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    唤醒PC新效能 助力掘金智慧零售新风口

      [  中关村在线 原创  ]   作者:尹航   |  责编:李诺

      “万物都在运动,但只是在概念中运动。”英国哲学家毕尔生曾经说过这么一段经典的论断。如果稍加改造,应用在现今的商业世界本质中,万物都在运动,只是在本质中运动。基于此,无论是阿里提出的“新零售”,还是京东引领的“第四次零售革命”,苏宁的“智慧零售”,在不断变换的形容词间,始终都在围绕“零售”这个本质,更逃不掉两字:盈利。零售要解决的本质问题也就是:成本、效率和服务,解决生产与消费的“双向契合一致性”。聚焦在小微零售商户,如何让他们快速简便的解决零售本质的这三者问题,在同城业务场景下,云宝商盟正在为这一群体铺设完整的在线业务链,并借助高性能的PC 力量,助力零售商家在智慧零售时代挖掘新价值。

    ·无缝对接的智慧零售聚焦效率服务

      正如云宝商盟 CEO 庄建忠在接受采访时提到的,聚焦在小微超市便利店群体的服务中,即同城的供应链和轻量化的进销存与财务管理,云宝商盟陆续在PC 端开发了“多彩店王”、基于同城供应链的“多彩市场”。围绕小微零售商的刚需,根扎在 PC 运算能力基础上,云宝商盟将实体批发市场、货品供应商与零售商家映射到互联网上,搭建了一个互联网+零售供应链的高效平台。

      随着零售业态的快速发展,对于信息化的要求也越来越高,许多小型零售业主、商贸公司、批发商都会来“多彩市场”完成一次在线需求与供货交易。这样,同城的各个地区就可以通过在线平台完成订单,再由多宝商盟的同一地点仓库统一发货运送。而代理商和批发商的内部管理,都跑在十几台 PC 和小型服务器上,核心的财务与进销存系统也需要与多彩平台打通。因此,对于 PC运算量和实际性能要求很高。零售商与供应商在这套协同系统中每时每刻都在完成着交易,系统运行效率就是零售业态的价值体现所在。

      云宝商盟搭建的多彩市场实现订单交易信息、物流信息和商家自身系统的全面信息互通,将电子化操作、线上物流系统的信息管理和线下物流配送体系的无缝对接。在这些背后,体现的是 PC 的支撑力量。

    ·PC 生产工具更新原来这么重要

      货架仓库的物流匹配需要 PC、零售商门店的交易、安防系统、收银与信息化、日常影音娱乐更需要 PC 的高频运转。以云宝商盟内部为例,每个员工人手一台 PC,有超过一百台的数量,开发运算人员、商务订单审核处理团队,都需要使用 PC 来完成。如果老旧的 PC 依然在工作场景中“服役”,拖后腿意味着什么? 

      没错,就是影响订单完成、减慢零售业态的供应与协调效能。因此,云宝商盟每年都会在信息化更新上做好预算,会在两年左右从固定供应商更换一批老旧 PC,以 PC 生产工具的效能水平来定义运营效率的提升。

      那些无人零售、新零售等“高大上”的概念离小微零售商及供应商实在太遥远,市场需求度也不可能尽快匹配。但实际上,搭建一套高效的运营系统,使用高性能的 PC,对于小企业来说往往更加实际。而根据 2017 年 6 月 IDC中国发布的调研报告显示,PC 作为传统办公生产力工具,正在成为帮助员工提升效率的主要推动力。在企业各类数字化转型中,PC 将继续扮演这一重要角色,在转型产生的更多细分场景中,依靠高性能完成生产任务;同时,企业的数字化转型将赋予 PC 转型新定义:PC 将跟随企业完成自身的角色转型,与更多新兴设备协同,为员工和企业提供更新的办公体验,持续贡献更高生产力。

      正如 IDC 在 2017 年初发布的中国 IT 市场 10 大预测中所述,数字化转型将成为所有企业未来 10 年的主旋律。PC 硬件性能的落后、软件运行效率拖垮了 PC 并拉低工作效率,这些都不应该成为阻碍未来工作业务前行的问题。从传统的办公生产工具转变成为业务赋能工具,通过在产品形态、计算性能、交互方式、协同扩展能力及安全可靠性等方面的创新提升。回到零售服务+互联网这个场景,PC 的革新,能够更加快速的帮助零售小企业主更快的运行云宝商盟的供应系统,也就加快了货品周转的运行效率,间接提升了零售店铺的服务。毕竟,与追时髦关键词相比,注重效率与服务的提升,才是小微零售业主的务实目标。

    ·PC不换拖了电商时代高效后腿

      改善用户体验、创新商业流程、提升综合营销能力、加强管理控制、探索新的商业模式,可以说这些业务目标正在改变着零售门店电商化的工作细节。“这些目标的达成,是离不开 PC 工具运行高效化的。试想,打开一个 Excel应用,浪费不少时间,手持扫描枪比对商品反应时间不够及时,零售店早晚高峰收款结算排大队,这些将拖后多少工作运行效率? 

      因此,对于坐镇大营的零售电商人群来说,需要高精尖的软件指挥系统,整合、分析数据,调配货物完成订单需要快速的工具来搞定,同时又要与合作伙伴展开在线沟通交流,没有一台好的 PC 是不行的。” 庄建忠说,一台反应慢慢吞吞的电脑会对使用者的工作效率造成多么大的影响,或许根本不在很多企业的考量范围内,但对于分秒必争的电商零售供应产业来说,这种工作遗憾是不允许出现的。目前搭载了英特尔最新酷睿处理器,对于企业来说并不是多大的成本开支,而对于 73.2%的台式电脑电商办公人群来说,这方面的升级换代,将能够带来工作效率上的翻倍提升。

      根据行业数据调研显示,近四成工作人士目前对办公电脑最迫切的需求是希望电脑配置高,使用流畅不卡顿;其次是轻薄便携,可以随时随地使用,占比为 13.8%,希望办公电脑有多种使用模式,可同时满足办公和娱乐需求在该群体迫切需求中排名第三。此外,有 25.6%的人士理想的办公电脑是功能强大,并能应对高强度的场景办公压力,能够满足多种需求。而当今热吵的无人便利店,也就是温度、压力传感器与人脸识别、RFID 等相结合的物联网场景体现,这会对于零售业态的 PC 性能要求越来越高,智慧零售是线上创新能力,更是硬件提升的能力比拼。

      大多数的所谓智慧零售,并不是原始创新,只是将原有的诸多成功模式在线下以外,搬到了线上,并加强了线上运营能力而已。所以,运转一套成熟的线上零售供应系统,实际还是考验 PC 等硬件运转能力的质量与效率。因此,唤醒 PC 新性能,决定了在智慧零售新风口中能否掘到黄金,否则没有基础运行效率,一切新零售的概念,也许只是一句噱头罢了。 

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