苹果在最近的新品发布会上发布了macOS Big Sur操作系统，Big Sur是苹果专门为M1 SoC打造的新版macOS操作系统，它能够充分发挥Apple M1的性能，响应更快速。不过，该系统正式推出之后，很多网友在更新到macOS Big Sur的过程中，他们的机器被卡住并显示黑屏。
据报道，在尝试安装更新后，包括NVRAM、SMC、安全模式和互联网恢复在内的按键重置组合都无法访问，没有办法绕过静态黑屏。
遇到问题的绝大多数用户都是2013年底和2014年年中13英寸MacBook Pro的用户，但目前还不清楚到底有多少这些机型的用户受到了影响。而对于macOS Big Sur出现的一系列问题，目前也没有办法解决，苹果表示也在调查当中。
在明确可能导致该问题的原因以及苹果发布修复方案之前，建议2013年底和2014年中期的13英寸MacBook Pro用户不妨暂缓安装macOS Big Sur，等完善之后再升级更适宜。
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