不是心太狠 苹果抛弃中关村的三大理由

中关村不服：为啥是三里屯

　　全球第220家Apple Store将在7月19日正式落户中国，这是国内首家苹果的直营店。国内用户终于可以不出国门，体验苹果的独特零售方式，这对苹果的粉丝们无疑是天大的喜讯，同时也为关注苹果的消费者提供了全方位体验、购买的机会。

　　第一家Apple Store选择在三里屯Village开业，而不是在IT销售核心的中关村商圈，相信很多的网友没有办法理解。在大家的脑子里，中关村是北京最大的IT产品集散地，当然也就是我们购买电脑、数码相机、MP3、手机等产品的首选。而且，中关村卖场中，日客流量和销售量大得惊人，为什么苹果要抛弃这个大蛋糕，而躲到三里屯这个卖酒的地方去呢？

　　不过，业内资深人士认为，苹果直营店不适合开在中关村卖场或者卖场附近的，苹果选址三里屯是非常明智。Apple Store开在三里屯Village，占尽天时、地利、人和，中关村卖场虽然拥有惊人的销量，但是不适合Apple Store的销售特点。下面，笔者将跟大家详细聊一聊Apple Store的天时、地利、人和。

天时：空气是不一样的

三里屯拥有北京市里难得的幽静

　　苹果在2008年7月19日开业，包括Village的紧张建设，都是为了赶上奥运会的东风。2008年奥运会在北京举行，对于全国人民来说是无上的荣耀，但是商家来说则蕴藏了巨大的商机。届时，会有很多老外集聚中国北京，不管是为了来比赛的还是不比赛的，总得到三里屯坐坐。毕竟三里屯已经名声在外，加上老外又有泡吧的毛病，来三里屯消费是必然的。

中关村则是绝对的热闹

　　反观中关村，首先外国友人来了是很难获得满意的服务的。为什么呢？第一，中关村的导购员素质有限，能够用英文提供服务的可以说是凤毛麟角，碰上了老外只能连比划带猜；第二，中关村商家诚信值得质疑，由于竞争激烈，加上管理混乱，中国人去了都要担心挨宰，要是碰上外国友人，岂能被放过。

　　我们在小标题上说，空气是不一样的，确实是这样。当然不是说空气的成分了，而是两地的购物氛围不同。三里屯Village入住的都是世界知名的潮流品牌，搭配上三里屯恬静、轻松的环境，在这里买东西更多的是享；中关村这边呢，永远是熙熙攘攘的人流，嘈杂的汽车喇叭和人群喧闹。卖场里的硬件条件有限，而且人挤人。不过在中关村能够获得更好的价格，只能对学生和工薪族朋友来说无疑更具诱惑。

地利：位置成就不同的风格

　　中关村先前是太监们的坟场，没钱没势的太监都跑到这里养老送终，可见当时的风水大师并没有看好这块地方（真是看走眼了）。改革开放以后，这里从电器市场变成点子卖场，再由电子卖场向数码卖场所转型；三里屯，顾名思义早在过去是里城三里的居民区，因为近皇城根比较近，这里的居民一直以来素质较高。1962年开始，这里成了北京涉外的窗口，开始的免税店、餐厅都在三里屯附近，慢慢转变为外宾的后花园，成了酒吧一条街。由于开酒吧关系，在附近出入的都是前卫青年，慢慢在向时尚中心转型，目前转型几乎完毕，酒吧已经越来越少了。

三里屯地图（点击进入google地图）

　　在地图上比较三里屯和中关村卖场，更可以直观说明问题。前者紧邻亮马河、三里屯、建国门外三大使馆区；周围有工体这个夜店聚集地；不远处有CBD、燕莎商圈；周围还被高档小区所环抱。

中关村地图（点击进入google地图）

　　中关村呢，则是中国的IT心脏，周围（尤其是北边）是成片的高科技工业园，中国最聪明的脑袋在这里扎堆；同时附近有是大学的聚集地，北面有清华、北大，南面不远处是理工、北外、民族和人大，往东三站的左右就是北航、北科、北语等，全是国内的顶尖学府；紧挨中关村的，则是以经营IT类产品的中小企业。

　　不同的地理位置成就了两个地区不同的风格，有人喜欢在清静的环境中享受购物；而有人则无视恶劣的条件，用最低的价格淘自己想要的东西。恰好，符合Apple Store销售风格的是三里屯。

产品：MacBook Air(MB003CH/A) 苹果 笔记本电脑

中关村体验店Yes，直营店No

人和：消费人群的习惯迥异

　　中关村这边工作紧张，太多处于底层的人在为自己的温饱和梦想拼搏。当然，中关村不乏收入客观的族群，但是集中在科研机构作技术，或者身在中关村当老板。前者醉心于高精尖，后者则对卖场的情况比比自己家有多少存款都熟，很少有人会在苹果提供的IT享受上面花钱的。

中关村族群的普遍生活水平不高

 
三里屯族群生活更加悠闲

　　三里屯则不然了，小资云集，大家比得不是谁这个月挣得钱更多，谁有成就了什么项目。而是在追求高层次的生活，看谁活得更潇洒、更痛快，生活更加丰富多彩。

　　如果说让动物园练摊的老板们在网上购买仿制的大嘴猴，基本上是不可能的。因为网上的价格要比他们所接触的贵很多。而写字楼里面的MM则不然了，争着抢着在网上下单。从上面的例子，我们可以映射回苹果直营店选址，道理都是一样的。

结语：

　　Apple Store不同于其它的苹果专卖店，它的销售风格是特殊的。在苹果直营店里，最重要的商品不是苹果的产品，而是一种氛围，一种让消费者为苹果疯狂的氛围。Apple Store所提供的One to One私人培训、Genius Bar天才吧等特色服务，都是为了营造这种氛围而生的。不过，假设将Apple Store迁址中关村，它将面对的是百毒不侵的玩家，Apple Store的核心商品如何销售？

　　另外，做一个更大胆的假设，Apple Store来中关村了，而且消费者宁可多掏钱了，Apple Store火了。那么中关村大量的代理商、经销商怎么办？只能是搬起石头砸了自己的脚。另外，苹果能够教会用户用MacOS，但它不可能改变中关村用户的素质。如果Apple Store搬到中关村，让消费者尽情试用，损耗是难免的。当然，这只是设想，笔者并不看好Apple Store能在中关村立足。

　　另外，苹果如果想作普及，作销售提升，选择在中关村开一家纯体验店还是不错的，但绝不是直销店。