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索尼造梦人铃木国正:追寻极致用户体验


CBSi中国·ZOL 作者:中关村在线 宋彬 【原创】 2011年10月06日 05:40 评论

    中关村在线报道:从全球角度来看,包括电脑平板电脑智能手机在内的网络移动产品都在迅速增长。有数据显示,预计2012年智能手机出货量在5亿台,电脑为2.3-2.5亿台,平板电脑则为7000-8000万台。

    对于这样的趋势,业界领军企业索尼公司早已嗅到了巨大商机。索尼VAIO和移动产品事业部的最高级别领导,索尼VAIO和移动产品事业部总裁、索尼消费产品服务集团副总裁铃木国正(Suzuki Kunimasa)在接受ZOL记者专访时表示,索尼当前最主要的策略就是将现有的最强的优势比如PlayStation游戏、相机电视、VAIO电脑,包括平板电脑进行很好的整合,为消费者提供只有索尼才能提供的服务和体验。“这是索尼要集中精力要完成的任务。刚刚发布的Sony Tablet S以及P系列恰恰就是能很好的反映这个策略和思路的产品。”


索尼造梦人铃木国正:坚持整合用户体验
索尼VAIO和移动产品事业部总裁
索尼消费产品服务集团副总裁 铃木国正(Suzuki Kunimasa)

    铃木国正进一步解释道,“对于资源整合,索尼有一个说法要坚持“用户体验整合”的方向,这个策略就由我来主导和执行的。”

    铃木国正表示,在整合方面有很多具体的方向。从硬件角度来说,要让Sony Tablet的功能变得更加强大,索尼发挥了数码影像的经验和积累,加入了性能更强相机模块。此外,Sony Tablet S上所应用的快触、快览技术也是应拥了索尼特有的技术,能提供更快速、便捷、更好的用户体验。而且索尼也将会把这种体验扩展到平板电脑以外的其它产品上,来提供索尼产品整体的用户体验。这项工作也是由之前提到的用户体验整合部门来实现的。此外,在用户界面的统一性上,索尼也将做一系列相关动作。

    铃木国正透露,从索尼在日本的销售情况看来,16GB和32GB的S系列机型销量分别是市场第一位和第三位,是非常令人满意的(第二位是苹果iPad,索尼Tablet P系列暂未上市)。这主要得益于S系列产品的四大特点:优化设计的硬件和软件、快速迅捷的操作体验、网络娱乐、跨设备平台的互联互通。

    在具体谈到平板电脑的盈利模式时,铃木国正认为,其内容部分十分重要,但从目前索尼起步的阶段来看,索尼并不急于从内容方面盈利,而是更期待一个有机的软硬结合。“内容给硬件赋予了更好的价值,通过硬件实现内容的体验,二者相互互动,不太可能严格的切割开来。目前我们在做的,还是通过硬件的创新把内容更好的整合进来,这更符合目前的现状。” 铃木国正坦言。

    而对于笔记本产品的发展方向,铃木国正认为,英特尔正在主推的Ultrabook概念同样会是一个极好的机会。“我们相信Ultrabook是符合消费者需求的,这个领域应该也会越做越大。大家知道索尼善于做轻薄产品,基于这样的技术我们会做得更轻更薄,也会继续保持市场领先的地位。”

    “至于我的角色,我在索尼的重要工作就是完成整合索尼各项资源的策略,在公司内部充当一个实现这个策略的‘造梦人’的角色。其实还有很多暂时不能公开的项目,我都是幕后的一个掌控者。” 铃木国正对‘造梦人’的角色颇感自豪。

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