销售有利润吗？
在印度，我们将投放SSD容量为2GB的机型。售价仅为200美元出头。老实说，这刚够保本。获取利润主要还是在发达市场国家。从供货量来看，发达国家也占到了6～7成。其余部分将面向新兴市场国家的教育部门和通信系统业者销售。有一些通信系统业者希望将其应用于通信网路的设备管理。

    ——Eee PC 701这类廉价个人电脑的市场今后预计会有怎样的发展？　　

    我没有与这个问题完全相符的数据，但英特尔做过类似的预测。是对液晶显示器为7～10吋，且储存容量为2G～20GB的小型低价位笔记本电脑市场的预测。

    加上Eee PC和OLPC的XO，此类笔记本电脑的市场在2007年还极其微小，但是在2008年几乎可以确保达到全球1000万台。本公司计划供货500万台，美国惠普（Hewlett-Packard）和台湾宏碁（Acer）也会推出与Eee PC对抗的机型。之后，低价位笔记本电脑市场也将持续高速发展。市场规模将每年扩大1倍，到10年后的2018年，有可能达到10亿台。

    ——再次请问第2台电脑需求的问题。在设计产品时应该注重哪一方面。其中需要些什么？

    作为对象用户的主妇和儿童经常因为感到电脑难用而敬而远之。在日本以外的市场上，OS采用了成本低于Windows的Linux，但是这样的话，用户就必须用键盘输入命令。

    为此，我们与加拿大Xandros合作，开发出了图形用户接口（UI）。本公司有150人参与开发。该UI反映了大规模测试的结果。我们准备了1000台试制品发给员工。让家中的老人、孩子都进行试用，对用户测试的结果进行了反馈。
但是，最重要的并不是UI。而是产品整体带来的感受。也就是给消费者提供感到物有所值的价值。例如，对于AC转接器和通信模块等外围，我们注意到了外观设计和易用性。另外，因为是在家中使用，所以噪音不能扩散。噪音的声压降到了极小，仅为25dB。外观当然也不能像便宜货，必须小巧而且时尚。

    —一般来说，产品的用户感觉越好，成本越高。

    我们拥有的技术、经验和业务规模可以防止这一现象出现。例如，Eee PC 701没有配备散热片，热设计技术能力由此可见一斑。另外，是否掌控性价比高的部件和供货商也是关键。在扬声器方面，我们选择了价格便宜但相对音质较高的产品。毕竟Eee PC 701面向的是家庭娱乐用途。

    为了控制闪存和液晶面板的价格，我们发挥了本公司集团的采购能力。消费者可能不清楚，包括代工在内，本公司集团的桌上型/笔记型电脑产量居全球前茅。桌上型电脑主板的产量占全球近40％。在底板设计中使用的电子工学技术能力已经超过了台湾鸿海精密工业（通称富士康）。
    ——继Eee PC 701之后，听说华硕还将推出Eee系列。投放的将是怎样的产品？
　　“Eee”品牌并不是笔记型计算机专用。而是一种操作简单的产品概念。我们考虑在今后上市桌上型个人电脑“Eee Desktop”、液晶显示器“Eee Monitor”、平板电视“Eee TV”。前两种计划在2009年下半年投放市场。

    Eee TV还处于构思阶段，实际上是一台嵌入了个人计算机的平板电视。其销售地区可能只限台湾。

沈振来（Jerry Shen）：曾在台湾大学（National Taiwan University）电机所和宏碁任职，后进入华硕。2008年1月就任华硕总经理。