北京时间2008年6月27日下午 东芝电脑网络(上海)有限公司常务副总经理王新福和营业管理部 产品市场部部长董奕两位嘉宾将作客CNET中国·ZOL视频访谈。
在被问到相对于笔记本产业排名前三的厂商,东芝认为自己最大的优势是什么时,王新福表示,东芝笔记本的优势主要四个方面。
第一,东芝的产品研发;第二个方面是经销商的一个团队,东芝经销商和东芝公司有共同的目标,能给销售者提供全方位服务;第三个是东芝总部对中国市场的重视。尤其是东芝总部的CEO每个月都会来到在中国的总部,一起来谈中国将来的发展;第四个就是东芝的服务,东芝怎样满足消费者不同的需求?除了购买东芝的笔记本电脑,其他的配件东芝也会提供。除了售前的服务、售中的服务甚至是售后,假如说消费者现在没有计划买笔记本,他问的问题和笔记本有关的,东芝也愿意给消费者提供更好的帮助。
访谈现场
王新福还表示,除了这些,东芝也希望能够比消费者想的更超前一些,当消费者想到这个产品的时候,东芝随时准备把这个产品或者说有些在产品方面附加的功能提供给消费者,这也是东芝的一个优势所在。
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