宏碁将加大中国市场投入 建立研发中心

　　中关村在线报道：宏碁在全球PC市场的出货量已经排在第二，在欧洲、中东和非洲市场的表现强劲，但在中国市场一直被联想、惠普和戴尔所压制。这一情况在未来2到3年内将会有得到改变。

　　宏碁中国区总经理艾仁思在11月24日的记者会上表示，宏碁将于明年进行大规模推广品牌活动，将在电视台、网络门户、公车、电梯、报纸和杂志等传播载体上进行投入，提升品牌知名度。

　　此外，宏碁还将在上海和北京建立研发中心，上海的研发中心致力于研发适合中国市场的PC产品，北京的研发中心主要致力于智能手机技术、移动解决方案。

宏碁中国区总经理艾仁思

　　在渠道方面，宏碁还进一步完善覆盖，包括城市和农村市场，并在网络和3C渠道进一步加大投入。在店面方面，宏碁将进行统一专业化的建设，为用户提供更好的体验。具体到产品的摆放规格。

　　在售后服务方面，未来一年里，将建立超过600个完善的服务站，维修周期平均不会超过2.5天，一般在2天内，超过10天的案例不超过1%。用户电话等待时间控制在30秒以内。电话服务人员不光是要有礼貌等基本素质，还能解决问题，80%的维修有望通过电话解决。

　　在体育营销方面，实际上，宏碁在2009年开始已经成为奥运会的合作伙伴，将赞助2010年冬奥会和2012年伦敦奥运会，并成为中国队的赞助商。