总第100期
2016/09/22
 
 
   
 
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更好服务游戏玩家 专访雷神产品李振宇

  雷神杯LOL全国校园挑战巡回赛第二站将在成都开战。在此次比赛结束之后笔者有幸采访到了雷神产品李振宇,在访谈中李振宇表示雷神成立的最开始的时候,就是发现了游戏玩家在高性能笔记本方面的需求,我们进行了很长时间的用户交互与市场调研,听取了很多游戏玩家的心声,抓住了用户的痛点,在此基础上推出了我们雷神的第一代产品,并且售价做到很亲民,也是对整个行业的一次革命。

·用心做产品 做用户喜欢的产品

  在雷神游戏笔记本为何收到此多的用户喜爱的问题上李振宇表示,雷神成立的最开始的时候,就是发现了游戏玩家在高性能笔记本方面的需求,我们进行了很长时间的用户交互与市场调研,听取了很多游戏玩家的心声,抓住了用户的痛点,在此基础上推出了我们雷神的第一代产品,并且售价做到很亲民,而且很大程度上解决了用户的需求,这样子就获得了很大一部分玩家的认可;在此基础上,以后我们雷神在每一次产品更新迭代的时候,都会先进行大范围的用户交互。

更好服务游戏玩家 专访雷神产品李振宇
更好服务游戏玩家 专访雷神产品李振宇


·主打学生市场 让每个玩家拥有极致的游戏体验

  此外,雷神非常重视粉丝的交互与经营,雷神的第一批用户第一批粉丝也是以学生为主,并且在与用户的交互过程中,我们也会相应的挑选一些有见解喜欢钻研的学生成为我们的核心粉丝,在此基础上,我们成立了雷神校园团队,并且会在资金、物料、技术等方面支持资助我们的校园团队在学校里面进行相应的宣传活动、电竞比赛,扩大雷神在校园里面的影响力,并且我们会邀请我们的校园团队核心成员参加我们的新品发布会、周年庆、以及赞助的活动,并且每个季度会组织雷神校园团队的leader召开雷神校园团队总结会,进一步拉近我们雷神与校园之间关系,更全面更透彻的了解学生需求,面向校园市场推出一些更具有针对性的产品。

更好服务游戏玩家 专访雷神产品李振宇
更好服务游戏玩家 专访雷神产品李振宇

  另外,现在我们雷神校园也直接在校园里面出售机器,因为知道现在学生没有独立的经济来源,我们也会在校园中给出更低的价格;还有就是,我们雷神也是在不断发展中,对于我们粉丝中有才能喜欢游戏硬件的玩家,我们也会提供一些实习机会与工作机会,像我们现在的售后负责人、客服负责人还有用户交互负责人,都是来自于我们的粉丝,毕业后来雷神工作,这也是我们与校园的更进一步的联系。

  游戏生态圈一直是雷神奋斗的目标,因为这也是雷神实现“让每个玩家拥有极致的游戏体验”的最好的方式。雷神笔记本电脑、铠甲包、电竞座椅、机械键盘、电竞鼠标,这些都是雷神在硬件方面的动作,除了硬件方面,雷神电竞战队也是雷神生态圈的一环,区别于别的游戏本厂商赞助战队的方式,雷神成立自己的战队,自己找经纪人、自己请教练、自己招募训练队员,举办自己的电竞赛事,培养自己的电竞主播,这些方面都是在电竞行业迅速发展的大环环境下,雷神为了打造自己专业游戏厂商的形象,吸引游戏粉丝加入雷神团队的举措。

  除了硬件与电竞,雷神也打造了自己的直播平台神游网,shenyou.tv,这是雷神布局游戏软件的第一步,神游网已经上线并且正在不断扩大规模,以后会有更多的电竞主播,更多的原创视频分享,在次之外,我们还会推出雷神游戏app,这个app在加入神游网内容的同时,还是加入游戏辅助功能、游戏充值功能,并且雷神已经与游戏公司取得联系,以后也会出售正版游戏大作的激活码,作为雷神游戏的一部分。我们想要做的就是,让玩家在进行游戏的时候,第一时间会想到雷神,我们也会努力,尽可能的在各个方面满足游戏玩家的全部需求。

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