年轻资本：30岁的联想如何孕育三岁小新

    自2015年开始，PC开始极速细分化，从原有的消费和商用两个类别，开始逐渐衍生分支。以人群需求划分，除商用产品细分为SMB和大企业应用需求外，消费类也分为游戏人群、年轻人群等。以消费类细分为例，从2016年的ZDC调研中可以看到，游戏类产品已经占据26%以上，而更适合年轻人使用的轻薄类产品则有18%的关注度，这种消费细分且呈现增长趋势。

    作为PC发展过程中的一个最重要的细分人群，年轻人绝对是一个永恒的话题，就像人们常说的那句话“谁没年轻过”，而在联想集团看来，年轻人有朝气，有奇思妙想的思维，有与众不同的价值观，为他们，联想专门推出了一个极具思想且有内涵的品牌——小新，且邀请时下人气最旺的小鲜肉 鹿晗代言，这一举措，在年轻群体中可谓迎来了无数赞美之声。

    联想集团副总裁、中国区首席市场官 王传东认为小新青年具备三大特点，第一是新锐，就是非常的有锐气、有朝气，第二是新潮，对于时尚、对于潮流的敏感追求，以及品质的追求，第三则是敢为。今天来说，PC也是需要有一种品牌的承载，有一个粉丝群体的承载。

    不知不觉间，随着5月11日“新势力，鹿头角”联想小新Famliy三大系列新品发布的同时，小新这个赋予年轻人心目中最具沉淀的品牌已经走过了三年的时间。三年间，小新不仅仅越来越有朝气，而且还汇聚了一批属于自己的粉丝，拥有了“小新杆”的组织。

联想集团副总裁、中国区消费事业部总经理 赵泓（中）
联想集团副总裁、中国区首席市场官 王传东（右）
联想集团高级总监、小新超级产品经理 陈可（左）

    “谁说科技产品不能有粉丝？联想的小新就做到了，而且还有了集体！”，联想集团副总裁、中国区消费事业部总经理 赵泓轻描淡写的话却开启了一个篇章。小新杆，这个名字是粉丝起的，可以证明粉丝力量有多强大，以及对小新品牌热爱。

    其实去年起，联想以#新势力 鹿头角#这个标签推动粉丝效应，过去一年微博的互动量达到五亿多。另外一个层面，在联想品牌塑造上，小新杆以及小新青年联盟也会起到核心的作用，譬如个性的定制化，海贼王定制版和鹿晗定制版的推出也离不开小新杆们的助力。

    联想集团副总裁、中国区首席市场官 王传东则表示“小新杆”属于小新粉丝里面一个核心的粉丝团，是在经过无数次的关于产品交流互动，粉丝团定期线上、线下活动中，从全国无数粉丝中选拔出最精英的用户。联想也会和“小新杆”一起为下一代产品的设计和体验进行交流和沟通，真正做到产品为用户设计，为用户解决问题。从用户的角度出发的设计产品，加强与用户的互动，才是联想希望看到“小新杆”带来的作用，当然也是对用户负责，为用户回馈的一种方式。

联想集团副总裁、中国区消费事业部总经理 赵泓

    尽管说“小新杆”的成员并没有年龄上的限制，但主旨是心态要足够年轻，这才能契合联想小新品牌的诉求。的确，从第一代联想小新笔记本上市起，目标用户就锁定在年轻人身上，面向年轻群体。而随着时间的变化，联想也会慢慢发现，年轻群体也分成了不同类别。对此，赵泓的看法也是如此，他觉得年轻群体是非常庞大，年龄跨度也许就在3-5岁间，价值观、思路和想法都会存在较大的差距，如何抓住每个年龄跨度段的用户心，是联想真心要仔细考虑的。

    5月11日，联想发布的三个系列都主打轻薄，因为普及过程当中发现轻薄是一个主诉求，是作为现代年轻用户最主要的诉求，其次是用户要求个性化、多彩、高性能。联想集团高级总监、小新超级产品经理 陈可认为，当今的产品要满足不同人群的需求只靠一屏（同一个尺寸的屏幕），走天下越来越难，当年一个PC就可以满足很多用户需求，但现在看到的则是三个系列的小新产品。三个系列的联想小新各有特色，潮7000比较均衡，而小新锐更多的是性能派的指向喜欢高性能，同时也喜欢一些颜值化和轻薄的年轻人。

联想集团副总裁、中国区首席市场官 王传东

    从去年小新Air开始，整个笔记本市场发生很大的变化，传统笔记本向更加极致轻薄、便携中转换。在转换的过程，联想扮演非常重要的角色。在整体PC市场下滑的状况下，超轻薄笔记本却有23%的增长，其中以去年小新Air和小新Air Pro两款主打产品为代表，在四季度的时候在极致轻薄笔记本份额已经接近一半，达到45.4%，领先第二名20%以上，也就是说，联想通过小新产品把轻薄超便携笔记本在中国彻底普及了，而购买的主力军就是年轻群体，也充分证明了联想的方向是正确的。

    现在的用户，尤其是年轻人，他们买的是一种情感，买的是一种内在的关联，买的是一种感觉。今年，联想对于整个小新全线产品进行扩展，也进行品质和性能上的极大提升，当然，前提是过去一年联想在小新品牌塑造方面得到非常好的回报。此外，联想还针对小新PC品牌在线上进行调研，并得到了91%的好评率，充分证明了用户认可联想小新真正是代表了年轻化的趋势。其次，如果从销售角度来讲，从互联网的回报、粉丝群黏性的回报以及销售表现，应该说联想邀请人气偶像 鹿晗作为小新青年盟主定位上非常的精准，尤其在今年会持续扩大整个小新品牌的粉丝群和社群，真正让小新品牌所涵盖的产品系列满足不同的年轻人无论在时尚追求、性能追求还是在娱乐方面的追求。同时，通过与用户的交流，也会把联想小新产品做的越来越精致、越来越极致、越来越满足年轻人的需求。

鹿晗

    鹿晗，这位目前在中国地区最火的小鲜肉为联想小新带来的品牌效益是巨大的。无论是一周之内联想官网能够卖出7777台小新笔记本就点亮北京西单大屏幕为鹿晗庆生活动，还是在联想各大线下店面摆放的鹿晗1：1高度的立牌被众多粉丝合影等惊喜，都是值得称道的。最重要的是，鹿晗是一个非常优质的代言人形象，是一名“五好青年”，非常符合小新品牌定位以及小新粉丝所追求的品质，联想也希望通过鹿晗的代言能够带动小新品牌的年轻化和小新产品的品牌化和粉丝化，让小新品牌和产品为整个PC行业带来一股新势力，用明星和优质的偶像形象促使粉丝和产品的一种内在的关联和气质的展现，并希望能够尽可能的使鹿晗的粉丝转化为鹿晗和小新的双重粉丝。

    不难看出，有着年轻群体的支持、优质偶像的代言以及高性价比的产品支撑，年轻的小新品牌势必会为联想PC的未来注入新的势力，为联想在重塑年轻品牌形象的道路上更加平坦。当然，年轻是一种资本，但也有可能是致命的短板，所以，联想在平坦的大路上行驶时，注意避开凸起的小石子，为年轻的用户带来更优的价值。

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