海尔周兆林：解决了用户难题才算品牌

    中关村在线消息：3月9日，英特尔公司携手众多产业伙伴在京举办产业盛典。 作为英特尔重要合作伙伴的代表，海尔信息科技有限公司副总经理周兆林接受了ZOL的专访，在专访过程当中，周兆林在针对品牌的定义时表示，对于海尔来说，有了持续跟着跑的用户，有能帮助用户解决实际问题的产品，这才能算作是品牌。

海尔信息科技有限公司副总经理周兆林

关于海尔的Sandy Bridge新品

    周兆林表示，今天intel在这里发布了全新第二代酷睿处理器产品，海尔同时也展出了两个大系列产品，分别是海尔T6和新7G，这个两个产品会在三月份第一时间上市，用户很快就可以购买到，快速反应是我们的优势之一，此外差异化方面，我们也作出了努力，比如T6采用了跑车外观设计，并且得益于新平台双32nm核心工艺，让产品可以设计的更加轻薄，这是为了迎合年轻时尚用户的需求，而在新7G身上看不到了“Haier”的Logo，因为我们希望将“7G”打造成一个系列，就像我们自家的轰天雷一样，以后还会有第三代、第四代的7哥（7G）。

“集显取代独显”要看消费者需求

    由于intel大幅度提升了SNB平台的集成显卡性能，所以一些“集显取代独显”的说法甚嚣尘上，周兆林表示对于这种说法，还是主要看消费者是否买账，一些游戏发烧友可能还是会买独显产品，但对于一些企业用户，可能只需要集显就足够了，而且这代酷睿笔记本有双显卡切换功能，满足不用的用户需求。

倾听用户声音，保证产品质量

    周兆林对记者说，我们在产品设计的时候，会倾听用户对产品的需求和反馈，我们的设计人员甚至回到卖场中来，看看用户如何看待产品，他们到底有哪些实际需求。

    同时，周兆林还表示，我们的产品质量把控的非常严格，用的是和苹果相同的代工厂商，广达、富士康都为我们的产品做代工，这样可以最大化的保证产品品质。

快人一步的海尔平板

    记者问及海尔是否有平板计划的时候，周兆林这样表示，平板产品在今年发展迅速，平板借助移动互联网和云计算，将成为未来移动用户的主要终端产品，但是毕竟刚刚起步，市场规模并不大。周兆林还做了一个比喻：“跑马拉松一样，第一梯队的人选手是只是有希望竞争金牌，但是第二梯队就希望渺茫了。”不过最后周兆林表示海尔在平板产品上依然做到了快速反应，在其他品牌都在计划当中的时候，海尔平板已经接到了产品订单。

海尔产品“零库存”

    周兆林对老产品库存问题并不担心，他这样对记者说：海尔现在做的是零库存，海尔现在产品线上“跑”的产品，都已经是“有主”的，这样才能在线上“跑”，也就是说没有订单的产品，不能“跑”不能生产。这样一来就把我们几个部门逼死了，但是在08年，海尔没有受到经济危机的影响，并且盈利能力大大提升，就是因为没有库存。

快速、灵活、针对性强的市场策略

    周兆林表示，海尔在笔记本行业中目前并不是领先者，但是海尔能够更加灵活的调整自己的战略。就像在4-6级市场的电脑下乡活动中，很多偏远山区中，其他品牌的电脑根本无法送达到哪里，但是海尔可以，这得益于海尔在家电领域当中强大物流系统，海尔有自己的物流公司，所以可以帮助偏远山区的用户解决实际问题，赢得了用户口碑。

    “很多地区的用户，特别是一些农村用户根本不了解笔记本，根本不知道品牌，但是他们都知道海尔，因为很多人用的是海尔的家电产品，成为了海尔的用户，对于海尔来说，有了持续跟着跑的用户，还有能帮助用户解决实际问题的产品，这才能算作是品牌。”