联想拯救者进军“电竞酒店”领域打造新型城市空间

2022-07-25 05:56:40 [ 中关村在线原创 ] 作者：大V

近两年，伴随电竞游戏行业的飞猛发展，以PC为主的端游市场释放出巨大增长潜力。在“内卷加剧”的硬件市场中，联想拯救者凭借强大的性能释放、专业电竞级的配置标准，稳获口碑、市场双丰收，成为引领游戏PC市场的排头兵。

今年2月，联想拯救者举办了生态发布会，为了满足用户多场景化的使用体验和价值需求，联想拯救者打造了非常丰富的生态产品。包括拯救者笔记本、拯救者游戏平板、拯救者电竞手机等全新硬件，电竞升降桌、鼠标、机械键盘等IP周边，更有全新虚拟形象的问世。就在今天，联想拯救者进一步拓宽自己的生态版图，宣布开启“电竞酒店”新赛道。

联想拯救者与当前全国最大电竞连锁品牌酒店“爱电竞”共同联名跨界，成立“拯救者·爱电竞酒店”。区别于传统酒店配电脑的1.0模式和区分项目划分房间的2.0模式、甚至电竞元素升级的3.0模式，而是结合了“电竞酒店+联想专卖店+售后服务网点”为核心进行多面创新服务的店面属性。在专业的产品体验上，“拯救者·爱电竞酒店”将全部使用拥有着全套电竞设备的拯救者系列产品，拯救地带、给用户带来超神体验。

酒店所有公共设施也将采用联想智能IOT产品，将智能投影、智能门锁，办公一体的打印机、房间内体脂秤等涵盖多使用场景的智能生态产品赋能于线下电竞消费领域中。酒店还拥有其专业的电竞赛事区域，将定期举办比赛，打造客户身边的专业电竞中心。其下拥有的所有设备也采用宜家式“体验加销售”的直给模式，没有繁琐的消费流程、所见即所得，均可一键小程序扫码购买，分分钟将一见倾心的“它们”带回家。同时“拯救者·爱电竞酒店”也打破了传统“房费+入住”的酒店盈利模型，不止在销售服务上进行了全面升级，也在内容盈利点上进行大胆革新，不断全面细致地将用户服务体验做到极致。

如今酒店，正在从一个歇脚的地方，变成可以承载更多功能的城市空间。“电竞酒店”赛道在过去几年市场占有率逆势增长，据同程旅行发布的《中国电竞酒店市场研究报告（2021）》，国内电竞酒店数量从2019年的1200多家增至2021年的近15000家，仅是近三年电竞酒店的数量就已疯涨12倍，其发展势头迅猛，入住率居高不下，成为细分酒店领域的第五大类。电竞酒店在融合了网咖、酒店双重优势的前提下，早已成为年轻人线下社交、线上开黑的优选场所，而联想拯救者面对用户需求与市场机遇的瞬息万变，也在第一时间“破”风担当，与爱电竞共同打造“拯救者·爱电竞酒店”。

联想拯救者的生态发展正持续驱动变革。在今年联想新财年Kick off大会上，联想集团副总裁、中国区消费业务群总经理张华，明确提出，联想消费业务正式开启“客户直达”3.0阶段。核心是“从经营产品价值向经营客户价值全面转型”，将服务贯穿到用户产品使用的全周期、全场景，为用户提供“超预期”服务，高效率地解决用户可能随时提出的各种需求与实际问题，实现对用户长周期的品牌复购与持续服务，与用户长久交朋友”，打通公域与私域，进而实现产品、口碑与商业价值的多维裂变。联想消费业务历经五年变革、在达成“经营客户全生命周期价值（LTV）”能力的道路上不断突破自我，勇于探索，敢于创新，这也让业界、消费者真正改变了“联想=PC”的传统认知。

在互联网巨头纷纷入局的电竞酒店领域中，“拯救者·爱电竞酒店”将利用其自身专业特性给现有的电竞酒店行业提供完整的设备和服务解决方案，在金融租赁服务领域也给予全力支持，同时利用创新的服务+销售模式，与电竞行业深度绑定，渗透粘性用户需求，将电竞酒店逐步转化为可进行服务销售一体化的新型产品专卖店。联想拯救者生态在面对技术变革驱动下的创新红利与市场变局下，将夯实自有的增长引擎，全力点燃第二增长曲线，多元成长，扩展自己的生态版图，激发自身生态活力。