一位正在驾着马车赶路的人说:“我更想要一台白色的、跑得更快的马车。”请问,他最重点的需求是什么?
中关村在线评论:每当苹果发布新款产品时,在全球各大苹果的直营店门前,都会排起长长的队伍。这些排队者只为在第一时间体验到最新的苹果产品。不少用户甚至彻夜排队。“这是一种文化。”一位排队者曾对我这样说。
苹果疯狂的产品、疯狂的用户、疯狂的市场扩张、疯狂的业绩报告,在这背后,有一个疯狂的老头---苹果的创始人兼CEO乔布斯。(当前乔布斯已经卸任CEO一职,任董事会主席)
苹果公司的辉煌被人们见证。同时,人们对其创始人乔布斯更是心生莫大的崇拜,甚至将乔布斯作为人生的榜样、工作的范本、管理的楷模。
你了解乔布斯吗?
我曾经问过一位刚刚毕业准备进入IT行业的大学生这样的问题。
“你的偶像是谁?”
“乔布斯。”这位学生毫不犹豫。
“你了解乔布斯吗?”
“他是苹果的CEO。”
“还有呢?”
“……”学生不知如何作答。
我不否定每一个人对乔布斯的崇拜,但我希望在崇拜一个人的时候,能够更多的了解偶像其人。学到你该学到的,比崇拜本身来的实际的多。
乔布斯的成功有很多背景。辍学、与好友沃兹尼亚克创造第一台个人电脑、创立苹果、掘到第一桶金、公司上市、被罢免、创立NeXT公司、借苹果收购NeXT夺回CEO、推出苹果本就策划好的iMac新品、因业绩不佳拓展音乐市场,听取同事意见推出iPod、推出iPhone、iPad…
这其中很多事情都是有着密切的联系的。如果乔布斯不被罢免,就没有NeXT,如果没有NeXT的软件基础,就没有之后的OS X以及iOS。同样,如果没能收购SoundJam MP并简化为iTunes,同事鲁宾斯坦和艾维也不会造出能存1000首歌曲的iPod。而尝到“整合”模式的甜头之后,乔布斯也才意识到App Store和iOS的前景…
青年时代的沃兹尼亚克与乔布斯
iTunes + iPod 的“整合”让苹果尝到了甜头
“死亡是最美丽的。”
苹果的成功不是乔布斯一个人的,从开始就不是。乔布斯根本不懂电脑技术,但他却是一个营销天才,甚至是一个“产品经理”兼“公关经理”。乔布斯知道,让用户喜欢的产品就是好产品。更重要的是,他以一个用户的角度传达给技术人员,用户需要什么样的产品。
“乔布斯在位时做的重要工作之一是否决大家想出的绝大部分创意,而使公司集中力量专注于其中两三个创意并将之变成现实。”一位苹果的工程师对记者表示。
苹果不是乔布斯一个人的公司,但必须承认的是,苹果公司的成功在于乔布斯对正确事情的坚持以及对错误事情的坚决否定。
“一些项目被乔布斯完全杀掉。乔布斯常说死亡是最美丽的,因为死亡才会有新生。自己要热爱自己的产品,才能推销给别人。而且一定要敢于杀掉自己的产品,而不要等别人来杀你。自我涅槃会换来成长。”一会苹果的老员工回忆。
对于乔布斯的成功,惠普CEO的李艾可给出了自己的看法,“只有苹果一家公司在整合硬件和软件方面取得了成功,然而这是一个特例,史蒂夫•乔布斯在其中发挥了巨大的作用。”惠普刚刚“杀掉”了自己涉足不久的webOS平板电脑以及手机项目。
神奇的苹果,的确值得我们去学习。但绝不是表面。下一页继续…
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