日前,联想公布了2006财报,其中ThinkPad销量比去年同比增长19%。据了解能达到销售量的如此增长,Think在渠道建设方面的作用功不可没。通过核心经销商专业分工,“蓝翼计划”市场拓展深化等行之有效的举措,在提升渠道质量的同时,Think的渠道已经成功地全面覆盖到一至四级城市,并直接带动了四五六级城市销售的成倍增长。
与此同时,Think总经销商的数目也比去年同比增长53%,其中新招募中小经销商806家,体验中心总数达到1124家。在完成18分区的划分后,分区空白得到添补,使得核心渠道得到逐渐完善,核心经销商也保持在稳定状态。此外,Think还通过发展连锁店计划、卖场资源整合与布局,跨区而治,在改善市场环境的同时,在其18分区内新建立的销售协会及总代限价制,改善了市场环境,提升了渠道满意度以及盈利能力。
展望2007财年,联想Think提出四点渠道策略核心指导思想,即提高效率,专业分工,突破行业以及渠道下沉。具体来说,联想Think将通过建立分别针对效率型产品和价值型产品的分配海量营销和分配战略营销两种渠道体。在精细渠道立体模型构建的同时,按照分销型,零售型和顾客型强化并区隔渠道专长,达到术业有专攻但又共同发展的目的。同时,也将加强行业支持,发展以政府行业和中小企业为主的行业经销商,并继续发展战略连锁,重点发展二三级市场连锁店,出击连锁核心大卖场。加强终端渠道,填补空白市场。本着规模和效率原则,细分产品和市场,加强供给体系和终端建设,构建中西方的管理渠道,在可行的分区基础上,逐步提高销售渠道的管理。
在2006年财年,联想ThinkPad采取了一系列积极的市场推广以及营销策略,它不但有效的提升了联想ThinkPad作为独立品牌的知名度,此外,通过“ThinkPad 让思想更有力”为代表的一系列广告成功确立并强化了各产品线在业界的领先地位,实现顺利产品切换,保障产品高溢价能力,巩固了ThinkPad的领导地位。以笔记本市场的强劲增长为大背景,联想ThinkPad在16000元以上价位笔记本市场上依然笑傲群雄,在12000-16000价位的中高端市场也是一路高歌猛进,市场份额从年初的28%一路上扬到37%。联想ThinkPad在超便携这一细分市场也有大幅度提升,年增长率达到了67%,占据了16%的市场份额。巨大的机遇也在2006年降临在Think之上,由于低价位段市场快速增长比重较大,Think在包括中小企业市场在内的可拓展空间巨大。虽然ThinkPad在宽屏的销售比例较低,而未来伴随T系列新品上市,将迎来新的销售增长契机。
在2007财年,联想ThinkPad将继续立足于中高端以及超便携这一优势领域,以用户及产品细分为基础,提升产品本身以及产品运作的竞争力,发力于市场增长比重相对较快的领域。具体来说,就是以价值营销、海量营销以及单独营销三大策略覆盖传统高端客户、中小企业用户以及行业大客户。加强与大客户的配合,并充分理解客户需求,订制符合行业需求和采购特点的营销和传播方案:比如以一系列更加紧计划的促销手段发力中小企业市场,或比如在5-6级城市持续贯彻“蓝翼计划”的同时将其运作与1-2级城市,以便大家获得相同的资源拓展渠道,从而扩展客户和市场;比如针对大客户作很多数据库营销以及行业知识培训的系列活动;再比如Think还将通过丰富的选件产品以及服务方面将地投入实现对渠道的增值销售。最后,在ThinkPad的最大目标-品牌上,也将利用其强大的客户基础,借助T/X的高端新产品的上市的契机,同时通过赞助某些高端活动和赛事等系列化的市场运作提高ThinkPad作为独立品牌名称的知名度,发展适合中国市场的品牌路线,打造其商务高端的领先品牌形象。
2006年10月,联想完成了目前中国最大的服务切换任务,自2006年10月1日起,联想大中国区全面接管Think产品的售后服务。在保证服务平稳的过渡的基础上,联想大力推动整体服务能力的提升。并以精准交付和助理销售作为2007年Think服务的核心理念,更新年度保卡服务和DOA流程。据悉,2007年5月到6月,联想还将全面更换Think服务渠道VI标识,以全新的面貌以及更加深入到为的优质服务满足用户以及经销商的需求。
联想中国区笔记本营销总经理仪晓辉表示:“致力于与合作伙伴共赢是Think矢志不渝的追求,今天,我们以传承卓越,专注专业,共赢未来为主题,就是要与我们的经销商伙伴一起,分享成功,探讨未来,在传承Think的品质与精神内涵的基础上,持续创新,携手共同创造Think更加瞩目的明天!”
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