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2012联想服务百城千店体验北京亮相

  [  中关村在线 原创  ]   作者:
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    2012年9月1-2日,联想服务百城千店体验活动在北京百脑汇火热进行。作为今年联想服务全国范围的用户体验活动之一,此次活动以“三维一体服务,乐享服务新纪元”为主题。

    各大笔记本厂商都有完整的售后服务,当电脑出现问题,前往这些服务中心基本上都能将电脑问题解决,但是一般都需要送修,即使提供上门服务也都是次日上门。而且40%的电脑故障其实并不是硬件真出问题了,而都是软件设置或者操作系统设置不当引起的,不用上门电话或者网上通过IM指导就可以解决。

2012联想服务百城千店体验北京亮相
联想服务百城千店大体验现场

    三维一体全新软硬件一体化的联想服务可以提供远程网络、电话和现场软硬件维修和指导服务。在网络环境下,只要通过联想远程软件服务客户端,用户便可远程连接联想专业工程师,通过工程师一对一远程接管电脑,进行包括优化提速、软件修复、应用指导甚至系统崩溃救援在内的不限电脑品牌的远程服务。

2012联想服务百城千店体验北京亮相
联想服务套装

    目前,联想已经拥有覆盖全国2287个县级城市2400余个服务网点的现场服务网络,以及全球COPC权威认证的专业、高效的电话服务,确保用户电脑问题得到快速解决。

    活动现场,除了可以体验联想远程服务外,消费者也可以了解联想软硬件一体化服务。保修升级、立体保养、也有Windows7升级、Office顾问等。体验过程中,还有极限自行车表演助兴。

2012联想服务百城千店体验北京亮相
自行车表演助兴

    相对网络上的免费软件服务,联想服务突出了三维一体,多种方式为电脑用户提供最快最权威的服务。同时,联想服务套装里含有一个可以启动系统的U盘,在电脑完全崩溃不能进入系统的时候,可以用U盘启动进入联网状态,不仅可以诊断修复系统还可以远程连接联想工程师帮助解决问题。联想服务套装基本上可以解决日常所有的电脑软硬件故障,而且不一定需要上门维修,大部分问题都能远程解决,非常适合非专业的普通电脑使用者或者年龄较大的电脑使用者。

   

nb.zol.com.cn true http://nb.zol.com.cn/318/3181577.html report 1626     2012年9月1-2日,联想服务百城千店体验活动在北京百脑汇火热进行。作为今年联想服务全国范围的用户体验活动之一,此次活动以“三维一体服务,乐享服务新纪元”为主题。     各大笔记本厂商都有完整的售后服务,当电脑出现问题,前往...
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