部分地方“双11”的物流爆仓影响还未完全恢复,“双12”紧接着就来临了,又一场抢购大战不可避免。抢购到便宜货当然是心情爽快,但万一遭遇到快递变慢递的情况那也是非常糟心的事。一旦出现爆仓,下单的毛衣羽绒服等保暖衣服收到时冬天可能已经过去一半,而食品一类的更是将保质期都耽误不少。所以店家在“双12”猛打价格战的同时,保证物流的速度和畅通也成为了关键。
对于大家网购电脑产品,如今京东、天猫和各大品牌的官方旗舰店都是常见的选择。今天编辑就为大家比较一下这几家电商在物流服务上的优劣势,这其中不仅包括了我们很关注的物流速度,还有物流的范围和包装的坚固性,以便帮大家更加全面的对比选择。
1、京东商城:速度为先无人敌
发货速度 ★★★★★
物流速度 ★★★★★
送货范围 ★★★
物流包装 ★★★★
说到京东的物流,就不得不提“211限时达”。也就是说,对于有现货的京东自营电脑产品,如果用户在当日上午11:00前提交的现货订单(部分城市为上午10点前,涉及城市有:天津、深圳、重庆、杭州、东莞、福建漳州),当日送达;当日23:00前提交的现货订单,次日15:00前送达。这样的送货速度几乎就相当于随用随买的状态,都可以媲美去实体店购买了。
此外,京东还有推出“夜间配”、“极速达”等物流服务,将“211限时达”的送货速度再度提高。这种建立在自有本地仓库和自运营物流基础上的速度优势是天猫、品牌官网等不能比拟的,也是京东的特色所在。
不过“211限时达”、“夜间配”、“极速达”等服务也有其局限性,就是目前的配送区域有限,主要集中在大中城市和发达地区,诸如四五线城市就已经无法享受这一服务,物流速度也就与普通快递无差异。
此外,京东也有自提服务,方便了那些不便于接收包裹的用户,一定程度实现了自助化。但是相对于天猫服务站,京东自助提货柜和自提点的数量较少,覆盖的范围也就有限,并没有到那么便捷的程度。
京东商城的笔记本电脑晒单(图片来自京东商城)
在货物包装上,以笔记本电脑为例,京东商城一般就是厂商的原包装加上外面套一个塑料的京东购物袋。由于是自家员工的配送,比较注意轻拿轻放,这样的包装也还算坚固安全。
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