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    双.11电商思维迎来挑战 线下或成2018发力点

      [  中关村在线 原创  ]   作者:李富刚   |  责编:李诺

      那么新零售到底是什么?目前新零售还没有统一的概念,在不同大佬嘴里也有不同的概念倾向,但新零售的特征已经表现的非常明显。新零售主要有以下四个特征。

    1、线上线下相融合

      很多人倾向于网购,很大一部分原因是方便和价格实惠。一站够齐、直接送到门口是网购最大优势。未来新零售将实现零售店的价格与电商价格持平,并能够提供当日、甚至是半小时内的送达服务。消费者可以选择去店里消费,也可以通过APP下单直接送达。

    双.11电商思维迎来挑战 线下或成2018发力点
    社区式零售店

    2、社区式零售店将取代大型超市

      为了方便消费者,以往大型超市将不复存在,取而代之的是规模小、分散均匀的社区式零售店。社区式零售店的优势在于,能够让消费者在购买日常商品时更为方便。社区化是未来零售店的重要发展方向。

    3、数据为零售店提供销售预测指导

      价格能够做到与电商持平,主要依托于物流;能够精准预测到消费方向,主要依托于大数据。大数据是电商平台的优势,通过对社区式零售店周围消费者近几年的消费习惯采集,精准预测到可能会卖出的商品,然后进行配货,降低零售店的类别容错率,从而实现0库存。

    双.11电商思维迎来挑战 线下或成2018发力点
    好服务将是非常大的竞争力

    4、服务好消费者将成为最重要竞争力

      电商时代的表现就是针对消费者的服务无法做到统一,而新零售时代的表现则是以消费者为中心,服务好消费者不仅提升自身口碑,而且增加客户留存,增加企业营收。另外,个性化、体验为主的消费方式将逐渐成为主流。

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    nb.zol.com.cn true http://nb.zol.com.cn/664/6646379.html report 1150   那么新零售到底是什么?目前新零售还没有统一的概念,在不同大佬嘴里也有不同的概念倾向,但新零售的特征已经表现的非常明显。新零售主要有以下四个特征。1、线上线下相融合  很多人倾向于网购,很大一部分原因是方便和价格实惠。一站够齐、直接送到门口是网购最大...
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