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    让买电脑多一种选择 对话Surface之父

      [  中关村在线 原创  ]   作者:
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        距离 Surface 3 正式发货,还有10几天的时间,对于预订了产品的消费者而言,这等待会显得尤为漫长,而对于更多想买电脑而在犹豫的人而言,Surface 3 好不好用、Surface 3 到底是平板还是笔记本,这些问题都更让人关心。在3天前的北京发布会之后,笔者与可以被称作 Surface 之父的微软全球副总裁、Surface 业务负责人 Panos Panay 先生坐到一起,面对面聊聊 Surface 3,还有那些大家关注的问题。

    Surface是全新的电脑种类

        “Surface 就是 Surface,不是笔记本也不是平板”,对于无论是媒体还是用户都最在意的,这个关于 Surface 到底是什么的问题上,Panos 给出了一个让人有些意外的答案。

        他继续说道,“实际上我们打造 Surface 产品的时候,不是从市场的角度考虑,而是从微软内部作为产品项目角度来考虑的,我们的想法是要打造全新类型的产品。这个产品设计出来的,不要取代已有的产品,而是要创建新的产品,这是在设计上一个非常重要的理念。实际上你要想去获胜的话,不可以通过防守去获胜,要主动采取行动,我们打造 Surface 的时候注意到很多客户的需求是介于笔记本电脑和平板电脑之间的,所以经常有人问我 Surface 是笔记本电脑还是平板电脑?我的回答:都不是,Surface 是全新产品的分类,我们这样一种意向和策略,目前已经取得了很好的效果,也会继续推进下去。”

    让买电脑多一种选择 对话Surface之父
    微软全球副总裁、Surface 业务负责人 Panos Panay 

    一切从用户的需求出发

        关于 Surface 3 的设计细节,我们看到了微软把所有的接口放在了产品的右侧,这是出于什么样的考虑呢。对于这个问题 Panos 回答道,“我们做了很多客户的调研,把这个端口都放在右侧上,是考虑用户在使用方便性上去设计的,不希望用户在插接口的时候找两边,放在一边使用起来更加的方便。”

        新产品的一个亮点就是全新设计的LOGO,对于这个小标志 Panos 有很多话要说,“微软将所有的精华聚集在推出产品上,包括OfficeIE(未来会叫Edge)、硬件等等,当然 Surface 也不例外,所以我们打造LOGO的时候,它的处理和细节也体现了我们的高品质和自豪感。我们的LOGO做得非常的精细,是钢的材质,在这个LOGO里你可以看到很多细节上的处理。我们希望用户拿出有这种 LOGO 的产品,拥有一种自豪感。”

        “这个LOGO不仅仅是金属那么简单,你甚至可以用它照镜子来整理自己的发型” Panos 打趣的说道。

        Surface Pro 3 可以支持更多角度调节,但是 Surface 3 只支持三个角度;另外,有触控键盘(Touch Cover)和实体键盘(Type Cover )两种键盘,现在Surface 3 只有实体键盘(Type Cover ),做出这样的改变,又出于什么样的考虑?

        “我们推出的 Surface Pro 3,拥有全面升级的多角度一体式支架可以支持更多角度,让用户在不同环境中达到最佳使用体验。通过我们对用户大量精细的研究发现,有三个固定可调的角度是用户最喜欢用的。比如对于一个学生用户来说,我们通过设定最常用的三个角度变化,把节约的更多成本投入到满足用户其它需求的实现当中。键盘盖也是一样,我们对用户进行大量的调查研究,最受欢迎的就是实体键盘。”Panos 回答道。

    让买电脑多一种选择 对话Surface之父
    Surface 3

        Surface 已经形成了自己独立的设计体系,在未来的产品还会继续延续这样的设计么?Panos 回答,“这一切都取决于我们的客户需求,比如用触控笔在触控屏上做记录,采用3:2 宽高比,为目标客户提供完美的体验。在设计上,我们会尽量满足目标客户群体的需求,我们坚信这个选择是正确的。在未来 Surface 产品当中,我们继续坚持 Surface 产品精湛的工艺,以及良好的使用体验。目前的这些设计,并不希望称之为一种设计元素或者设计语言,而是针对客户的需求、满足多用途性去做的设计,我们将坚持这个理念。”

        从他的回答中,不难看出微软对于用户反馈的重视和对市场的深度钻研。

        有很多人关心,微软在未来的产品上会不会带给消费者,除了数据以外的,比如性能上的提升、更轻更薄等等,而是让大家觉得便利,是之前完全没有的?

        “这种用户体验上的改善绝不仅仅是硬件,是硬件和软件的结合,即将推出的 Windows 10 就是非常好的消息,加上硬件的创新,从而创造出更好的用户体验。无论 Surface3 还是 SurfacePro 3 都能够升级到 Windows 10。当然了像 USB 正反两面都能插和指纹识别具体的功能,操作系统在软件设计和开发商,必须具有足够的前瞻性。硬件和软件配合在一起,从而形成完美的用户体验。Surface 3 这个产品设计上有一个的重要的理念和平衡点,就是接受过去成就未来。”Panos 还在现场举了一个例子,“你看,Surface 3 的充电线也可以给 Windows Phone 充电,这样兼容的设计就具有承认过去、朝向未来的前瞻性。”

        现在 Surface 3 是 Windows 8.1 的系统,而且很快会升级到 Windows 10 系统,对于微软来说,之前推过的Windows RT,是不是会逐渐淡出舞台?

        Panos 回答道:对于我们已有的产品,还会一如既往的进行技术上的支持。新产品采用完整版的 Windows 10,这是用户的需求,大部分的客户都愿意也需要得到完整的 Windows 体验,因此我们是根据用户需求来进行调整的。

    对Surface的自信源于用心

        对于竞争对手,微软的也有自己的态度和自信。比如,现在 Apple 产品可以使用微软 Office 和很多其它软件,很多人也在用 iPad 加上蓝牙键盘的组合。

        对于这个问题,Panos 回答,“微软软件在其它系统中的使用体验绝没有在 Surface 上的使用体验好。比如我们以蓝牙键盘为例,蓝牙键盘会掉线,集成性不好,而且太厚,缺乏鼠标这样的操作形式。刚才您说的这样一种组合完成一些工作或者学习性任务的时候会太慢,太复杂。我们看一下 Surface,Surface 和 Office 百分之百无缝连接,按一下触控笔,就可以开始手写记笔记本。我们说 Surface 和 Office 是共生的,互相为对方而生的。”

        “而且在用于学习时,我们希望快速地编辑。选择 Surface 不仅仅考虑屏幕的尺寸或者是电池的续航时间,而是从这种软硬件结合上,只有微软的产品 Surface 能够做到硬件、软件如此完美的集成。”Panos 还在现场做了操作演示。

    让买电脑多一种选择 对话Surface之父
    微软全球副总裁、Surface 业务负责人 Panos Panay 

        “比如,学生们以前爱用笔和纸来记笔记,Surface 拥有触控笔,它竖起来跟一张A4纸尺寸差不多,现在越来越多的学生在用 Surface 记笔记。再比如你可以在 Surface 上双击一个网页,便将网页剪辑下来,将剪辑这一部分分享给别人。这种精美的无缝连接,其它任何的产品是做不到的。”

    nb.zol.com.cn true http://nb.zol.com.cn/524/5242251.html report 5770 距离 Surface 3 正式发货,还有10几天的时间,对于预订了产品的消费者而言,这等待会显得尤为漫长,而对于更多想买电脑而在犹豫的人而言,Surface 3 好不好用、Surface 3 到底是平板还是笔记本,这些问题都更让人关心。在3天前的北京...
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    • 第1页:专访微软Surface之父Panos
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